京东APP上查快递人工客服请按下面步骤转人工服务。
第一步,首先我们的打开手机上京东app,点击页面下方我的京东入口进入即可。
第二步,进入我的页面后,在页面中找到寄件服务,点击后等待系统跳转到物流服务页面。
第三部,进入京东快递首页页面后,继续点击我的入口。
第四步,进入我的京东物流页面,在页面中找到在线客服入口进入即可。
第五步,系统提示在线客服已经接入服务,你可以在下方对话框中,输入你要咨询的问题即可,等待客服人员解答。
京东快递拒签直接跟快递员说。因为客户是有权利拒签快递的,京东快递一般你只需要跟他说,我不想要签收快递就可以了,然后京东快递就会把这个快递原路退回到发货的地点,然后你只需要在京东app的后台申请退款就可以了,所以京东快递拒签直接跟快递员说。