京东商城买电器售后维修怎么弄？

你在京东购买的商品如果出现了质量问题，如果在当地没有相应品牌的售后维修点的话（当地有的话直接自己送去售后处理就行了），可以联系京东客服，要求售后，京东会派快递上门取件送去售后维修，维修后再送回来。

京东24小时人工客服怎么转人工？

拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线：400-606-5500

京东商城客服热线：950618

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

京东客服工作内容：

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、回复电话咨询和网络咨询。

4、数据统计，物流追踪，分析数据。

5、完成领导交办的临时性工作任务。