首先我们打开京东app,,点击页面下方我的入口,进入个人中心页面,在页面中找到寄件服务,点击后等待系统跳转到物流服务页面。进入京东快递页面后,在右下方找到【我的】,点击进入我的京东物流页面,在功能选项里面找到在线客服入口进入。
首先,登录京东帐号,打开京东帐号的后台,在订单跟踪可以清清楚楚地看到订单的状态,配送时间,快递员,联系电话,是否签收等。京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。
京东快递是需要投递之前电话预约收件人的,如果在投递之前没有接到电话,一般有两种情况,一是快递员与投递的收件人很熟悉,知道平时投递的要求,放在什么位置。
二是寄件人所留下来的电话号码有误,一直联系不上,那么,京东快递就按照地址进行投递。
当您的订单已分配给第三方快递,并到达您当地站点开始配送时,您可以联系快递公司客服电话查询具体配送员京东购物是不用你联系快递的,京东商城有自已的专属快递,“京东快递”。。。 因为京东商城购物,绝大都多数是用自已的快递单位,京东快递,一般是不用其它的快递单位。 只有在一些乡镇的京东商城购物,快递到市(区)县城时,需要用合作快再送到乡镇的。
合作快递一般是:申通、韵达、中通等等快递单位