快递已经到达目的地,可以在物流消息上看到快递员的电话,以手机京东为例,查看方式如下:
1、打开京工APP,在主页面正文选择“我的”。
2、跳转到个人信息页面后,可点击“我的订单”或是“待收货”选项进入订单列表。
3、在列表中找到要签收的货品,点击进入。
4、显示的物流信息中,可以看到派送员的电话,直接拨打
京东商家后台直接点击我的点击人工客服进入进行联系
在京东网站在线找人工客服进行拦截,客服会给快递员打电话拦截商品。
平台内部是可以联络到人工客服的,如果说当前你自己个人发送信息没有办法找到,可能是因为你自己个人所发送的口令不对,以及当前排队人员较多时,就没有客服去进行接待