店铺流量主要分为 PC 端流量和无线端流量，在生意参谋中，卖家可以分别查看不同端口的流量情况，并可查看与同行的对比情况。流量分析主要包括流量概况、流量地图和访客分析。

1.流量概况

通过查看流量概况，卖家可以了解流量总览、流量趋势、流量排行、访客行为、访客特征等数据。在生意参谋工具首页的「流量看板」栏中，卖家可对流量概况进行查看，或在生意参谋首页的导航栏中单击「流量」选项卡，在打开的页面中也可查看流量概况。图所示为某店铺的流量趋势，其中无线端的访客数和浏览量在大部分时段均高于 PC 端。

2.流量地图

通过流量地图，卖家可以查询店铺流量来源、店内路径、流量去向等数据，并通过对这些数据的查询，了解当前店铺的流量结构。对于流量不足的情况，卖家需要以推广的方式提高店铺流量；对于转化率不高的情况，则需要对商品详情页、价格、店铺装修、商品展示技巧、商品形象包装、促销活动搭配等因素进行分析，找到转化率不高的原因。查看相应收据的方法为：在生意参谋「流量」页面左侧的导航栏中选择「流量地图」选项，单击相应的选项卡即可。单击「店内路径」选项卡，查看店铺无线端访客的店内浏览路径情况。

经验之谈：

在查询流量来源时，卖家可根据需要查看本店和同行店铺的流量来源的对比效果。在查询店内路径时，卖家可以分别对店铺首页、商品详情页、店铺微淘页、商品分类页、搜索结果页、店铺其他页的访客数和访客占比进行查看，还可查看页面访问排行，或根据需要分别以月、周、日为单位查询流量来源。

3.访客分析

通过访客分析可以查看访客分布的相关数据，包括访问时段分布、访客地域分布、访客特征分布、行为分布、访客性别等，根据对访客的相关数据进行分析，卖家可以更准确地开展、调整营销推广活动、设置商品上架时间等工作。在生意参谋「流量」页面左侧的导航栏中选择「访客分析」选项即可查看访客分析。

在「访客分析」页面单击「访客对比」选项卡，在打开的页面中可以查看访客对比的相关数据，包括消费层级、性别、年龄、地域、偏好和关键字等。「访客分析」页面可以帮助卖家更好地掌握买家数据，从而进行会员关系管理。

4.装修分析

在生意参谋「流量」页面左侧的导航栏中选择「装修分析」选项，在打开的页面中可查看首页、详情页等页面的数据，单击页面名称后的「页面数据」超链接可查看浏览量、点击率、跳失率等数据。以上操作默认只能查看首页的数据，若需要查看其他页面的数据，首先需要订购「装修分析」服务，然后单击按钮添加页面定制。