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快手电商客服电话是多少啊?怎么投诉快手卖家?-开网店网

来源:微商货源平台 热度: 时间:2024-05-18 13:04:25

1、快手电商客服电话是多少啊,怎么投诉快手卖家?

投诉快手卖家,快递就是不给退款的话,你可以在快手他的服务中心直接在快手里面直接投诉,这样的话他会给商家直接联系,让他们公对公的去解决,按说都是应该退的,因为他们发快递的时候都有那种保单,快递丢失以后会有保险公司理赔,所以说一般是应该退款的,他们快递就是快递的话,他们都是应该可以从网上直接查的出来的,不给退这就是他的问题。

2、快手买东西?

1.保留你购物物品的凭证(如支付订单单号,支付账单凭据,你与卖家的沟通过程等等),以便作为证据来进行投诉。

2.向快手客服投诉你被骗了,要求他们帮忙追责。

3.向消费者协会进行投诉,告诉他们你的被骗过程和被骗金额。

4.如果金额很大的话可以报警求助。

5.还可以找媒体曝光。

拓展资料

线上购物被骗解决方法

1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。

2、向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。

4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。

5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。

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