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找靠谱的直通车代运营服务商,要注意什么?-开网店网(直通车官方)

来源:电商货源网 热度: 时间:2024-03-28 17:04:28

 直通车的规则一直改变,所以让很多淘宝店主们都整不明白。所以店主们为了利用直通车推广自己的宝贝就去找直通车代运营。让他们来帮忙管理运营直通车。但是要怎么选择带运营商呢,怎样才能找一个靠谱的真正帮自己运营好直通车的运营商呢?

首先,判断服务商是否是阿里的官方认证服务商。

一家相对靠谱的服务商一定是经过阿里官方认证和监管的,阿里对于官方认证的服务商会有严格的考核,对于其服务的客户会有售后保障。对于服务商来说,取得淘宝的认证,不仅获得了阿里的品牌背书,而且能获得阿里服务市场大量的潜在客户,因此,服务商也有动力取得相关认证。反之,如果连阿里都没有认证的服务商,要么其实力存疑,要么不愿意接受监管,商家与其任何合作都不会受阿里的保障,一旦出现问题,后期的维权成本将会大大增加。

其次,判断服务商是否具有良好的实力和口碑。

目前,阿里巴巴服务市场对于所有认证的直通车代运营服务商的服务店铺数、服务综合能力都有实时统计,商家在挑选服务商时可以通过以上两个数据判断服务商的实力和口碑怎么样。尤其是服务综合能力,目前统计了商家最关心的点击率、投入产出比和平均点击花费三组数据,可以较好反映服务商的服务能力。

一般来说,服务商的服务店铺数越多,意味着其服务经验越丰富,相对应的运营团队规模可能越大。而服务综合能力则能较好反映服务商服务下来的店铺的效果相比同行如何,如果投入产出比相比同行的比例越高,说明其服务效果在同行中越好。

因此,商家可以挑选一些服务店铺数较多和服务综合能力出众的服务商进行合作,两者都较高的服务商其一般具有丰富的运营经验和过硬的技术能力。

再次,判断服务商是否具备该类目的成功操作经验。

目前,阿里巴巴服务市场对于所有认证的直通车代运营服务商服务店铺和服务综合能力不仅有总的数据统计,还有按照各类目细分的统计,例如五金、商用办公家具、住宅家具等等,商家可以根据自身产品所处的类目对比各服务商的服务店铺数和服务综合能力,以此判断服务商是否具备该类目的成功操作经验。

如果商家看到自身所处的类目在这个服务商里面服务店铺数偏少,或者服务平均动态评分偏低(特别是投入产出比),商家就要警惕了,防止被没有经验或者没有能力的服务商拿店铺来练手。

最后,判断服务商是否有效果保障和售后能力。

直通车代运营服务商主要是为商家提供直通车后台的优化运营的。在合作之前,任何具体明确的效果承诺其实不靠谱。但是有实力的服务商基于对自身实力的信心,应该能相信自己能提供比商家更有技术更高效的运营服务,通过服务做出来的投入产出比等结果数据应该会比商家自己做要高,否则就是没有效果。因此,有实力有自信的服务商会给商家在合作协议中设置一定的效果保障和售后条款,商家在选择服务商时可以参考和查证。

商家也可以通过服务商的服务店铺数来判断服务商的售后能力。阿里对于服务商是有严格的考核机制的,如果服务商与商家产生服务纠纷,一经判定是服务商的责任,服务商轻则被扣分罚款,重则清退出官方服务商行列。因此,基于长期发展的考虑越是大的服务商对于客户的服务质量、口碑越看重,对于售后也会越重视,反之亦然。

 

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