开网店:
淘宝上提示盗图违规,如何去申诉处理?一旦我们收到淘宝违规盗图投诉,看清楚是原创性存疑还是相似性存疑还是系统排查的。
如果是原创性存疑:
图片为我拍摄(若图片为您拍摄请选择该场景),拍摄原始图。
凭证要求:“原图”是指真实拍摄图的原始图片文件,上传时需要提供相机等拍摄工具直接导出且未被加工或修改处理的原始文件。
投诉方图不符合原创保护要求(投诉方图存在文字、水印、logo、拼接图、明显马赛克、画质很模糊等情况请选择该场景具体判断可参,投诉方图片不符合要求说明,上传投诉方图片不符合要求具体说明截图。
图片来自官网或外部网站(若图片来自官网或素材网等外部网站请选择该场景。带有投诉图片的网站链接,“官网链接”是指使用的图片来自品牌官网,且在官网展示,可提交品牌官网的网站链接。
注意:提交的链接中需要存在投诉图片,taobao、tmall或1688等第三方电商平台不属于品牌官网。
对图片的相似性存疑
该图片与我使用的图片不一致(若您认为您所使用的图片与投诉方图片不一致请选择该场景)图片不一致对比说明。上传不一致的对比截图
系统排查存在盗图:
拍摄原始图和2张套图花絮图。“原图”是指真实拍摄图的原始图片文件,上传时需要提供相机等拍摄工具直接导出且未被加工或修改处理的原始文件。
注意:请注意将与投诉图一致的图片提交在申诉图片位置!
“套图花絮图”指与申诉原图同一套的图片,例如在同一时期(或地点)照的图片;同一款式在同一时间(或地点)照的图片。注意:请确保套图花絮图数量大于等于2张且不得与申诉原图重复!