所谓黑科技内部删除差评你还信么?
(消除中差评被骗案例)
店铺的评价很重要,直接影响店铺的交易量和排名。中差评对卖家影响很大,但也不用想都没想就冲医生。尽管一再提醒,仍有卖家无视事实,轻信所谓的技术或内部差评。
感慨,有心无力,也许撞撞南墙也好,要不然怎知回头呢?
卖家病急乱投医,屡屡受骗,归根中差评影响之大,但卖家却不知所措。面对差评,咱该何去何从?
一、始终相信,解铃还须系铃人,评价也是一面镜子,反应着买卖双方的问题。不妨抛开情绪,找到中差评的实质,积极沟通,吃点小亏,些许让步,获得谅解,让买家消除中差评必然水到渠成。
二、大多卖家都熟知恶意评价规则,但买家、或说恶意买家也是清楚的,同行恶意竞争、恶意敲诈在所难免,保持冷静,注意引导,千方百计抓住对方马脚。
一旦证据充分立马投诉。 若买家有心恶意,卖家往往无从下手,规则的偏袒,虽无奈,但求卖家能尽人事,听天命。
三、也有很多中差评卖家无力解决,或是无暇顾及,或是处理无果,不妨找公关团队,闻道有先后,术业有专攻。 把时间花在更有价值(推广、成交)的事上,事半功倍之余省心省力,何乐而不为!
能感受到卖家压力,能理解卖家焦急,因咱也曾是一名起早贪黑,含辛茹苦的卖家,在这个急功近利、物欲横流的世界里、谁没有取巧投机的心理。
但是心急吃不了热豆腐,欲速则不达,看清忽悠,看透本质,那些内在的差评都被淘汰了,黑科技解决差评只是为了迎合你的投机心理,经不起推敲和考验。