常在江湖漂,哪有不挨刀 淘宝就是一个鱼龙混杂的江湖,什么角色的人都有。作为一个淘宝卖家,你敢说你不怕差评?在淘宝,那就是规则严于律,差评猛于虎。
当然,很多时候,淘宝差评是可以避免的~~~
淘宝买家给的差评应该是店铺最怕的了,对于店铺影响严重,那么淘宝店铺要如何避免差评呢?
今天给大家分享一下淘宝差评避免技巧
评价的重要性:
眼看着就要起爆的链接,却被一条差评毁了
“差评”这两个字意味着什么,我想每一个电商卖家都知道,也许他会直接让顾客流失,因为买家的浏览习惯,都是先看评价,然后货比三家再下单。
好评会吸引顾客目光,差评会让顾客止步于此,不想前功尽弃的c店卖家,都应该掌握这个无需回评,提前透视评价的技巧。
如果是积极的评价,你就及时回复马上透出提高转化
如果是中差评,那就先拖一拖,你有半个月的时间去和用户沟通解决问题
操作步骤:
1.打开生意参谋品类商品360
2.选择单品右滑点击详情
3.找到服务分析最下方评价分析,按照时间顺序排列
4.点击不同的SKU就能看到各位买家的评价了