买家以“好评返现”发起行为类投诉进行敲诈，卖家该如何处理？根据淘宝的回复，买家以“有利返现”发起行为投诉，但交易本身并未违反承诺。行为投诉中淘宝不受理有利返现投诉。

也就是说即便卖家承诺了好评返现，事后没兑现，买家投诉“好评返现” 淘宝也不受理，若买家联系小二，小二则会联系卖家进行协商兑现承诺。

（帮助中心小二咨询对话框）

好评返现的行为既影响了淘宝平台交易评价的客观真实性，对买家购物决策产生误导，又极易引发买卖双方的纠纷，淘宝规则也规定好评返现属违规，若买家对此行为进行举报，卖家将受到淘宝处罚。

如果买家给出差评不“返现”并敲诈，卖家可以保留相应凭证，在闺蜜(guimi.taobao.com)选择“敲诈”进行恶意评价投诉。