开网店:

只要在网上购买过商品的用户都知道淘宝网， 它不仅是国内最大的网络购物平台， 同时也是亚洲及太平洋地区最大的网络购物平台， 如果你是白手起家， 那么淘宝网无疑将是你最好的选择。 

一、 淘宝网的品牌效应

一根网线、 一台电脑， 再加上少量的启动资金， 就可以实现人生创业的愿望。 这对无数期望自我创业， 但苦于没有雄厚的资金实力的草根阶层而言， 无疑是一个巨大的诱惑。 相对在其他网上开店交的租金， 或要达到的营业额， 淘宝无需资金， 无需手续费的创业道路的确是首选。 

到目前为止， 淘宝平台上已经聚集了 2 亿多的注册用户， 400 多万个卖家群体。 这些可以称之为浩大的实实在在的用户资源， 远远超过绝大部分巨型企业的用户量。 而在淘宝创业， 只要产品对路、 服务得当， 那么， 他们在理论上随时都可能为你所用。 

走进淘宝的用户大致分为以下三类， 如下图所示。 

图上为淘宝用户的需求

优秀的品牌形象， 良好的商业信用， 积极进取的公司文化， 淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司， 其形象和影响力远远高于其他公司， 特别是在中国， 民族企业将受到极大的关注。 淘宝网这一品牌也是极其重要的，  「淘宝」 已经成为人们的口头语， 便于口碑营销和记忆。 

淘宝网在关键领域拥有专长的职员， 积极上进的职员， 很强的组织学习能力， 丰富的经验。 淘宝网在经济危机之时， 大规模招聘应届大学毕业生， 在劳动力低廉的时候为阿里巴巴集团的发展储备足够的人才， 表明了淘宝和阿里巴巴的决心和智慧。 高质量的控制体系， 完善的信息管理系统， 忠诚的客户群， 强大的融资能力。 

众所周知， 马云的团队是世界上最优秀的团队之一， 可以称为罕见的团队， 十年的发展， 其 18 人的创立团队仍然一个不少， 这种规模的团队仍然没有分家， 这在世界大公司中几乎是绝无仅有的， 反映了其强大的企业文化。 而 5 分钟敲定孙正义软银集团的 5000 万美元的融资更是一个神话， 这必然是其融资能力反映。 马云的形象在中国青年人的心中是无可替代的， 淘宝的理念和企业文化也是其他企业所不可比拟的。 

二、 准确的市场定位

淘宝的客户目标定位自创业初期就定位在中低端， 买家主要以 5000 元以下的中低收入者为主， 与全球的世界电子商务巨头 EBAY 的定位不同， 淘宝网以中低端定位击败了 EBAY 易趣中高端的市场定位而成为中国本土电子商务的领军企业。 从 EBAY 易趣当年与淘宝的较量中可以发现， 在面对占据 90% 市场份额的 EBAY 易趣， 淘宝并没有选择与之竞争已存在的市场， 而是极力开发被 EBAY 易趣忽略的中低端市场， 从而以近 800% 的年增长率迅猛发展， 短短三年之后， 淘宝占据了 C2C 市场的 80% 的份额， 而 EBAY 易趣则以放弃中国市场收场。 在这场国际巨头与中国本土企业的较量中， 正是中低端的目标人群定位帮助淘宝冲出 EBAY 易趣的重围。 

三、 安全的支付方式

淘宝网现今毫无疑问是行业的领导者， 各项规则的制定者， 拥有众多注册用户和群众基础， 有支付宝作为它的交易工具， 支付宝的地位是难以撼动的。 这都是它的巨大优势。 

阿里巴巴旗下综合型第三方支付企业——支付宝， 用户规模基数大是其实现快速增长的基本保证， 网络市场向来呈现 「强者恒强」 的马太效应， 作为行业领军者的支付宝， 实现了快于行业总体的增长速度， 市场份额持续扩大。 通过签约数十家银行， 为用户网购的安全和便利提供服务， 同时提供了许多生活便民的服务， 比如交水电费、 信用卡还款、 通信费缴纳等业务， 从各个细分市场份额的排名来看， 支付宝都名列前茅。 

用户规模基数大是其实现快速增长的基本保证， 其用户规模在行业内绝对领先， 而且在使用网上银行完成支付缴费的用户中， 大多数用户是通过第三方支付平台接入的， 这体现了第三方支付对银行的重要作用。 

特别提示： 

未来的趋势是合作为主， 竞争为辅。 各银行与第三方支付的合作中， 招商和邮政储蓄银行合作密切， 国有四大银行需加强合作。 所以， 更为支付宝提供了良好的商业契机， 使其处于领先地位。 

另外， 有一些淘宝网的具体交易方式也是值得推究的， 淘宝网采用会员制， 只对注册会员提供交易服务， 对交易的物品称 「宝贝」 ， 有类似 QQ 的即时交易沟通工具 「淘宝旺旺」 等， 目的是让交易双方更加方便快捷地进行网上交易。 淘宝还提供留言管理、 站内信件、 淘宝社区等非实时的会员交流、 协商方式。 淘宝社区作为一个反馈论坛， 有专人管理， 回应 「淘宝人」 的发贴， 促进了淘宝自律机制的动态发展。 其他人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户的电子店铺和商品， 也可使用淘宝网的搜索工具进行搜索。 淘宝在注册时身份认证更为严密， 采用实名认证， 符合我国国情， 淘宝的作用相当于电子商城平台及 「放心秤」 ， 在支付宝交易中为买卖双方提供企业信用担保， 并根据交易结果由双方自主进行评价， 确定星级建立个人信用指数。 因而淘宝现在的人气最旺、 服务较好， 建站方便， 入驻者日益增多， 前景看好。 

四、 淘宝网自身的不断完善

淘宝网非常重视相关平台的建设， 从进货渠道、 商品展示平台、 推广渠道到安全的支付平台、 再到卖家的基础服务应用套件、 买家交流的互动社区， 具体如表所示。 

各个平台， 通过相互合作、 相互促进， 彼此之间深度连接， 环环相扣， 配合淘宝网络购物平台提供的深度服务， 给卖家和买家带来了更好的商品销售平台和购物体验。