每逢大促前，很多店铺都会通过短信来引导老客复购，可能在部分商家眼中，觉得短信营销已经不好用了，现在的人都很少看短信了。其实并不是这样，如果你的短信内容能够引起买家查看的兴趣，那么你的营销就是成功的。今天小编就来和大家聊聊怎样提升短信的ROI呢?一起来看看!

一、增加消费者的关注

大家在看到自己姓名或者听到自己姓名的时候，本能的会关注起来，所以第一个办法就是大家在发送短信的时候可以插入变量，把买家的真实姓名加到短信里面去，第一眼让消费者产生关注，淘宝服务市场大部分会员服务的软件都有这个功能。

二、个性化的短信内容

需要把你的目的和消费者的兴趣结合起来才可以。我们要对客户进行分层，打标签，针对不同标签的客户不同的目的设置不同的短信内容，我们这边简单列举三个例子，这里以女装店铺为例：

1、我们针对一个多次购买、沉睡、比较喜欢买低单价的客户发短信。那么这个时候我们的短信内容的重点就应该是20元无门槛优惠券刺激唤醒。

2、我们针对一个多次购买、沉睡、偏好羽绒服的客户发短信。那么这个时候我们的短信内容重点就应该是羽绒服+专享券来刺激唤醒。

3、我们针对一个多次购买，购买力强、且喜欢一次购买多件的客户发短信，那么这个时候我们的短信内容重点就应该是高满减的优惠券以及多件多折的活动。

总之我们要根据消费者不同的购物习惯对消费者进行标签化，然后通过短信内容推送他们感兴趣的活动，提升他们的关注，从而增加点击率。

三、发送时间的选择

短信发送的时间也会极大的影响短信的打开率，因为可能你发送的时间消费者根本没关注到有信息，或者是关注到了但是因为比较忙没能进行下一步的打开，所以我们要慎重的选择短信的发送时间。

建议大家在8号或者9号的时候去发，这个时间点对大部分的店铺都通用，但我希望在听课的商家不要直接照搬照抄，还是要在明白这个逻辑以后结合自己店铺以及产品类目等特殊性，寻找出最适合自己营销短信的时间。在确定了哪一天以后我们再判断这一天的哪个时间段去发短信比较合适，一般来讲，我们通过生意参谋查看我们店铺近期每天每个时间段的访客数情况，哪个小时访客数比较高，说明这个时间点您店铺的客人比较有时间去看淘宝，那么在这个时间点去发送短信，如果消费者对内容产生兴趣，就会点击打开去浏览您的店铺、活动和产品。

如果你能、能够吸收以上几点营销策略，你的短信营销效果一定会非常好，希望各位掌柜能够理解其中的逻辑，然后找到适合自己店铺的方法，最后祝大家双11大卖!