淘宝平台的逐渐完善，对于商家们的政策也越来越友好，但由于规则的增多与更新，使得不少新手掌柜不知道从何处下手，其实新店前期最应该做的是获得免费流量。但新手新店在运营过程中，难免会遇到很多问题，今天我们就来为各位总结下新店运营易犯的错误。

1、到处打小广告

这种虽然可以增加访问人数，但是访问深度就值得思考了。很多都是点击进来之后就把店面关闭了，这种流量对淘宝名誉还是很有影响的。还有就是前期一定要慎重对待售后，如果说10个客户购买了商品，10个客户都是差评，那么想要更多的客户购买就很难了。为了避免这种情况商家可以主动联系客户，或者发货的时候提醒客户满意给个好评，或者商品签收时发送个短信关怀客户，顺便提醒客户好评。

2、不懂得把握老客户

淘宝新店开始，认为最开始的运营是挖掘新客户，却不知道老客户的重要。不停的挖掘老客户，没有用心维护老客户，最后只有少数客户留存。作为过来的运营人，要和你说的是挖掘1个新客户花的时间等于留下10个老客户的时间，这句话没有错，好好珍惜老客户吧。

3、不能像杂货铺

之前淘宝更没有追求精准化，店铺产品像杂货铺一样也都可以。但是现在淘宝的流量更趋于精准化、个性标签，所以想要获得更多的流量就要把产品细分。还有就是一个店铺如果做女装、男装、鞋子、衣服、高价位、低价位、儿童玩具、儿童用品，那么目标人群就不好定位，也不好精细划分。所以现在不能说不断扩大自己业务，更要去寻求更精细化的道路发展。

4、不停的做活动

活动主要的目的，是让客户产生强烈的购买欲望。如果经常的做活动，刺激不了客户，那么活动就失去了原本的目的，也就自然意义。活动没有效果，那想要提升排名、流量都比较难。

5、随便找一些推广平台

前期没有基础销量，推广的效果也不会很好。要先积累一定的基础销量之后，然后可以去做软文、自媒体推广，这样的宣传效果更好。

新手难免会进到一些误区，这并不可怕，只要能够及时发现，及时解决，也是可以的。今天小编为掌柜总结的这几点，主要就是希望掌柜们少走一些弯路，节约更多时间来优化店铺，最后希望掌柜们都可以大卖!