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要论比较近关于电商比较火热的消息，除了双十一，当然就是果小云旗舰店被薅羊毛的事了。
天天混迹微博的小编，对于这事真是吃了一个又一个瓜，吃到停不下来
吃到比较后网友们纷纷表示这个瓜酸了。为啥呢？自然是被果小云欺骗了感情。
一从果小云事件看营销的重要性
小编相信这件事闹的沸沸扬扬的，想必大多数人都知道是什么一回事了
小编就不说的那么详细了，大概简短地说一下吧
人物介绍：
路人a-，在b站拥有50万粉丝的知名薅羊毛up主。
果小云旗舰店，负责人小布和果农叔叔为了生计凑钱开的店铺。
其他店主，因设置错误被薅羊毛还反被抄袭的可怜店家。
背景故事：
前段时间，路人a-带领一万小弟在果小云旗舰店里用26块买4500斤脐橙，累计订单金额700万。原因是果小云把4500g错设成4500斤，他们要店家发不了货然后赔保证金。果小云旗舰店被薅到倒闭。这件事在网上闹的沸沸扬扬，比较后路人a-答应赔偿果小云13万，而果小云经历短暂的关店后重新开张。开张后的果小云短短几天内涨粉七万余人，一天卖出3万斤脐橙，转眼间由小可怜变成了人生赢家。
你以为故事就这样结束了吗？不不不。
随后有其他店主爆料果小云的店铺信息都是抄袭的，把g设成斤也是店主之前操作失误。没想到果小云连这也抄上了，而且连店主的电话和店铺地址都不放过。导致店主的电话被慕名找果小云的消费者打到爆，而后才知道发生了这么一件大事。
一开始大多数网友是不信的，毕竟果小云在网络上的形象是个小可怜。但也有网友怀疑，一个普通果农是怎么做到十三仓发货的？之后就爆料出了果小云和店主的电话录音，果小云方面说要500块私了，还说交个朋友，他们路子多的是。
现在事件到这个地步已经实锤了，果小云根本就不是什么果农，之前都是在卖可怜。虽然果小云方面目前还不承认。但小编相信这次离关店真的不远了。
二流量当道，酒香也怕巷子深
果小云这一番操作让小编惊的手里的瓜都掉了下来。
这可以说是近几年来近乎比较成功的营销案例了。
（之所以是近乎，是因为临末了马甲掉了）
果小云这样一个倒卖其他店家商品的无货源店群，通过引诱薅羊毛党来赚了一波营销，打了一波广告，比较后赚的盆满钵满。
如果电话录音没有爆出来实锤，果小云这个营销出来的“二手赚差价店铺”可以说是名利双收了。虽然后续可能会有消费者爆质量问题，但在那之前，还会赚一大波。据网友不完全统计，通过这一波营销，果小云旗舰店净赚50万左右。至于退货？退货是不可能退货的。钱都到手了怎么可能退，反正他们也不准备开了。
至少通过果小云事件我们可以看到想要把电商做大做好，营销是必不可少的一环。现在是流量当道的年代，就算产品质量再怎么好，没有营销，没有消费者知道，仅靠回头客和零星的新顾客，销售量也依旧上不去。而好的营销却可以让店铺短时间内销量突飞猛进。作为电商，产品的质量自然是比较重要的，但营销也不可忽略。
三作为电商该如何营销？
1.扩大流量渠道
作为电商，在比较开始的引流是必不可少的。想当初薇娅也是为了给自己的淘宝店铺引流才做的直播，结果成了一代带货女王。
现在的引流方式有主要两种，一种是免费引流，一种是付费引流。
免费引流就要靠商家自己建立流量池，比如靠老顾客拉人，建立社交店群等等。付费引流包括软文推广，花钱买推荐位，主播带货，淘宝客等等。
把流量引过来，店铺有了关注度，东西才更好卖啊
2.打造一个爆款
一个店铺想要火起来，总要有一件或几件产品撑门面，这就是爆款存在的必要。好的爆款可以吸引流量，提升店铺的知名度。让人一提起这个爆款就想起来你这个店铺，在购买爆款的同时，说不定还会凑单买些别的东西，销量自然而然也就上来了。比较近的的小粉瓶，之前的skii神仙水，都是其品牌打造的爆款。
3.营销推广
想要打造的爆款定位出来了，接下来就是营销推广了。
运用之前建立好的流量渠道，请主播推荐或者是请小红书软文推广，还有社群等等，运用一切能运用起来的流量来进行推广。之后进行一个网络口碑的建设，给消费者留下一个好的印象。有好的印象，消费者才能对产品产生购买的冲动。在看到网络上铺天盖地的好评推荐之后，那些有着好印象又摇摆不定的消费者自然也就控制不住的买买买了。
对于电商来说，营销固然重要。但是只有高质量的产品和优质的服务，才能留住消费者的心。只懂得营销而不看重消费者的购物体验，是不会长久的。
首先，定位市场的能力
市场定位是从产品的角度。一个运营要对产品的选择有自己的看法，不能随大流，不能盲目相信数据。肯定有人会反驳我。他们会说在淘宝做生意，不看数据。那么我们看什么呢？我不是否认数据的重要性，我只是说人们有时候不要太迷信数据，因为数据不一定是真的。比如根据市场数据，手机壳的市场肯定比键盘膜大，但是如果你一头扎进手机壳这个行业，你会发现事实并没有你想象的那么简单。淘宝和线下业务大的区别就是客户遍布全国，所以即使是小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键取决于我们如何定位和包装我们的产品。
第二，查看数据的能力
浏览数据涵盖范围很广，包括主图数据、详细数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、搜索引擎优化数据等。作为一个操作，不仅要明确这些数据的确切含义，还要明确这些数据的应用意义。因为店铺是一个整体，数据问题都会反映出一些问题。操作需要做的是对观测数据进行总结，根据数据得出结论，为下一步的优化求解提供支持。比如不分析门店流量涨跌的原因，就无法避免再次犯类似的错误，也无法提高运营能力。
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第三，诊断商店的能力
诊断店的范围也很广，包括游客趋势、产品销售、营销策略、推广效果、活动表现等。不仅要有数据分析的能力，更重要的是要有清晰的思路，要学会从一些线索去理解店铺问题。比如你发现某店某动态评分无故下降，你会单纯的认为只有这一项出了问题吗？你要知道买家的评分是瞎的，心情不好的话不仅给你低分。所以，我们要做的，就是让买家只要买了我们的产品，就感觉很好。至于怎么感觉好，这是你要认真考虑的问题。
第四，设计产品的能力
产品是定期更新还是一次布局？产品是全店推广还是重点打造？产品是按自己的方式还是组合方式？产品价格是尽可能低还是走高端路线？这些都是运营中需要认真考虑的问题。定期更新的时候需要有一个好的货源链。小卖家一次性布局产品的做法。当然，真正的考验是选择基金，专注于做基金。一旦出现爆款倾向，就要集中店铺的所有资源进行推广(当然不是每个宝宝都适合走爆款路线，爆款是有风险的)。一旦形成爆款，就要考虑是否有可能做联想搭配来带动其他产品，这样店铺才能继续成长。至于定价，要从人群定位入手。永远记住，有人觉得便宜，有人觉得贵，会很挑剔。
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v.掌控全局的能力
运营在很多情况下既是执行者，也是协调者，需要更多的能力。比如，艺人没有可操作的想法，运营需要做的是准确的向艺人表达想法或计划，而不是直接让美工画或做细节，反过来用各种挑剔或不满来指责他们；再比如，由于营销策略的改变，艺人改变了主图，但客服没有及时修改应对策略，容易造成团队冲突。这时候运营是全面控制的舵手，要协调好各部门的职能，尽量做到零失误。
第六，营销推广能力
营销推广不仅仅是推广的能力。虽然合格的运营并不需要精通具体的运营方法，但是要了解思路和原则的原则，要着眼于店铺的整体运营趋势。比如运营可能不开直通车，但一定要了解直通车的基本原理和推广模式。这样才能更高效的引导艺人和推广部门合作。
七、人群定位能力
在的电子商务行业，人群定位非常重要。如果你在做产品之前没有很好的定位你的人群或者根本没有这个概念，你只是去上产品，去推广，去找流量，后果就是做的越多死的越快。试想一下，为什么有的衣服可以卖到几十块钱，有的却可以卖到几千块。其实还是同一个话题。你要时刻明白，你面对的是全中国的卖家。随着人口规模的增加，相应的人口分类也随之增加。而且在这个个性化的时代，如果店铺或者产品人群定位不准，就意味着以后淘宝给的流量不准，转化率会很差，哭都来不及。
八、卖点挖掘能力
卖点挖掘其实是基于人群定位的。只有人定位好了，才能准确挖掘卖点，合理的表达给准确的消费者。举个例子，如果我想做一款女士沐浴露，找到一个和宝宝关系非常密切的优质关键词，叫做“沐浴露的持久香味和美白”，你觉得接下来我应该怎么设计我的主图和细节？我肯定会在我的主图和细节中使用留香和美白这两个核心卖点，使用前后对比的形式直观展示出来。当然运营上不需要设计，但是挖掘卖点，指导美工的工作一定要做。
九、营销策略的能力
营销策略是店铺成长的动力。例如，新优惠、假日折扣、清关处理、活动促销、全额邮费减免、包裹营销等。都是操作人员精通的技能。所有这些策略的制定者和控制者都必须是运营，营销计划的效果要实时评估和总结，为后续营销策略的规划和制定做好准备。
x.总结数据的能力
运营的一手阶段必须是数据，数据是店铺的直接指示器。想要看到问题和线索，就要学会总结和分析数据的能力。除了直接看业务顾问的报告等工具，还要做表格，定期总结。比如客户采购资源汇总表、店铺运营数据汇总表、店铺活动销售结果报表等。这些都需要在开店过程中一步步积累，形成自己的风格和技巧。
关于开店：以前去平台电商，开了淘宝c店或者b店，就是电商的意思。4.0时代的电商是微商，达人，在线名人，app时代。原来的平台电商需要从微营销，到线上名人，到互动营销来运营。
关于流量：之前的流量一手货源于平台流量、平台搜索、类别。甚至cpccpm广告都源于平台自身的流量；4.0时代的电商运营：数千人标签推荐，达人网分享传播，cpc/cpm站内外人群导向，智钻达摩板块多方位品牌展示，更精准互动的推广内容。
关于权重：销售前，信用，天猫；4.0时代的权重是关于品牌水平，流量价值，流量使用率，关于定位：之前是自我定位，平台定位，营销模式定位，3c定位；4.0时代的定位是被定位，被客户定位，被客户需求定位；
关于营销：之前的传统促销是打折卷，给客户的商品，单爆款；4.0时代的营销是以互联网为传播基石，营销、分享、分享、互动营销、基于内容的营销模式有360条线；
关于转型：之前的转型是基于图片、文案、视频；4.0时代，转型是基于感受，场景，经验分享。
电子商务专业是集计算机科学、市场营销、管理、法律和现代物流为一体的一门新兴交叉学科。目的是培养系统掌握电子商务基本知识和技能，熟悉各种电子商务活动基本业务流程，能够熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护、电子商务管理业务的应用型技术人才。基本介绍
电子商务(简称ec)。一般来说，电子商务是指利用互联网开展商务活动。当一个企业通过内联网、外联网和互联网直接将其主要业务与其员工、客户、货源商及其合作伙伴联系起来时，发生的活动就是电子商务。一门融合计算机科学、市场营销、管理、法律和现代物流的交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律、现代物流等基础理论和基础知识，具有利用网络开展商务活动能力，运用计算机信息技术和现代物流方法改进企业管理方法，提高企业管理水平的创新型、复合型电子商务专业人才。
折叠专业方向
电子商务专业有6个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品策划方向、企业信息化、个人网络创业和银行卡研发方向。不同大学的电子商务专业要求的课程是不一样的。有的大学注重电子商务网络技术和计算机技术，有的侧重商业模式。这些主要体现在本专业所在的院系，有的在管理学院，有的在信息科技学院，有的在软件学院。这些院校培养出来的学生的专业也会有一定的差异。
就业方向
首先，定位市场的能力
市场定位是从产品的角度。一个运营要对产品的选择有自己的看法，不能随大流，不能盲目相信数据。肯定有人会反驳我。他们会说在淘宝做生意，不看数据。那么我们看什么呢？我不是否认数据的重要性，我只是说人们有时候不要太迷信数据，因为数据不一定是真的。比如根据市场数据，手机壳的市场肯定比键盘膜大，但是如果你一头扎进手机壳这个行业，你会发现事实并没有你想象的那么简单。淘宝和线下业务大的区别就是客户遍布全国，所以即使是小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键取决于我们如何定位和包装我们的产品。
第二，查看数据的能力
浏览数据涵盖范围很广，包括主图数据、详细数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、搜索引擎优化数据等。作为一个操作，不仅要明确这些数据的确切含义，还要明确这些数据的应用意义。因为店铺是一个整体，数据问题都会反映出一些问题。操作需要做的是对观测数据进行总结，根据数据得出结论，为下一步的优化求解提供支持。比如不分析门店流量涨跌的原因，就无法避免再次犯类似的错误，也无法提高运营能力。
一键式代app，微信分销网站制作，商城网站制作，微商分销网站制作，都在博创互联网。
第三，诊断商店的能力
诊断店的范围也很广，包括游客趋势、产品销售、营销策略、推广效果、活动表现等。不仅要有数据分析的能力，更重要的是要有清晰的思路，要学会从一些线索去理解店铺问题。比如你发现某店某动态评分无故下降，你会单纯的认为只有这一项出了问题吗？你要知道买家的评分是瞎的，心情不好的话不仅给你低分。所以，我们要做的，就是让买家只要买了我们的产品，就感觉很好。至于怎么感觉好，这是你要认真考虑的问题。
第四，设计产品的能力
产品是定期更新还是一次布局？产品是全店推广还是重点打造？产品是按自己的方式还是组合方式？产品价格是尽可能低还是走高端路线？这些都是运营中需要认真考虑的问题。定期更新的时候需要有一个好的货源链。小卖家一次性布局产品的做法。当然，真正的考验是选择基金，专注于做基金。一旦出现爆款倾向，就要集中店铺的所有资源进行推广(当然不是每个宝宝都适合走爆款路线，爆款是有风险的)。一旦形成爆款，就要考虑是否有可能做联想搭配来带动其他产品，这样店铺才能继续成长。至于定价，要从人群定位入手。永远记住，有人觉得便宜，有人觉得贵，会很挑剔。
一键式代app，微信分销网站制作，商城网站制作，微商分销网站制作，都在博创互联网。
v.掌控全局的能力
运营在很多情况下既是执行者，也是协调者，需要更多的能力。比如，艺人没有可操作的想法，运营需要做的是准确的向艺人表达想法或计划，而不是直接让美工画或做细节，反过来用各种挑剔或不满来指责他们；再比如，由于营销策略的改变，艺人改变了主图，但客服没有及时修改应对策略，容易造成团队冲突。这时候运营是全面控制的舵手，要协调好各部门的职能，尽量做到零失误。
第六，营销推广能力
营销推广不仅仅是推广的能力。虽然合格的运营并不需要精通具体的运营方法，但是要了解思路和原则的原则，要着眼于店铺的整体运营趋势。比如运营可能不开直通车，但一定要了解直通车的基本原理和推广模式。这样才能更高效的引导艺人和推广部门合作。
七、人群定位能力
在的电子商务行业，人群定位非常重要。如果你在做产品之前没有很好的定位你的人群或者根本没有这个概念，你只是去上产品，去推广，去找流量，后果就是做的越多死的越快。试想一下，为什么有的衣服可以卖到几十块钱，有的却可以卖到几千块。其实还是同一个话题。你要时刻明白，你面对的是全中国的卖家。随着人口规模的增加，相应的人口分类也随之增加。而且在这个个性化的时代，如果店铺或者产品人群定位不准，就意味着以后淘宝给的流量不准，转化率会很差，哭都来不及。
八、卖点挖掘能力
卖点挖掘其实是基于人群定位的。只有人定位好了，才能准确挖掘卖点，合理的表达给准确的消费者。举个例子，如果我想做一款女士沐浴露，找到一个和宝宝关系非常密切的优质关键词，叫做“沐浴露的持久香味和美白”，你觉得接下来我应该怎么设计我的主图和细节？我肯定会在我的主图和细节中使用留香和美白这两个核心卖点，使用前后对比的形式直观展示出来。当然运营上不需要设计，但是挖掘卖点，指导美工的工作一定要做。
九、营销策略的能力
营销策略是店铺成长的动力。例如，新优惠、假日折扣、清关处理、活动促销、全额邮费减免、包裹营销等。都是操作人员精通的技能。所有这些策略的制定者和控制者都必须是运营，营销计划的效果要实时评估和总结，为后续营销策略的规划和制定做好准备。
x.总结数据的能力
运营的一手阶段必须是数据，数据是店铺的直接指示器。想要看到问题和线索，就要学会总结和分析数据的能力。除了直接看业务顾问的报告等工具，还要做表格，定期总结。比如客户采购资源汇总表、店铺运营数据汇总表、店铺活动销售结果报表等。这些都需要在开店过程中一步步积累，形成自己的风格和技巧。
