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苏宁易购商家放假期间发货问题(苏宁易购几天不发货可以申请赔偿)

来源:货拉客代理货源网 热度: 时间:2024-04-15 16:34:16

您好,很抱歉,针对这种情况目前无法支持到您。假期(具体时间以法定公休假放假安排为准)期间付款的订单,除本规则规定的特殊商品及特殊情形外,商家需在买家付款后的48小时内发货。如果您没有办法在规定时间内正常发货,建议您:

1、及时下架您的商品或者设置成预售商品,避免出现一些不必要的纠纷或缺失。

2、如不下架/不设置预售商品,则建议在买家下单时和买家协商一致发货时间,并保留好云信聊天记录。

温馨提醒:

您在商品详情页自行备注发货时间,或者单方面给买家云信留言说明,双方未明确协商一致,则视为无效,无法支持到您

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