1.你可以在电脑上进入牛倩卖家中心。
2.在牛倩卖家中心最左侧找到淘宝服务,点击进入消费者权益保护服务。
3.进入消保服务,可以看到保证金页面,点击解冻可以退回保证金。
4.没有正在处理的投诉/售后记录(需要完成售后维权,投诉要申请解冻)。
5.根据营销活动的相关要求,不存在未结清的冻结记录。
6.没有正在处理的提醒(申请解冻前需要先还)。
7.不存在因违反淘宝相关规则导致解冻限制未完成的记录。
8.没有延长/限制解冻存款的罚款,或罚款已被上诉撤销,或有延长解冻存款的罚款,但延长解冻存款的时间已到。
9.没有强制保证金的商品正常上架销售(有手机的商品上架销售,保证金不能解冻到10000元以下,需要商品下架后才能解冻)。
10.在消费者权益保护的保护期内没有交易。普通交易的维权期为交易成功后15天内,三包商品为交易成功后90天内(申请解冻需等待15天/90天)。
11.在公开投诉/售后入口没有消费者保护范围内的订单。
总而言之,一般情况下,如果不想继续经营淘宝店铺,可以申请退出。提现前支付的淘宝保证金,可以按原途径退还,但前提是你没有严重的淘宝违规行为。