在快手小店电脑版,卖家需要支付保证金才能开通店铺。如果你决定关闭店铺或者申请退保证金,可以通过以下步骤进行操作:
在关闭店铺之前,需要先清算所有未处理的订单。如果有未处理的订单,快手将会冻结你的保证金并要求你处理完所有订单后才能申请退款。
处理完所有订单后,可以在快手小店电脑版的“我的店铺”页面申请退保证金。具体步骤如下:
进入“我的店铺”页面; 点击“退保证金”按钮; 填写退款信息,包括银行卡号、开户行、持卡人姓名等; 提交申请。在提交申请后,快手会进行审核。如果审核通过,保证金将会在7个工作日内退还到你的银行卡账户中。如果审核不通过,快手会在消息中心给你发送具体原因。
注意:在申请退保证金之前,需要确保自己的店铺没有违反快手的规定,否则保证金将不会退还。