双十一退货率多少

双十一是中国最大的购物狂欢节，每年都吸引着数以亿计的消费者在网上购物。然而，随着消费者对品质和服务的要求越来越高，退货率也成为了一个不可忽视的问题。下面将介绍历年双十一的退货率情况。

2016年双十一退货率

2016年双十一，退货率达到了15.2%，相比2015年的9.1%有了大幅的增长。其中，服装、鞋帽、箱包等产品的退货率更是高达20%以上。

2017年双十一退货率

2017年双十一，退货率有所下降，但仍高达12.6%。其中，电子产品、家居用品、美妆产品的退货率最高。而服装、鞋帽、箱包等产品的退货率有所下降，但仍然达到了15%。

2018年双十一退货率

2018年双十一，退货率再次下降，降至10.7%。这一年，消费者对品质和服务的要求更高，而电子产品、家居用品、美妆产品等高价值产品的退货率也有所下降。然而，仍有不少消费者对服装、鞋帽、箱包等产品的质量和尺码等问题表示不满，这些产品的退货率仍然较高。

从以上数据可以看出，随着消费者对品质和服务的要求越来越高，双十一退货率也逐年上升。然而，在电商平台上购物，消费者也要注意自己的消费行为，尽量选择正规渠道购买，仔细查看产品的描述和评价，避免盲目跟风购买，从而减少退货率。