淘宝苏宁易购没有人工客服吗？

随着电商行业的不断发展，越来越多的人开始选择在淘宝、苏宁易购等平台上购物。然而，有时候我们会遇到一些问题，需要咨询客服解决。但是，有些人发现淘宝、苏宁易购等平台并没有人工客服，只有机器人客服。这是真的吗？

淘宝、苏宁易购确实有人工客服

首先，我们需要澄清一点：淘宝、苏宁易购等平台确实有人工客服。不过，这些平台的人工客服并不是24小时在线的，而是有一定的工作时间。因此，如果你在深夜或凌晨遇到问题，可能只能通过机器人客服解决。

投诉苏宁易购最狠的方法

有时候，我们在购物过程中遇到了问题，需要向客服投诉。如果你选择了苏宁易购，那么以下方法或许可以帮到你。

首先，你可以拨打苏宁易购的客服电话：400-811-3333。如果你的问题无法得到解决，可以选择投诉。投诉的方式有很多种，但是最狠的方法是通过12315进行投诉。12315是国家工商行政管理总局的服务热线，如果你的投诉得到了处理，苏宁易购可能会受到处罚。

当然，如果你不想走这么远，也可以选择在苏宁易购的官方微博或微信公众号上留言投诉。这种方式相对来说比较温和，但是也可以得到一定的解决。