天猫超市是否支付退货运费,取决于所购商品的卖家是否购买了运费险。现在很多商家都给大家购买了运费险。如果有运费险,退货不需要支付运费。如果商家和自己都没有购买运费险,只是支持七天无理由退货,运费自己出。
天猫退货运费遵循淘宝退货运费条款。
根据淘宝“本地退款”服务规范第五点和第四点:
货运承办人:
1.七日内无理由退货的,由消费者承担相应的运输费用;
2.对于因商家问题(如商品质量、不合格)导致的退货,退货的运输费用需要消费者先行垫付,退货商品收到后统一退回。同时,消费者也可以联系商家处理运费。
如果买的时候买了运费险,整个流程完成后,保险公司会把你退货的快递费退还到你的支付宝里,好像一般是八块钱。具体运费退款由系统根据物流距离支付。
天猫不购物是因为商品质量。包装好的商品七天后无理由退货,运费另付。如果你有天猫的快速退款权,填好就退。如果没有快速退款,卖家只能在收到货后退货。如果您有运输险,运输险会在退货流程完成后72小时内自动存入您的支付宝!
天猫超市买了产品退货,卖家发货运费,买家退货运费;如果邮费没有保障,如果不是产品质量问题,来回运费买家承担,具体需要咨询淘宝客户的服务;你刚刚下了订单。如果没有发货,可以全额退款,包括运费。
其实天猫超市购物和其他东西一样。如果有运费险,卖家可以承担一部分。如果没有,需要自己承担。如果运费贵,也可以和商家沟通。
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