今天给各位分享人力资源服务行业分析的知识，其中也会对人力资源服务行业的发展现状及趋势进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

人力资源服务行业客户市场分析？

建议从某一个行业来写，尤其是自己想要发展的行业。人力资源服务这个行业服务的客户太多，像我们公司就服务了三四十个行业的客户；行业里大大小小的企业，全国有三万多家。如果全分析的话，大论文妥妥的，而且需要非常深的认识和理解。

建议从自己想要求职的行业着手，一方面，写这个行业中人力资源服务使用的情况、企业方获得的收益、目前存在以及可能存在的风险都有哪些；另外一块，写清自己职业规划是什么样的，目前行业现状对规划有什么帮助和阻碍，那应对策略又有哪些。

服务商的情况，可以通过一些行业论坛找找相关的分析数据作为参考，也可以打电话试试请教。

为什么会选择人力资源行业？人力资源服务行业的前景如何？

近年来由于新冠疫情等因素影响，我国就业形势不容乐观，人力资源服务行业越发受到重视，国家政策频出。

“十四五”以来，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》、《“十四五”就业促进规划》、《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》等文件均强调要加快人力资源服务行业高质量发展。

综合经济、政策、监管以及行业本身的转型升级，“十四五”期间，我国人力资源服务行业将迎来最好的发展机遇，迎来更加市场化、国际化的竞争格局。2021年11月，人社部发布《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》，明确到2025年，我国人力资源服务行业要实现营业收入突破2.5万亿元，人力资源服务机构达到5万家，从业人员数量达到110万;培育50家骨干龙头企业;***人力资源服务产业园达到30家左右的目标。若保持这一行业增速，则前瞻初步预计到2027年，我国人力资源服务行业市场规模将达到2.7万亿元左右，年均复合增长率约为4.6%

浅谈人力资源服务业的发展趋势

2020年，在新冠肺炎疫情冲击下，就业面临多年少有的巨大压力，随着经济社会秩序持续恢复，各项稳就业政策落地见效，就业形势逐步回稳向好。2020年年末城镇登记失业率为4.24%，低于5.5%左右的预期目标。

就业形势保持稳定

2010-2019年，中国就业人口规模整体呈先上升后下降的发展趋势，由于国家受到经济环境和外部的压力，在2018年首次出现下降的情况，2018年全国就业人员77586万人，但降幅控制在0.1%以内;2019年，我国就业人口规模进一步下降至77471万人。

2020年全年城镇新增就业1186万人，超额完成了之前设定的900万人的目标任务，完成全年目标的131.8%。2020年就业形势逐季好转、总体稳定、好于预期。整体来看，我国就业形势仍然保持稳定。

第三产业就业人口比重逐年增长

1994年起，第三产业的就业人数开始超过第二产业，并且持续上升，直到2011年超过第一产业，成为吸纳就业最多的产业。2019年，在全国就业人员中，第一产业就业人员占25.1%;第二产业就业人员占27.5%;第三产业就业人员占47.4%。

城乡就业人口差距拉大

2010-2019年，中国城镇就业人员呈不断增长趋势，但增速趋于下降;乡村就业人员数量逐年减少，降幅波动变化，整体来看，城乡就业人口差距逐渐拉大。2019年末，我国城镇就业人口数量为44247万人，较去年同比增长1.91%;乡村就业人数降至33224万人，同比下降2.76%。2020年，全国城镇新增就业人员1186万人。

城镇失业率整体下降

2020年初新冠肺炎疫情冲击下，经济活动受到限制，企业停工停产较多，就业市场受到明显影响。但随着疫情防控取得积极成效，复工复产复市持续推进，带动就业岗位逐步恢复，城镇就业人员持续增长。

2020年，全国年均城镇调查失业率为5.6%，低于6%左右的预期目标;全年城镇新增就业人数为1186万人，比900万人的预期目标多286万人;年末城镇登记失业率为4.24%，低于5.5%左右的预期目标。

薪资水平逐年增长

近年来，我国城镇就业人员平均工资逐年增长，2019年全国城镇私营单位就业人员年平均工资为53604元，全国城镇非私营单位就业人员年平均工资为90501元。

—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国人力资源服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

未来人力资源服务市场的前景如何?

【导读】人力资源自戴维·尤里奇教授提出发展至今，人力资源管理发展越来越专业化、细分化。中国人力资源是由西方管理传播过来的;目前在国内发展，仍处于发展初级，只有极少数特大型企业或跨国公司运用成熟，但随着国内人口红利减退和人力资本成本增大，劳动者法律维权意识和国家宏观关注度增大，人力资源越来越来受企事业等管理者的重视。同时伴随着相关人力资源服务市场也越来越被大家广泛接受，因此，人力资源服务行业发展趋势分析 未来发展空间较大。

人力资源是一个企业发展的核心，现在企业越来越重视人力资源发展的方方面面。在人力资源管理中，有很多环节是需要第三方服务介入的。在国内，人力资源服务商的规模越来越大，从科技到咨询到落地服务，逐渐深入到企业发展、人才发展等企业需求中。现在很多企业也意识到，第三方服务商所提供的技术、人才、咨询、培训等一系列服务给企业发展带来的收益转化，从长期发展角度，不仅让企业节约成本，而且使企业更健康，安全、稳定地发展。

随着企业对人力资源重视度越来越高，对人力资源服务的第三方的要求就越来越高。人力资源服务市场的蛋糕就这么大，服务领域越来越细分化、专业化、精准化。如果想在未来有持续性的发展，就要在自己的服务领域中更加专注专业，在某一垂直方向深耕细作，要不断增强自己企业的核心竞争力。

小编认为，这个行业会永远不会差，而且会向越来越专业化的方向发展。21世纪最值钱的是人才，最不值钱的也是人才，无数的公司企业苦于找不到称职的人，无数的人茫茫然找不到工作，所以未来的人力资源服务行业大有可为，这个行业真的每个环节都可以赚钱，选人选企业、信息咨询、背景调查、培训等等每个环节都有N种收费方法，还可以企业个人双向收费。所以发展前景是没有任何问题的，但是也要要求越来越专、精、准。任何行业做好了都有他发光发热发亮的地方

 

人力资源服务行业在中国的发展前景如何?

我国人力资源服务行业发展至今，多元化、多层次的服务体系已经形成，管理体系也基本形成，服务功能逐渐完善。与此同时，我国人力资源服务产业结构性调整仍在开展，行业转型和升级进一步提升，行业正处在快速发展时期。

机构及从业人员数量增加

2016-2020年，我国人力资源服务机构数量及从业人员数量均逐年上升，根据人力资源和社会保障部发布的《人力资源和社会保障事业发展统计公报》数据，截至2020年年末，全国共有人力资源服务机构4.58万家，同比增加15.66%;从业人员数量达84.33万人，同比增加24.97%。初步估算2021年我国人力资源服务机构数量达5万家，从业人员数量达86万人。

注：人社部每年5-6月发布上年《人力资源和社会保障事业发展统计公报》，截至2022年4月，2021年数据暂未发布，图中数据为前瞻根据往年数据估算得出，届时以官方发布数据为准，下同。

服务能力提升

2020年，全国4.58万家人力资源服务机构共计为4983万家次用人单位提供人力资源服务，帮助2.90亿人次劳动者实现就业、择业和流动。2016年以来，我国人力资源服务机构服务能力提升明显，服务用人单位数量增幅始终保持在15%左右，2020年达到18%。初步估算2021年我国人力资源服务机构服务用人单位数量达5700万家。

营收规模扩大

根据人社部统计公报数据，近年来我国人力资源服务行业营业收入逐年提高，2019年达到1.96万亿元，同比增长11%。2020年，我国人力资源服务行业营业收入首次突破2万亿元。初步估算2021年我国人力资源服务行业营业收入超过2.3万亿元。

产业集聚发展加快

自2010年人力资源社会保障部在上海建立*****人力资源服务产业园以来，我国人力资源服产业集聚发展明显加快，***产业园在推动人力资源服务业高质量发展、促进就业、优化人力资源配置等方面，发挥了积极作用。截至2021年2月，全国***人力资源服务产业园数量已达22家。据人社部不完全统计，2020年各***人力资源服务产业园已有入园企业超3000家，全年园区营业收入2048亿元，服务各类人员2700万人次，为超过80万家次用人单位提供了人力资源服务，为抗击新冠肺炎疫情、服务就业和助力企业复工复产作出积极贡献。

投融资规模扩大

根据IT桔子统计数据，2014年起，我国人力资源服务行业融资事件数量和融资金额均显著增加。2016年融资金额达到顶峰，为126.56亿元，2015年融资事件数量达到顶峰，为223起。2021年全年我国人力资源服务行业融资事件数量为60起，融资金额达115.63亿元，较2020年均有所提高。

综上所述，近年来我国人力资源服务机构及从业人员数量不断增加，服务能力大幅提升，营收规模和投融资规模均有所扩大，产业集聚发展加快，行业整体正处于快速发展时期。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国人力资源服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

人事外包服务业前景怎样？

一年前，新《劳动合同法》出台、即将推行之际，不少人惊呼中国的人事外包服务业将陷入困境，大量劳务派遣公司将面临经营困难的“窘境”。一年后的今天，在经济波动，企业招聘和培训业务增长放缓的形势下，中国的人事代理和劳务派遣业务却逆势而上，成为中国人力资源服务市场的一大亮点。前程无忧在其最近发布的2008年第三季度财报中显示，该公司第三季度在线招聘服务收入增长6.4%，以人事外包为代表的其它人力资源服务收入飚升了53.1%.前程无忧副总裁郭雁冰表示，自《劳动合同法》实施以来，公司服务客户数和服务员工数都实现了翻番，同时服务的内容也从传统的人事代理和劳务派遣迅速扩展到劳动关系管理咨询，人员推荐和商业流程外包的新领域。 何谓“人事外包”？外包是在“回归主业，强化核心业务”的大背景下风行起来的一种企业新战略手段。其核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业。人事外包就是企业根据需要将能某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业进行管理，以提高效率，满足主营业务发展对人事工作的需要。此外，选择好的外包服务商还能为企业优化人事处理流程， 建立健全企业员工规章制度，避免无意识违法用工行为，实现总部掌控全国各地的统一人事管理。值得一提的是，企业不需要自己投入大量的人力、物力、财力，就可以通过外包服务商获得先进的人事管理系统，覆盖全国的人事办理网点，和现代人事服务。经济越发达外包业务越繁荣，外包的行业化、专业化趋向越是明显。事实上，外包已经成为卓越企业进行战略定位的一步重要棋子。 以快速扩张的交通银行太平洋信用卡中心为例。2008年由其业务的迅速开展，特别在武汉扩充了营运业务的情况下，在很短的时间内需招聘大量的员工，这让企业人力资源部门一时难以满足新员工涌入造成的大量人事工作。 前程无忧的外包服务团队，为该中心短期内的招聘提供了坚实的支持，为新员工入职、签订劳动合同、在职员工名册管理、合同到期提醒、社保理赔、离职手续等做了大量的繁杂工作，为卡中心顺利实现其快速发展，解除了相应的后顾之忧。 中国的人事外包服务可以追溯到1979年11月FESCO成立，当时外商在华办事处由于其企业非法人的特殊性外经贸委指定统一通过指定聘请人员，这些指定机构对外派人员实行更多的是管理，而非服务。随着中国经济的发展，企业开始在全国各地拓展业务，企业总部的HR部门无论是管理理念、工具和经验都需要更专业的当地人事服务队伍跟上企业在全国的发展步伐。人事外包这一在西方国家已经成为企业用工主要途径的用工方式开始受到各行业企业、事业单位以及政府机关青睐。仅以上海人才派遣为例，2004年以来人才中介派遣业务年均增长率超过30%.而《劳动合同法》的推行，无疑使用人单位对灵活用工的专业人事服务有了更大的需求和依赖。 目前国内有着上万家规模、服务水准和技术工具不同的人事外包服务公司。 经郭雁冰介绍，第一梯队以外服、中智和前程无忧为代表。其拥有优质的财务状况，使用全国联网的现代服务平台。 其服务人数达到数十万人以上，拥有稳定的长期客户群。 第二梯队服务人数不足十万，其客户服务年限通常不超过两年，不少客户都在服务一两年后就转向第一梯队的服务商。这类服务商财务上现金流压力较大，常常采用低价策略来弥补现金流动的不足。虽然它们努力向第一梯队看齐，但从资金和服务质量上都只能采取松散的联盟形式来满足客户全国性服务的需要。此外，还有一些分布在各地的小规模人才服务和劳务派遣公司通常被列为第三梯队，它们以服务地方性的中小企业，满足短期用工为主。客户只有有限的几家，服务内容单一，价格低廉，不具备应对劳动纠纷的能力。 那么一家企业在挑选外包服务商时应该考虑那些因素呢？ 首先是外包服务商的现代服务理念。人事外包和其他行业外包有很大的不同，由于其业务本身涉及政策法规、政府关系、劳动关系处理能诸多方面，所以企业对供应商服务质量的要求会更高。是否具有丰富的操作经验，了解各地的政策，积极帮助企业和员工调解争议等等都是需要综合考量的要点。 第二是外包服务商的财务能力，尤其是现金流状况。这一点是企业用以判断避免陷入低价陷阱的重要依据。对于目前经济大环境下准备过冬的企业来说，更是成为其选择可

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