今天给各位分享金融服务行业竞赛的知识，其中也会对全国金融系统业务竞赛进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

金融雏鹰大赛是国奖吗

金融雏鹰大赛有省级奖项和全国级奖项。

长三角区域一体化发展是国家的重要战略，金融服务在其中扮演重要角色，而金融服务发展的关键在于人才，发现、培育青年金融人才，引领金融人才投身长三角区域一体化发展也是群团组织的职责所在。在此背景下，上海市金融青年联合会、上海市学生联合会、江苏省学生联合会、浙江省学生联合会、安徽省学生联合会组织开展 “2021金融雏鹰培育主题活动暨长三角大学生金融创新实践大赛”。学生以团队形式参赛，每个团队由一名队长带领参赛学生组成3-6人的团队，每支队伍须安排1-2名指导老师。每个团队自选1个项目类别撰写分析报告。分析报告分为上市公司投资分析报告、行业研究报告两大类。所有参赛团队队长需通过“大赛官网-学生后台”入口提交完整的初赛作品。初赛最终成绩评定由专家评审组根据评分规则，对参赛作品的完整性、合理性、应用性、创新性及文本格式进行综合评审打分。决赛评审排名位于前三名的获奖团队，将进入到最终答辩环节。答辩根据决赛作品，采用线上或线下方式，由团队队长为主要答辩人，团队成员做相应补充的方式进行答辩。学生以团队形式参赛，入围决赛的团队，需在规定时间段内完成初赛作品修改，优化作品内容，并将最终报告作品提交大赛官网。参赛团队决赛成绩，按活动规程和评奖规则，经大赛专家委员会评审后，确定获奖等级，产生获奖团队。

那GSVC的比赛项目有哪些呢？

GSVC背景介绍

世界上历史最悠久，最具影响力的社会创业大赛—GSVC（Global Social Venture Competition），是由全球顶尖级商学院共同合作举办的真正意义上的全球社会创业大赛。

GSVC由美国伯克利大学哈斯商学院组织1999年创立，如今在全球范围内已经发展了5个地域性合作伙伴（哥伦比亚商学院、伦敦商学、泰国政法大学、印度商学院和法国埃塞克商学院）以及4个分会联系伙伴（耶鲁大学管理学院—社会企业项目、韩国社会企业大赛、意大利Cattolica del Sacro Cuore大学商业和社会研究生学院。

GSVC是公益性质的创业大赛，通过多年发展，已经形成了全球性的社会企业发展论坛，不仅能为创业者提供展示优秀商业策划机会，还吸引了大批投资者在此发掘可发展项目。从诞生至今，GSVC 见证了许多创业者在这里实现梦想，造就奇迹：如今，他们的企业活跃在社会各个领域，诠释着社会效益与经济效益统一相结合理念。近年来，这些社会型企业涵盖的领域越来越广，已渗入教育、非营利机构、社区发展、金融服务、环境与科技、医疗服务等行业中。

通过向学生以及广泛的商业团体普及创建社会型企业的意识，广泛地搭建平台、创造机会，GSVC始终致力于促生和培养新一代社会企业的领袖，支援并促进全球范围内成功的社会型企业的发展。

GSVC期望参赛选手能成为新一代市场的领袖，也希望参与指导的高校老师，投资者、企业家都能更加深刻地感悟社会企业的价值。为实现商业价值和社会效应的完美结合，相约共勉！

GSVC中国发展

2009年，GSVC 登陆中国，携手中国大学生, 与来自全球的创业者们一起，宣传了社会企业的理念，增强了社会型创业在中国大学生心中的地位，开辟了GSVC中国未来发展的广阔道路。

立足全球平台，展示中国创想，追求创新效率，面向社会需要，推动社会进步，是GSVC的基本准则；实现企业经济效益与社会效益的结合，促进社会发展，是对GSVC最大的回馈。

GSVC与社会企业

社会企业（social enterprise）是指将社会目标和商业活动结合起来的企业。其宗旨为宣传社会公益理念、实际解决社会问题、促进社会发展。社会企业不需仰赖外部的捐款，凭借有效的日常营运模式获利，并能够持续地提供服务，整合资源，解决社会发展问题。

GSVC的价值观与愿景

创业模式通常分为商业创业和社会创业，而社会创业模式正是未来全球创业的发展方向。GSVC坚信，在大学生中应该倡导一种社会责任和公益精神；对于那些热衷于创业活动的大学生，鼓励大学生社会创业。

GSVC 比赛中，GSVC希望通过提供全面而科学的创业辅导、交流及指导，帮助创业学生更加科学、细致地掌握创业过程中需要掌握的专业知识和技能，而且为在校学生搭建专业的创业学习、交流和实践的平台。

GSVC 鼓励青年学子挖掘潜力自身潜力，为具价值的社会风险投资企划提供积极有效的平台，以使其被发掘并且顺利发展，同时也催生更多的富有价值的商业金点子。

GSVC 中国团队致力于在中国通过社会企业创业竞赛这一载体，宣传社会责任感的理念，推动更多的中国青年了解、认同并实践社会创业；并扶持中国学生积极运用商业模式来解决国内和国际的社会环境问题。最后，通过这一比赛的国际影响力，我们希望能有更多的中国青年走出国门，走上国际化的创业平台，从而推动中国社会创业高水平的发展。

GSVC全国网络

GSVC 中国赛区组委会作为GSVC GLOBAL **授权机构，负责筹划GSVC 2010 中国赛区比赛。

中国区比赛分为7个分赛区：华北赛区、华东赛区、华南赛区、西北赛区、西南赛区、东北赛区以及港澳区。各分赛区设有一所高校或机构作为分赛区主办方，分别在该区域内举行比赛，并将优胜项目上报中国赛区组委会，经过组委会筛选进入中国赛区总决赛。

GSVC中国选手成绩

2009 年12 月6 日，GSVC中国赛区总决赛在北京大学阿里巴巴报告厅落下帷幕。经过初赛、复赛、半决赛几轮激烈的角逐，终于有来自十几所高校的12个项目走上了总决赛的舞台。

来自各高校的项目团队在决赛中进展风采，在舞台上展示了自己的公益创业梦想，最终经过评委精心评选和讨论，来自北京大学光华管理学院团队的《莘莘秸秆，袋袋相传》项目脱颖而出，最终得到头筹； 来自中央戏剧轩辕、清华大学的《故园之恋》项目，以及清华大学的《打折卷式募款机连锁服务》项目分别获得第二、三名。香港科技大学的《SIT》获得了最具社会影响力奖，清华大学的《渗透汽化膜回收聚脂废水中化工原料》项目获得了最佳投资社会回报奖。前三名的团队同时取得了代表中国参加亚洲总决赛的入场券。并且《故园之恋》项目得到某VC的50万美元的项目扶植资金，在实践梦想的道路上更进一步。

GSVC全球总决赛

GSVC 全球总决赛于 4 月 22 日在美国加利福尼亚州加州大学伯克利分校 HASS 商学院顺利举行。来自全球各大**商学院的精英齐聚一堂，共同展示并探讨了各自社会企业的创业理念。

经过一番激烈角逐，来自北京大学光华管理学院团队的《莘莘秸秆，袋袋相传》， 作为亚洲赛区的冠军项目，再次脱颖而出，最终取得全球第3名，并获得5000美元的项目孵化奖金。来自斯坦福大学的MBA 与哈佛大学的MBA 分获冠军和亚军，分别孵化奖金为25000美元，10000美元。

GSVC大赛流程

GSVC2010中国赛区分赛区赛程安排

1. 启动仪式

GSVC中国赛区比赛将于 2010 年9月初正式启动，各分赛区组委会在该赛区进行第一轮宣传（实体宣传+ 网络平面媒体），并手筹备宣讲会并筹备比赛。

2. 校园宣讲会

2010 年9 月至10 月30日，各分赛区组委会将在其所在城市的重点高校安排3-6 场宣讲会。同期在所在区域所有高校进行第二轮实体宣传与网络宣传。

3. 报名

报名将于9月10日开始，选手通过比赛官方网站提交报名信息。报名截止日由组委会汇总所有报名者信息，并着手安排参赛者培训指导。

参赛者报名时，需要在制定网络报名端口提交团队社会企业的3-4页的商业策划书文件。商业案例会在网络搜集后发送至各分赛区承办方，举办地区决赛，地区决赛获胜团队可参加全国总决赛。

4. 参赛者培训

分赛区组委会邀请嘉宾，以研讨会形式对报名参赛者着进行辅导，并提供参赛者之间的交流机会。

5. 提交策划书截止

所有赛区11月1日停止提交策划书及其他参赛材料。

6. 筛选策划书

依照GSVC GLOBAL 的评审规则对所有策划书进行筛选，选拔出20 个左右的团队参加分赛区比赛。

7. 分赛区比赛

11月将在各分赛区以演讲及答辩的形式进行比赛，评委对每个项目打分，并选出前5 名。

GSVC全国总决赛决赛流程：

1. GSVC中国赛区总部收集项目

收集并整理每个分赛区提交的项目。

2. 项目初选

依照GSVC GLOBAL 的规则对所有项目进行挑选， 并于5 个工作日内公布初选结果。

3. 全国总决赛

2010年12月11日将以演讲及答辩的形式进行全国总决赛，评委对每个项目打分，并选出优胜者，并可以取得来自投资者，公司以及合作伙伴的合理性建议

4. 颁奖酒会与晚宴

颁发优胜者获奖证书及奖品，并提供参赛选手与嘉宾评委交流的机会。

GSVC亚洲区总决赛

3月份 中国区前三名由合作伙伴资助赴印度参加GSVC亚洲区总决赛

GSVC全球总决赛

4月份 代表中国由合作伙伴资助赴美国加州伯克利分校参加全球总决赛，参与高校来自哈佛商学院、沃顿商学院、凯洛格商学院、斯坦福大学商学院、印度商学院、伦敦商学院、泰国商学院，荷兰商学院等全球中国顶尖商学院

GSVC全球社会企业研讨高峰会议与颁奖晚宴

GSVC全球总决赛后，选手可参与GSVC全球社会企业研讨高峰会议与颁奖晚宴，近距离与来自全球的VC，社会企业家，教授近距离交流沟通，并有机会得到总额为45000美元的项目扶植奖金，并与全球**商学院MBA同台交流竞技。

GSVC大赛组别与奖项设置：

1. GSVC全球大赛组别：

参赛选手可以根据商业模式选择相应领域，解决相关社会问题

2. GSVC全球奖项设置

GSVC全球冠军团队 25000美元 项目孵化扶植资金

GSVC全球亚军团队 10000美元 项目孵化扶植资金

GSVC全球季军团队 5000美元 项目孵化扶植资金

GSVC最具社会投资回报率奖 5000美元 项目孵化扶植资金

GSVC中国赛区奖项设置

亚洲区中国优胜代表团队 全额资助赴美国加州参加全球总决赛

GSVC中国赛区第一名

GSVC中国赛区第二名

GSVC中国赛区第三名

中国赛区前三名将赴印度参加亚洲区总决赛 并有机会与知名投资人近距离接触 取得“种子基金”，进行项目孵化与扶植

GSVC中国赛区最佳策划奖1名

GSVC中国赛区高速增长将1名

GSVC中国赛区最佳投资社会回报率奖（Social return of investment）2名

GSVC中国赛区最具社会影响力奖2名

GSVC中国赛区优胜奖4名

GSVC中国赛区最佳组织奖2名

GSVC中国赛区最佳合作社团奖3名

其中优秀参赛选手与组织成员可以有机会参与合作伙伴实习 国际社会企业交流项目等

GSVC合作伙伴（待更新）

GSVC联合主办方

CNature自然景象协会

GSVC协办方

北京大学生创业联盟,益项联盟

GSVC国内支持机构

谷歌中国、卡派思（香港）投资有限公司、友成企业家扶贫基金会、上海慈善基金会、CNature 自然景象协会、 上海市大学生科技创业基金会 YBD ECSEL YBC

GSVC支持媒体

中国中央电视台、中国教育电视台、搜狐网、新浪网、腾讯网、雅虎中国、中国青年报、人民日报、青檬音乐台等

请问全国大学生金融投资模拟大赛是？（能详细回答吗？）在百度找不到最详细的答案

由“世华财讯”举办的“第二届全国大学生金融投资模拟交易大赛”29日正式开赛。全国各省市近400所大学报名，60,000多名学生参加比赛。主办单位在开幕仪式之后，与财讯.COM 及北京大学经济学院共同举办金融投资论坛。来自全国各地的老师和学生代表、财经界专家与学者们近300人出席。

“第二届全国大学生金融投资模拟交易大赛” ( ) 以“智慧理财，我学我用”为主题，依托“世华财讯”与各大院校搭建的金融实验室，使学生们在跨证券、期货、外汇市场的真实环境下，贯彻财经理论并进行虚拟投资操作；结合国内与国际金融市场交易规则，智慧理财、理性理财，避免投机跟风，以建立和拓展未来事业发展所需的基础知识与正确的投资理念。

“世华财讯”董事长于品海在致词中表示，“世华财讯多年来致力于倡导‘智慧财富’以信息分析为主导的科学投资理念，促进财经信息市场的健康有序发展。透过‘第二届全国大学生金融投资模拟交易大赛’活动，我们更进一步实现引领投资者与决策者使用专业财经信息工具，分析投资与经济决策，进而创造财富的目标。”

于先生同时指出，中国经济发展将成为促进世界经济增长的最大动力。随着中国对世界经济增长贡献的增加，内地市场在高速增长过程中所面临的风险与挑战，中国财经界未来的精英们需要进一步掌握“智慧投资”分析能力，减少投机跟风，运用专业的投资分析方法，以因应未来市场国际化的趋势。优秀的投资者是经济有序发展的关键参与人，反之，投机者的参与使经济存在更大的风险。因此为了启发各大院校的学生进一步应用金融知识，学习使用专业资讯分析来制定交易策略的方法，世华财讯与旗下最新推出的财讯.com 财经资讯网站一同举办此次全国性跨市场的模拟交易大赛，使学生能够全面应用专业财经知识，学习如何控制投资风险。”

“世华财讯”专为高校搭建的金融实验室，立足于培养学生的基本投资操作技能，通过实践教学将教材、课堂学习内容与金融投资结合，趣味性足、操作性强、经验丰富，既为老师们提供了一套实物教学方法，也为金融专业教学提供了智能的虚拟实践环境，从而大大拓宽了学生们的视野。

国家外汇管理局中国外汇管理杂志社主编穆志谦在会上表示，“世华财讯作为一个具有国际品牌背景的公司，一直致力于培育中国财经领域的未来精英。今天举办大学生金融投资模拟交易大赛，值得关注！可喜可贺！中国经济正处于深刻转型时期，这种转型的深刻性，体现在产业结构和增长方式的转变。发展现代服务业，尤其金融市场的健康完善，是推动中国可持续发展的重要环节。因此，与之相配套的是最活跃的生产力要素 -- 人的资源优化配置。培养高端金融人才是国家战略，是国家发展战略，是国家兴旺战略！金融意识、金融技能要从大学生抓起。中国有着13亿人口资源有待开发，国内金融机构38.2万亿本外币存款和17.3万亿城乡存款的金融资产有待挖掘。同学们是在这样一个舞台上施展智慧和才华。谨代表中国外汇管理杂志社全体同仁，预祝大赛取得圆满成功！祝同学们取得优异的成绩！”

北京大学经济学院副院长孙祁祥也在会上表示，“我们很高兴也很荣幸此次能与世华财讯联合主办此次模拟交易大赛的开幕式暨投资论坛。第一届的大赛可以用“席卷全国”四字形容。此次大赛涉及学校、参赛人员比上届增加了2倍，我们为大赛受到越来越多的关注感到骄傲和自豪。我们希望通过此次大赛，帮助全国大学生把握金融政策走向，开阔金融视野，了解投资知识和提高资讯分析能力，在市场风险不断累积的情况下，做好市场教育，倡导智慧，理性理财。认识市场风险，通过模拟练习，形成正确投资与风险观念，另外通过模拟练习，巩固金融投资理论知识，提升团队合作意识与竞争力。并且将“智慧理财 我学我用”的主题深入到日常的经济学习中去。真正做到，经世济民，实现自己的人生理想。并感谢世华财讯为我们提供了一个交流经济思想和实现实际操作的展示平台。“

国家信息中心经济预测部发展战略处处长高辉清表示，资金面分析在中国显得尤其重要，因为在中国资金面主要取决于政策面，而中国政策面则在很大程度上是独立于基本面和技术面一个变量，受政治、意识形态、领导人个性和情绪等因素影响。政策的变化不仅可以决定股价涨跌，甚至还可以决定股市的存亡。分析中国股市趋势的基本工具：永远要从基本面、技术面、政策面三个方向出发。他还表示，中国未来的优势靠服务业，现在过分依赖制造业导致了大学生毕业生就业问题，而“世华财讯”举办大赛有利于推动我们中国的资讯业，类似资讯行业的现代服务业，将创造 GDP，对中国未来经济增长做出贡献。

此外，中信建投证券公司经纪管理总部副总经理张昕帆先生、“世华财讯”首席分析师张龙先生等重要嘉宾出席了金融投资论坛，分别针对中国宏观经济与资本市场走势、如何建立正确的投资理念、全球通货膨胀下的商品投资等议题进行了主题演讲并解答学生提问。

出席开幕仪式与金融论坛的其他贵宾包括大赛主办单位 -- “世华财讯”副董事长郑志宏先生、“世华财讯”总经理杨蓓薇女士。

此次大赛吸引了60,000名大学生热情投入，很多学生是再次参赛，他们在会上表示，世华财讯透过财讯.COM 的模拟交易频道，提供同学们难得的锻炼机会，将平时课本上学习的理论知识与实际操作相结合，此次大赛不仅启发他们对财经领域的更进一步的学习，更能够深化他们对这个专业的认识，智慧理财，理智投资的正确理念，更期待透过这次比赛能够为学校争光，取得优异的成绩。

本次大赛将历时三个月，赛事相关动态、信息都将在网站 student.caixun.com 公布。大赛网站上同时提供财经市场动态、博客，让教师和学生能够进行跨市场、跨地区及跨院校的知识交流，充分实现学习与辅导，使学生们更深刻地掌握金融交易的实务。

大赛的支持单位包括：上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、上证所信息网络有限公司、深圳证券信息有限公司、中国金融期货交易所、中证指数有限公司。大赛的协办单位：北京大学经济学院。大赛总协办高校：浙江大学。论坛联合主办单位包括：世华财讯、财讯.COM、北京大学经济学院。

大赛**门户网站：新浪财经，特邀财经网络支持：和讯网，协办媒体：股市动态分析、证券日报，媒体支持单位包括：中央人民广播电台经济之声、中国外汇网、证券市场红周刊、经济观察网、证券日报创业周刊、e 电子商务世界、新营销、信息早报、新网、华夏大地、一大把、金融网、资本证券网、华声国际网、金融英才网、中青在线、中新网、国际航空报、北京商报、华盛顿观察等。

大赛协办高校包括：复旦大学、南开大学、西安交通大学、东北财经大学、江西财经大学、安徽财经大学、贵州财经学院、新疆财经大学、华南理工大学、华中科技大学、吉林大学、重庆工商大学、兰州商学院、立信会计学院、四川农业大学、北京联合大学、河北经贸大学、北京民族大学、厦门大学、湖南农业大学、天津商学院。

“世华财讯”简介

“世华财讯” ( ) 是由北京世华国际金融信息有限公司管理经营的产品和服务品牌。“世华财讯”为国内专业投资者、经济管理与企业决策人士提供最专业、客观、准确的财经信息与分析为目标，覆盖中国及其它环球外汇、期货、债券和股票市场，使投资者与决策者放眼国内经济趋势，拓展对中国及全球财经发展趋势的视野，引领中国财经资讯市场发展并与国际接轨。“世华财讯”以专业的财经资讯与分析树立了其业界权威地位，在国内期货信息市场及外汇信息市场占有**多数的市场份额。“世华财讯”的理财与金属、农产品、黄金等行业信息产品系列也是国内投资者与企业高管进行投资决策、行业趋势预测与分析、了解国际市场、提高国际竞争力的国际化战略的主要参考工具。世华国际金融信息有限公司创建于1993年8月，总部设在北京，在全国拥有20多个分支机构，超过300位专业人士透过遍布全国的服务网络为客户提供不间断的优质财经资讯。

财讯.com 简介

财讯.COM ( ) 是世华国际金融信息有限公司管理经营的产品和服务品牌，是全球中国人的投资理财网站。它为大众网友提供一站式的理财与财经资讯服务；提供24x7追踪全球财经动态，提供覆盖全球宏观经济、股票、基金、债券、外汇、期货市场以及国内主要行业的资讯与分析。为专家-投资者、投资者-投资者之间提供沟通互动平台，分享个人投资与理财经验，市场趋势分析、交易指引等，成为中国最具凝聚力的网上理财社区聚点。

工会举办企业劳动竞赛活动方案

为了确保活动有序有效开展，通常会被要求事先制定活动方案，活动方案是活动的书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么应当如何制定活动方案呢？以下是我整理的工会举办企业劳动竞赛活动方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工会举办企业劳动竞赛活动方案1

一、竞赛活动总体目标

围绕公司安防工作重点，积极组织和调动职工热情，为企业安全消防建设贡献力量，力争实现“保一方安全”，使安全经营有更好局面。

二、为保证劳动竞赛活动的顺利开展，公司成立劳动竞赛活动领导小组。

组长：

成员：

劳动竞赛领导小组下设办公室，办公室设在公司工会。

公司劳动竞赛办公室具体负责公司劳动竞赛活动的组织安排及考核评比工作；各部门要密切配合，齐抓共管。

三、竞赛范围及时间：

在公司全体员工之间开展竞赛；

竞赛时间为20XX年1月份—6月份。

四、竞赛活动内容

通过职工提出安全消防合理化建议、积极参与整治工作、及时发现安全隐患作为竞赛内容。

五、考核评比及奖励办法

（一）考核办法：

办公室制定公示牌，对有安防贡献的员工贴上星形符号做标记；员工每提一条合理化建议并受到采纳的贴一颗星，积极参与整治工作有成效的贴两颗星，对安全消防建设有较大贡献的贴三颗星；贴星数量由工会及安委会决定。

办公室对公司的劳动竞赛开展情况每月汇总公布一次，20XX年年中按汇总得分排名，评出物业安全之星。

（二）奖励人数

金星奖：一名

银星奖：两名

铜星奖：若干名

安慰奖：原则上每位提合理化建议的员工均有安慰奖。

工会举办企业劳动竞赛活动方案2

一、指导思想：

紧紧围绕县教育工会20XX年工作目标，以“当好主力军，建功‘十二五’”为主题，以“提升师德素质，构建有效课堂，强化教育质量”为抓手，在全校深入开展校本研训、教学技能竞赛、教育学术研讨、师徒帮带等活动，充分调动广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，进一步提升教职工职业道德素养，提高教职工的业务能力和学术水平，增强教职工的服务意识，促进教师的自身发展，为实现安图教育的新发展、新跨越提供人力资源保障。

二、活动领导小组：

三、活动内容：

开展“四比四赛”活动：

1、比科学管理、赛教学质量：以各部门和学年组为单位开展评比活动。看管理方法，效果。通过阶段检测分析评比各年级组的教学质量。继续开展建节约型学校、节约型班级、节约型职工标兵活动，教育教师“节约一滴水、一度电、一张纸、一支粉笔”创优美校园环境。

2、比钻研精神、赛教学技能：“开展高效课堂教学研究”、优质课竞赛、中青年教师教学技能竞赛、师徒结队竞赛课、汇报课、骨干教师观摩课、征文演讲比赛、三笔一话、教师基本功竞赛等活动。

3、比科技创新，赛教育科研：鼓励教师们积极参与科研活动。参与课题研究，多出成果。在语文、数学、综合等课题组中进行评比。让教师积极参加论文、课件、课例、科研成果的评选。

4、比社会形象、赛职业精神：强化师德学习教育，比谁学得好。组织教工认真学习贯彻《中小学教师职业道德规范》《延边州中小学教师十不准》鼓励教师自学，力求使教师职业要求转化为教师的自觉行动。自觉遵守有关规定，自觉履行师德规范，比谁做得好。大力宣传本校的师德标兵、巾帼建功标兵、优秀教师的先进事迹，发挥校内“名师”的帮带和辐射作用，以先进的榜样感召和激励人。配合上级教育部门，借助评选“优秀教师”、“优秀班主任”、“学生最喜爱的好老师”的契机，激发教工的智慧和创造力，努力建设一支师德高尚、业务精湛、身心健康的教师队伍。

本次劳动竞赛活动，要比家长、社会各界、各级领导对学校、教师的满意度，树立和展示学校、教师在社会上的优良形象。学校要通过座谈会、问卷调查、意见征询会等各种形式，广泛征求家长、社会、领导对学校、教师的意见和建议，对存在问题切实加以整改和反馈。为此，我校将通过定期开放学校、展示教育成果、扩大舆论宣传，让社会了解和理解学校和教师。不断深化“人民满意教师”、“人民满意学校”、“人民满意教育”活动。

四、实施步骤：

（一）准备动员阶段（20XX年5月）

1、建立组织。成立劳动竞赛活动领导小组，制定活动方案。

2、动员部署。召开动员大会，统一思想，提高认识，明确活动目标、任务和具体方法步骤，形成浓厚热烈的竞赛氛围。

（二）组织实施阶段（20XX年6月至20XX年12月）

紧紧围绕“四比四赛”活动，面向全体教工开展各类竞赛活动。

1、开展大讨论。组织教工学习有关文件和法律法规，开展大讨论活动，并及时对教工撰写的读后感、随笔开展评比。

2、完善制度措施。结合学校实际，以此次劳动竞赛为契机，建立健全学校各项制度，并制定开展竞赛评比活动具体措施和量化考核办法。

3、开展竞赛活动。以活动为载体，以弘扬先进为动力，以提高教师的整体素质为重点，全面铺开竞赛活动：

（1）开展师德演讲赛，提高教职工的职业道德素质。召开师德建设为主题的教师座谈会，结合学校工会开展的师德群体创优活动，评选3名校级师德标兵，将评选结果向学生家长、社会公布，将师德表现纳入教师考核。

（2）开展教学比武活动，提高教职工的业务水平。一如既往地开展好“高效课堂”教学研究活动，使之不断地朝着更深内涵方面发展。开展优质课竞赛、中青年教师教学技能竞赛、师徒结队竞赛、征文演讲比赛、三笔一话基本功竞赛等活动。开展“比奉献，讲提质，求发展”活动，对默默奉献，质量提升最快的教师进行大力表彰，以形成全校一心一意谋教学，全心全意为学生的`良好氛围。

（3）开展树立社会形象活动。建立家校联系制度，加强家长学校建设，表彰“优秀家长”，努力营造良好的家校教育有机配合的氛围。

加强学校网站建设，借助新方法新手段向家长介绍学校教育教学活动开展情况。大力推进新教育实验，借助学校网站、新教育实验论坛、教师博客等新形式全面加强教师与社会、教师与家长，教师与教师、教师与学生、学生与学生的联系，努力扩大学校的社会影响，为打造“人民满意教师”、“人民满意学校”、“人民满意教育”夯实基础。

（三）总结反思阶段（20XX年1月）

1、总结。评比竞赛活动结束后，认真总结竞赛活动取得的实效和存在的不足，提提炼好做法、好经验，树立典型。并于20XX年1月8日将总结交至教育工会。

2、表彰。竞赛活动结束后，对本次竞赛活动先进教研组、先进办公室、先进个人进行表彰和奖励。

五、活动要求：

1、加强领导，严密计划。学校劳动竞赛活动领导小组负责全面组织协调本校的的竞赛活动，确保竞赛活动有专人负责、专人协调、专人落实，保证竞赛活动有经费、有载体、有制度、有措施。制订切实可行的竞赛活动方案，严格落实竞赛活动情况。

2、注重结合，创新举措。开展劳动竞赛要与争创人民满意学校活动有机结合，做到相互融合、相互促进、相互提高。要结合本校教工实际，积极创新举措，保证竞赛活动有声、有色、有形，形成浓厚氛围。通过开展岗位竞赛，不断提高教工队伍素质。与创建和谐社会相结合，通过开展竞赛活动，实现互相学习、互相帮助、取长补短，共同提高。

3、加强宣传，营造氛围。深入发动广大干部教工积极参与劳动竞赛活动，讲清开展劳动竞赛的'重要意义，及时总结劳动竞赛开展情况，大力宣传报道在劳动竞赛活动中涌现出的先进典型，不断激发广大教工的工作热情，调动他们的积极性和创造性，推动劳动竞赛活动不断深入持久地开展，积极主动向上级媒体及主管部门上报劳动竞赛活动相关信息。

工会举办企业劳动竞赛活动方案3

一、活动主题

深入贯彻市委十届九次全会精神，认真学习我市“十二五”发展的总体思路和目标任务，围绕创新型、生态型城市建设要求，团结动员机关干部职工为“助推企业转型升级，提升企业科学发展，加快经济发展方式转变”服务；围绕学习型城市建设要求，充分发挥工会大学校作用，不断提高干部职工的科学和文化素养，努力培养和造就高素质的工会干部和职工队伍。

二、活动形式

本次活动采取分散活动和集中活动相结合，自选动作和规定动作相结合等方式，从基层工会、工会片组、市级机关工会三个层面开展，以基层工会、片组层面为主，活动时间贯穿于全年。

三、活动内容

（一）明确目标任务

各级机关工会要认清“十二五”期间机关工会工作面临的新形势和新任务，要把广大干部职工的思想和认识进一步统一到市委十届九次全会精神上来，牢牢把握加快转变经济发展方式这条主线，调动一切积极因素，把广大干部职工的智慧和力量进一步凝聚到实现“十二五”时期的目标任务上来。

1、解读规划。各级工会要组织工会会员，特别是工会干部解读“十二五”规划，认真学习市政府的各项扶持政策，开展各种形式的政策宣传和培训工作，更好地服务企业、促进发展。市级机关工会将举办工会干部“十二五”规划专题学习培训班”，为企业组织政策答疑活动。

2、建言献策。各级工会要组织动员干部职工以高度的主人翁责任感和使命感，以实现“十二五”规划目标任务为已任，积极开展为“十二五”发展建言献策活动；要引导职工树立节约、绿色、低碳发展理念，发动干部职工开展开源节流、节能减排合理化建议活动，努力在构建创新型、生态型城市发挥工会作用。

3、岗位建功。各级工会要深化“立足岗位做贡献”活动，激发干部职工的建功热情，鼓励干部职工立足本职，发挥聪明才智，实现岗位建功。要引导干部职工树立岗位创先争优的意识，组织干部职工开展社会主义劳动竞赛，为实现“十二五”目标做出新贡献。

（二）开展系列服务

各级工会组织要围绕构建“3+1”现代产业体系，充分发挥优势，积极整合资源，围绕中心，主动作为，组织干部职工在服务加快转变经济发展方式上，推动现代工业、现代服务业、和文化创意产业建设，促进文化创意、旅游休闲、金融服务、电子商务、信息软件、先进装备制造、物联网、生物医药、节能环保和新能源等十大产业发展。

1、“服务项目”集中公开。以工会网、机关党建网为平台，采取服务项目内容网上集中公开的方式，多渠道、多平台、及时地将支持产业发展、创造良好人才环境等一系列政策告知企业。帮助企业用足用好政策，充分激发企业科学发展的积极性、主动性和创造性。

2、开展“企业需要”调查。各级工会、片组要树立服务大局、服务社会的理念，通过座谈、走访、发放调查表等形式，开展企业需求的调查活动，积极争取各类资源，创造一个与企业联系沟通的平台，并将企业需求，通过工会舆情及时上报有关部门，帮助企业化解发展困难，推动不同行业、企业科学发展。

3、组织“结对服务”活动。为了更好服务企业科学发展，各级工会、片组要解放思想，主动作为，创新作为，高效作为，结合本单位、本片组的实际，深入企业第一线，采取结对帮扶、建立科研服务队等创新的服务方式，帮助企业突破发展瓶颈，激发企业发展活力。争取各方资源、积极组织动员广大职工在推动杭州发展，服务企业科学发展中发挥作用。各基层工会、片组要积极组织参与市级机关工会组织的各类服务活动。

有关金融行业不正当竞争行为有哪些呢？

我们来看金融行业不正当竞争行为 这个问题的要点，可以概括几个回答：金融机构不正当竞争行为分析一、概述现代意义的金融机构是指能够针对现代社会不同主体的实际需要，开发金融产品，为不同层次的客户提供金融服务，以获取收益的多元化机构，包括银行、保险公司、证券公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司、融资中心、信用卡公司等。为规范金融机构的经营行为，维护金融秩序，确保社会稳定，除已有的《 反不正当竞争法 》以外，我国立法机关、行政主管机构还分别在不同时期，出台或颁布了一系列与金融机构不正当竞争行为密切相关的金融法律、行政 法规 、部门规章。有鉴于此，本文主要对当前存在的金融机构不正当竞争行为进行归类、分析，与大家共勉。二、不正当竞争行为分析通常情况下，金融机构提供的金融服务业务主要包括:存款业务、贷款业务、结算业务、保险业务、信托业务、金融租赁业务、票据贴现业务、融资担保业务、外汇买卖业务、金融期货业务、有价证券 代理 发行和交易业务，以及经中国人民银行认定的其他金融业务等。在提供金融服务的过程中，基于选择通过金融机构所认为的最恰当的业务方式收集社会闲散资金，分配给具有资金需求的主体使用，并获得最大化收益的目的，金融机构往往有可能自觉或者不自觉地实施了对其他社会主体构成不正当竞争的行为。目前，已有的不正当竞争行为类型主要包括:1、与服务场所有关的不正当竞争行为与服务场所有关的不正当竞争行为，往往与金融机构的收费方式密切相关。把这类不正当竞争行为单独划分出来加以讨论，主要考虑到服务场所本身具有独立性，亦是金融机构提供金融服务、从事金融业务所必不可少的关键要素之一。与服务场所有关的不正当竞争行为类型中，尽管金融机构与其客户约定了提供金融服务所正常收取的服务费用。但是，金融机构往往还与客户约定:由金融机构无偿地向客户提供办公场所、办公设施、计算机软硬件系统，或者由金融机构在未经相关主管部门批准的前提下，在客户办公场所私自设立固定的服务网点。因此，尽管金融机构与客户所约定的这种正常收取的服务费用，表面上与其他金融机构提供相同或类似的服务时收取的费用相当或者有可能还更高，但实际上，客户因金融机构提供的服务

银行业消费者权益工作总结

光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是我为大家整理的银行业消费者权益工作总结（精选6篇），希望对大家有所帮助。

银行业消费者权益工作总结1

为保护金融消费者合法权益，促进金融市场健康运行，维护金融稳定，xx银行xx分行积极采取多项措施，深入开展金融消费者权益保护工作，确保取得工作实效。主要工作开展总结如下：

一、建立完善消费者权益保护工作机制。

按照上级行和监管部门相关管理规定，制定了《中国xx银行xx分行消费者权益保护工作管理办法》，明确分行渠道管理部作为全行消费者权益保护工作牵头部门，设立消费者权益保护办公室，配备熟悉国家法律法规和监管规定的工作人员，负责全行消费者权益保护、客户投诉管理等工作。

二、提高金融产品信息透明度。

建立产品信息查询平台，公布各类产品查询渠道，真实披露产品和服务特点、相关风险点，计费标准和收费金额；对相关专业术语进行详细解释，对重大事项进行特别提示。在网点设置理财销售专区，在显著位置放置风险提示，公示咨询举报电话和投诉电话，方便消费者了解产品属性和信息，举报违规行为。

三、加强客户信息安全保护。

详细规定个人信息采集的规范和要求，销售金融产品只采集必要信息，切实保护客户隐私。除法律法规和中国人民银行另有规定外，不向其他机构和个人提供个人金融信息。提供的个人客户信息只以合作范围为限，不提供超出合作范围的信息，确保提供信息要素最小化。

四、完善客户投诉处理机制。

在各营业场所醒目位置公示投诉方式和联系查询方式，制定完善《客户投诉管理办法》，指定渠道管理部（消费者权益保护办公室）为投诉处理牵头部门。对支行、网点、分行部室进行“横向到边、纵向到底”考核。对监管部门转办投诉，及时转发相关责任部室和支行，对确属短期内无法解决的与客户沟通，约定解决时限。根据客户投诉问题进行分类分析，及时向相关部门反映，减少同类问题反复发生。

五、积极开展金融知识宣传教育活动。

在营业场所设立独立的公益性金融知识宣传教育区，配备必要、充足的金融知识宣传资料，并为消费者取阅提供必要的便利条件；积极配合并参加监管部门发起的315“金融消费者权益日”、“普及金融知识，守住‘钱袋子’”、“普及金融知识万里行”、“金融知识进万家”等各项金融知识宣传教育活动,为广大消费者普及金融知识，提高对现代金融的认知水平，帮助其树立正确的金融消费观和依法维权意识。

银行业消费者权益工作总结2

一、组织架构方面

我行在总行层面成立了消费者权益保护工作领导小组，由行长担任组长，确保消费者权益保护工作领导得力，相关行领导为副组长，各部门负责人为成员，确保消保工作覆盖全行各个条线。同时，20xx年末我行正式成立了金融消费者权益保护专职部门——消费者权益保护工作办公室（简称“消保办”），消保办为我行二级部门，隶属总行宣传部，并明确了消保办专人负责实施和推进消保工作，另有2人兼职协助。

二、制度建设方面

我行《消费者权益保护管理办法》，从组织架构、运行机制、内部控制、信息披露、投诉受理、消费者权益保护工作人员素质要求、报告制度、监督考评、宣传教育、应急预案、风险识别等方面进行了详细的规定和明确，此办法已于20xx年8月正式印发成文。另外，我行重新修订了《遂宁银行董事会议事规则》和《遂宁银行战略委员会议事规则》，明确了董事会负责消费者权益保护工作的战略、政策、目标等的制定和监督、评价，从制度层面保障了消保工作落地实施。此外我行还成立了“遂宁银行董事会消费者权益保护工作委员会”和“遂宁银行消费者权益保护工作委员会”，分别从董事会和经营层明确和规范了消保工作的领导和实施的措施。

我行还将消保这一内容纳入了《遂宁银行五年发展战略规划（20xx-20xx）》，以战略的形式规划和规范我行未来在消费者权益保护方面的'工作。

三、工作流程方面

我行消保办全程参与新产品的开发与设计，在相关流程中，消保办对可能有损客户权益的产品设计，及时提出建议，并要求修改不妥开发方案，为消费者权益保护提供了源头保障。我行新产品开发流程具体分为内部申报、项目初审、正式立项、申报或备案、科技研发与测试、产品移交管理、营销策划、消费者权益保护评估、产品运行监测及反馈等步骤。从流程上，保障了消费者的合法权益。

客户可通过我行维权热线96677、遂宁市政府服务热线12345、人行金融消费者投诉咨询热线、消保办等渠道投诉。另，《遂宁银行客户投诉管理办法》对重大投诉与一般投诉的鉴定、处理流程及事后分析等做了详细规定。我行突发事件应急预案分别按照业务类型进行划分，如《遂宁银行理财业务突发事件应急预案》、《遂宁银行信息系统突发事件应急管理办法》、《遂宁银行突发与危机事件管理办法》等，确保了我行对突发事件的分类处置应对能力。

四、责任分工方面

明确消保办是全行消费者权益保护工作的牵头实施部门，负责全行消保工作的有序推进，事前参与产品研发，并具体负责事后监督评价、投诉事件协调处理；总行合规管理部负责消保工作法律支持与保障；授信管理部负责信贷业务，比如贷款合同法律条款不侵害消费者权益；个金部负责个人业务消费者权益保护、与客户对接等工作，总行各部各司其责，负责本业务条线消费者权益保护工作实施。全行各分支行均明确消保工作由分支行行长牵头，并设立了消保联络员负责本分支行辖内消保工作开展。

五、约束机制方面

目前，我行一是在《消费者权益保护工作管理办法》中制定相关约束条款，明确了各层级消保责任和监督考评流程以及处罚措施；二是审计部门将消费者权益保护工作纳入年度审计范畴，将按年度对消保工作制度及建设情况进行审查和评分，以促进消保工作规范进行和不断提升。

六、工作成效方面

20xx年全行总计受理投诉事件102起，主要为非现场投诉。其中，政府服务热线12345转投诉81起，客户服务热线96677投诉17起，12363投诉4起，主要投诉类型为：社保卡业务类、贷款业务类、自助设备（包括ATM、电话银行）类、服务质量及服务态度类、其他业务类等五大方面。涉及到分支机构共计有81起，总行营业部45起，安居支行11起，射洪支行6起，蓬溪支行3起，大英支行3起，资阳分行2起，乐至支行1起，绵阳分行1起，96677电话中心9起。其余17起均为社保卡类投诉，投诉原因为新办社保卡及挂失补办社保卡的等待周期长。在所有分支行中，总行营业部的投诉占比高达45%。

为了综合提高全行员工的消保意识，我行消保办购置了《银行从业人员消费者权益保护知识读本》、《20xx年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位故事集》等消保系列丛书，并下发各分支行和总行各部。同时，要求各部门就读本内容组织员工培训、学习，以增强员工消费者权益保护意识，提升服务质量。同时，我行还结合新媒体优势，通过我行官方网站发布消保信息4次、微博微信等公众平台发布消保信息累计15次、另外还通过网点电视、LED屏、街道设点宣传等多种方式对金融消费权益保护这一主题内容进行持续宣传。印制了《金融消费权益保护手册》3万册，除在各网点摆放外，还定期组织员工到公共场所免费发放，以提高全民消保意识。

银行业消费者权益工作总结3

为进一步推动消费者权益保护知识的学习和普及，促进消费者权益保护法律法规的贯彻落实，xx银行xx分行营运管理部精心组织了xx分行消费者权益保护知识竞赛活动，现将此次活动汇报如下：

一、组织动员阶段

分行领导高度重视此项工作，并组织召开了以“学习消费者权益保护知识，提升xx分行服务水平”为主题的全员大会，会议上主管行长要求分行营运管理部按照省分行服务办下达的通知，精心组织安排全体员工学习相关文件，合理部署消费者权益保护知识竞赛，并要求全体员工将消费者权益保护理念融入日常工作之中，建立起消费者权益保护工作长效机制，全面提升分行员工消费者权益保护意识，切实提高分行整体服务水平。

二、学习宣教阶段

xx分行营运管理部按照省分行服务办提供的相关文件，组织全行所有一线员工学习了《银行从业人员消费者权益保护知识读本》、《银行服务百姓读本》，同时分行各部门也以此次活动为契机，组织本部门员工，利用晨会时间学习了《关于印发xx年银行业消费者权益保护工作要点的通知》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等文件，使本部门员工提升了消费者权益保护意识，更好的为客户提供服务。

三、组织竞赛阶段

分行营运部于7月12日在会议室组织所有一线员工进行了xx分行消费者权益保护知识竞赛，xx分行共有4个部门参加了此次竞赛，分别为公司业务部，零售业务部，授信与风险管理部，营业部，参加人数共29人，在竞赛过程中，参赛人员利用此阶段学习的知识，以及平时的知识积累，认真答题，赛出成绩，赛出水平。

通过此次消费者权益保护知识竞赛活动，使xx分行全体员工认识到了保护消费者权益的重要性，同时这次活动也全面提升分行员工消费者权益保护意识，提高了xx分行整体服务水平，为分行的发展营造了良好的服务环境。

银行业消费者权益工作总结4

按照上级行《关于开展3·15征信宣传活动的通知》要求，在《征信业管理条例》实施xx周年之际，我行积极配合“3·15消费权益保护日”开展了征信知识宣传活动。

一、领导重视，统一部署。

行领导重视，精心筹备做好“3·15”征信宣传活动的准备工作，于3月12日召开了辖内金融机构动员大会，并结合实际情况制定了《“3·15”征信宣传活动方案》。根据市中心支行的活动安排，统一组织、统一要求、统一部署，成立了宣传活动领导小组，具体负责落实宣传活动的各项工作，促进了宣传活动有计划、有步骤的开展起来。

二、主题明确，内容丰富。

此次宣传，全面贯彻落实《征信业管理条例》，促进征信业规范健康发展。我行要求辖内银行业金融机构充分发挥营业网点优势，指定“3·15”宣传地点，按照统一要求在营业网点门前设立咨询台，散发宣传材料，并在营业网点门前悬挂宣传横幅，利用“LED电子显示屏”循环播放宣传内容，增强宣传效果。我行与农行、工行、联社、农发行、龙江银行一起，开展了进工厂、进社区、进农村、农贸市场等宣传，并在中心广场设立了征信宣传咨询台，向前来咨询的群众答疑解惑，散发了“征信业管理条例”、“珍爱信用记录，享受幸福人生”等宣传材料2000多份。

三、结合实际，突出重点。

针对农村新型农业产业、家庭农场、农民合作社等，利用农村的金融机构，走进乡村开展征信知识教育活动;针对一批加工厂组织一线工人学习《征信业管理条例》在农村和工厂进行了普及征信知识。

四、利用媒体，扩大宣传面。

我行充分利用报纸、交通广播进行媒体宣传，并由“农发行、农行、信用社和邮储银行”业务人员做客“行风热线”对老百姓提出的问题进行一一解答，使老百姓更直接地了解征信知识，进一步普及《征信业管理条例》，增强了宣传效果，扩大了宣传覆盖面，营造了学《条例》、“讲诚信、守信用”的良好社会氛围。

通过普及《征信业管理条例》相关知识，使更多的群众关注自己的信用记录，自觉维护自身在征信领域的合法权益，进一步提高公众信用意识;使征信工作人员提高窗口服务和依法履职的能力;促进辖内金融机构更加自觉地按照《条例》开展征信业务。

银行业消费者权益工作总结5

为保护金融消费者合法权益，维护社会经济秩序，华夏银行吉安分行作为服务经济实体，积极采取多项措施深入开展金融消费者权益保护工作，努力成为消费者权益保护工作宣传者、践行者。

华夏银行吉安分行开展多层面、多角度的宣传普及活动。

一是充分发挥厅堂“公众教育服务区”宣传作用，利用客户办理业务的等待时间，着重通过网点厅堂人员日常管理、指导操作，厅堂醒目位置摆放折页及展板，LED显示屏滚动播放活动口号，播放教育宣传片等方式开展厅堂宣教活动，营造良好的活动氛围，让消费者了解各项重要权益，提升其风险识别能力等。

二是积极开展各类主题活动。

华夏银行吉安分行营业部联合太平桥社区举办“金融知识进万家”活动，我行员工为社区老年人讲解了如何防范金融诈骗、国债、理财产品等知识。通过活动的开展，有效的加深了老年人对银行金融知识的认知和了解，提高了老年人金融风险认知能力、金融安全意识、防诈骗能力。

华夏银行吉州支行携手华夏爱婴早教中心于在网点举办“小小银行家”活动，到场24组家庭，活动中通过有奖问答的形式向大家介绍了新版人民币的防伪知识和理财知识，并组织到场的大小朋友进行了点钞比赛，活动气氛活跃，参与度高。此次宣传活动从小朋友着手，引导小朋友从小树立正确的消费理财观念。

银行业消费者权益工作总结6

为推动xx银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展“和谐金融诚信服务”xx银行业315国际消费者权益日宣传周活动，根据xx市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽，但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：

一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视，按照活动要求第一时间组织、安排工作人员，准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融知识普及宣传台”，树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页，各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓“安全帐户”，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立，向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动，通过走进居民社区、商圈、小微企业，向广大群众客户宣传现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，运用生动的案例，讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，巩固我行百年品牌。

经过一天的活动宣传，我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次，收集服务满意度调研问卷800余份，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为xx国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

关于金融服务行业竞赛和全国金融系统业务竞赛的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。

.pjbox{padding-top:8px;text-align:center}.pjbox a{cursor:pointer;color:#000} 收藏 / 推荐(51) / 要加油(11)