投诉京东店铺最狠的方法是向店铺所在地的消费者协会或工商部门进行投诉,若经相关部门核实后发现确实存在违规行为,轻则罚款,重则停业。京东最怕的投诉电话是京东客服热线950618/400-606-5500和12315消费者投诉举报热线。
如何投诉京东平台或京东店铺?
1、致电京东客服:950618或400-606-5500。无论是京东平台还是京东店铺,若是消费者发现其存在违规行为,都可以向京东人工客服进行投诉。
2、致电“12315消费者投诉举报热线”或登录“全国12315平台”进行投诉。若是投诉京东平台,可直接拨打京东所在地的消费者协会的电话:01012315;若是投诉京东店铺,可直接拨打店铺所在地的消费者协会的电话:区号+12315。
3、向工商部门投诉。若投诉京东平台,消费者可拨打北京的工商局的电话进行投诉;若是投诉京东店铺,则需拨打店铺所在地的工商局的电话。
4、通过黑猫投诉平台进行投诉。消费者可以在黑猫投诉平台投诉京东平台或店铺,根据实际情况填写投诉内容即可。
【注意】
1、若是消费者和京东店铺商家发生纠纷,可以先尝试沟通协商,协商未果的话再采取投诉的办法。
2、若消费者投诉到工商部门后,对其处理不满意,可以向国家工商行政管理局申请行政复议。若当地工商部门未能在7个工作日内依法调查、处理或答复的,可向国家投诉受理办公室网站投诉。
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