原文主题：极有家上门安装有哪些优势？服务是否向卖家花费现如今说起家装行业的消费者对安装服务强刚需，目前现有市场存在服务市场价格不透明，规范不统一，工人游散无认证，消费者自己查找服务的时间成本高，费用高，且服务质量和安全无保障等不确定因素，因此行业重点整合升级淘宝家装上门安装3.0服务体系。　　一、极有家上门安装3.0有哪些优势?　　1、安装覆盖范围更广：覆盖全国500城，1800县区;　　2、服务质量有保障：多个服务商优选，系统根据服务商的历史服务质量智能派单;全国工人数量充沛，大促亦可保障服务准时性;　　3、帮你管控服务： a、服务全程在线可视化，预约时间、安装时间、消费者评价全部在线卖家可见; b、淘宝平台对服务商高条件管控，条件服务商在消费者收货后24小时预约，在预约当天上门服务。服务商未按服务时效承诺履行服务的，每个安装服务订单将向买家支付50元的违约金;服务商拒绝履行的，每个安装服务订单将向买家支付100元的违约金。　　4、消费者体感强：预约时间、安装时间、安装师傅姓名、安装师傅电话号码、安装服务范围等实时同步在消费者订单页;且服务订单页有投诉咨询及退款按钮，可随时发起小蜜咨询，有专业小二介入解决，解决卖家服务端售后咨询困扰。　　【服务FAQ】　　1、服务是否向卖家花费?　　答：安装服务资金不经过卖家账户，服务本身无需卖家支付任何费用。　　2、消费者服务费的发票是否需要卖家提供?　　答：安装费发票由安装服务提供商直接开具给消费者，消费者只需进入订单详情页，点击预约安装进入页面，主订单确认收货后会同步开出。　　3、安装服务商是什么?　　答：安装服务全部由天猫授权服务商承接。　　4、卖家没有操纵，为何发现店铺的物品自动绑定安装服务选项?　　答：上门安装采取系统识别店铺、类目自动绑定服务，因此无需人工操纵干预。　　5、服务工单未完成，但是消费者无法发起退款或审批发票?　　答：①确认消费者是否从正确入口进入，建议将退款入口截图发给消费者，容易理解;③确认安装服务是否进行完成，服务商如已经完单则无法再申请退款。　　6、如消费者因服务原因投诉怎么办理?　　答：①引导消费者通过订单详情页-安装进度发起一键求助申诉，服务商会在2小时内响应并办理;②必要时可申请小二介入办理;如核实服务违约属实，将按照目前预约安装服务承诺，向消费者执行赔付，通过扣减服务商押金实现。 .pjbox{padding-top:8px;text-align:center}.pjbox a{cursor:pointer;color:#000} 收藏 / 推荐(13) / 要加油(73)