中国石化服务过程中三不准是指哪三个？

你觉得呢？

第一个问题

1：每一个人都有自己的生活，这种生活只有一次。

你微笑着过日子，日子是那样过，你痛苦地过日子，日子还是那样地过。为什么不选择开开心心地过日子呢？

生活的本身是没有情绪的。我们幸福，我们痛苦，或喜或悲都是我们赋予生活的。

第2个问题

生活是千疮百孔的，难免有失意。求一个满意解，也许就真的该满足了。

不是有句话这样说吗？生活是不是有句话这样说吗？生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它就对你哭。

如果我们能用满意的心态去面对生活，生活也一定会给我们一个比较满意的答案。

但理想使得我们还是会追求生活的最优解，同时，我们也会学着求生活的满意解，因为生活是没有最优解的，而追求完美也同样无罪！

第三种解释是感悟：很多时候，我们都是因为他人和外部环境改变了自己的天性和初衷。所以搞定自己搞定一切

餐饮服务三轻四勤六不要是什么？

三轻四勤是指走路轻、说话轻、操作轻；手勤、脚勤、嘴勤、眼勤。

六不要：人员要测温戴口罩，不要带病上岗。场所要清洁消毒，不要脏乱差。采购要追根溯源，不要来路不明。加工要规范操作，不要交叉污染。贮存要控时保温，不要放置过长。团餐留样要足量够时，不要敷衍了事。

在服务行业中，除了“四勤”“三轻”；还有“五声”、“六笑”、“十服务”。

1、五声：宾客来店有欢迎声、体贴客人有问候声、宾客表扬有感谢声、宾客批评有道歉声、宾客离店有送别声。

2、六笑：见到客人点头微笑、服务时保持微笑、称呼别人时点头微笑、向人询问礼貌微笑、送物点头微笑、联系业务和蔼微笑。

3、十服务：听到客人声音有服务、见到客人有服务、见到客人来信有服务、礼貌服务（站立服务、微笑服务、敬语服务）、快速服务、主动服务、特色服务、特殊服务、投诉后的服务、后方为前方服务。

餐饮服务质量控制和监督的基础，必须具备以下三个基本条件，这样才能进行有效的餐饮管理。

首先必须建立餐饮服务的标准规程。制定服务规程时，首先确定服务的环节程序，再确定每个环节统一的动作、语言、时间、用具，包括对意外事件、临时要求的化解方式、方法等。

管理人员的任务是执行和控制规程，特别要抓好各套规程之间的薄弱环节，用服务规程来统一各项服务工作，从而使之达到服务质量标准化、服务岗位规范化和服务工作程序化、系列化。其次，应抓好员工的培训工作。

企业之间服务质量的竞争主要是员工素质的竞争，很难想象，没有经过良好训练的员工能有高质量的服务。最后，必须收集质量信息。餐厅管理人员应该知道服务的效果如何，即宾客是否满意，从而采取改进服务、提高质量的措施。

餐饮服务员十个不准

不同行业有不同的要求，餐饮服务行业的需要做到这十个不准。请采纳答案，(●'◡'●)

1：男生不准留长发，女生不准不扎发

2：不许跟客人闹矛盾

3：不准收客人小费

4：不准私自带走酒店任何一样东西

5：不许顶撞上层

6：不准在客人饮食中大声说话

7：不准打成一团

8：不准在客厅接手机和做不好的行为

9：上班不准迟到早退

10：不准带情绪来工作，上班不准谈恋爱

什么是三不准

一、不准交巡民警利用职权搭乘车辆（拦截车辆运载货物）或介绍亲友搭乘车辆（拦截车辆运载货物）不付钱或少付钱。

二、不准交巡民警利用职权无偿借用或使用被管理者或服务对象的车辆。

三、不准交巡民警利用职权在饭店、茶社、浴城、歌厅等公共娱乐场所消费不付钱或少付钱。

服务行业三不准的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于服务人员三不、服务行业三不准的信息别忘了在本站进行查找喔。

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