对客人有哪些称呼

前几天在某讨论群，有同学问“如何称呼比自己年龄小的客户”。看似一个简单的问题，如果称呼的得体，确实需要琢磨一下。因为这里面情况很多。比如这个客户如果是“陌生客户”，那么可能会有正式的称呼；如果这个客户有级别受人尊重，那可能要有“尊称”的称呼；如果这个客户是转介绍的客户，可能要嫁接介绍人的称呼，甚至场景不一样称谓也是不同的。

这不是仅仅年龄的划段。如果仅仅因为别人年龄比自己小，就称呼人家“小某”，在姓前面加“小”字，看似亲切，实则不然，后面的业务会受影响的。以下是客户称呼需要注意的一些小点，希望对你有所帮助。

生客的称呼：

对初次见面的客户，一般要中规中矩，可以有几类型：

1）对有职务的客户，称呼对方“姓+职务”。一般来说，称呼职务要“就高不就低”、“对副职要巧妙变通”。

2）对有社会地位的客户，要使用其职业称谓。例如刘博士、赵专家、吕院士。

3）对不了解背景的客户，也可以称“姓+先生”、“姓+女士”。不过因为先生这样的语言在国内文化中稍显正式，所以在非正式场合也可以用其他的一些称谓代替，更显亲切。例如“老师”、“前辈”这样的称呼。

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4）对于年长的客户，男性可以用“姓+老”来体现尊重；女性可以用“大姐”、“阿姨”这样的称谓。女性年龄一定把握好，老李的原则是，即使客户比你大二十岁，如果女性客户在六十岁以下，“阿姨”都是最好不要叫的。

5）对于职业性的客户，可以直接称呼“姓+职业”。例如：王警官、胡参谋、赵律师等等。

做服务员怎样称呼客人

服务员根据客人年龄，性别的不同来称呼客人。

如果是年轻的男生女生，十多岁二十几岁。可以称呼为帅哥或者美女。这样的称呼大家都很喜欢。

三十多岁的男性或者是女性可以称呼为先生或者女士。这个年龄的人大多数都已经结婚了，所以说称呼先生或者女士是很妥当的。

对于五六十岁的男性或者女性，可以称呼为叔叔或者阿姨，显得尊重，亲切一些。如果是特别爱美的人，比你大不了多少，也可以称呼为姐。

客人的多种叫法

贵宾、宾客。

拼音kè注音ㄎㄜˋ

部首宀部部外笔画6画总笔画9画

五笔PTKF仓颉JHER郑码WDRJ四角30604

结构上下电码1356区位3145统一码5BA2

笔顺丶丶フノフ丶丨フ一

基本解释

基本字义

客kè（ㄎㄜˋ）

1、外来的（人），与“主”相对：客人。宾客。会客。不速之客。客气。客卿。

2、外出或寄居，迁居外地的（人）：旅客。客居。客籍。客死。

3、服务行业的服务对象：顾客。乘客。客流量。

4、指奔走各地从事某种活动的人：说客。政客。侠客。

5、在人类意识外独立存在的：客观。客体。

6、量词，用于论份儿出售的食品、饮料：一客冰淇淋。

客户等级分类都有哪些称呼？比如：VIP，贵宾，还有其他哪些呢？要分五种哦

VIP客户（A类客户）， 主要客户（B类客户）， 普通客户（C类客户） ，小客户（D类客户） 。

客户类型的划分

客户有大小，贡献有差异.大客户提供的价值可能比小客户高10倍甚至100倍，所以，不论贡献大小都享受同样待遇会使大客户不满。公司的资源是有限的，如果小客户也享受大客户的待遇，就会造成公司资源的浪费。

所以必须对客户进行管理，把有限的资源用在大客户上。否则大客户很可能就会流失。如果我们能够发现其最有价值的客户，并且集中优势资源，高质量地提供满足他们特定需求的产品或服务，那么公司将得到长期、稳定、高额的回报。 可以用销售收入或利润把客户分为： VIP客户（A类客户） 主要客户（B类客户） 普通客户（C类客户） 小客户（D类客户）

A类客户（最好的客户）：即VIP客户，金字塔最上层的客户。如果客户总数为1000个，那VIP客户一般指带来销售最多的前10位客户，以此类推。A类客户为公司创造了绝大部分和长期的利润，却只需要支付较低的服务成本，还可以帮助公司开发潜在的客户，为我们节省开发新客户的成本。

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