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随着社会经济不断的发展，在生活中我们会遇到这种问题，那就是服务行业的收入一般都是偏低的，这就让很多朋友觉得是不是因为门槛容易被代替，实际上我们要知道服务行业收入偏低，基本上就是因为服务行业确实容易被代替，可代替性强之后往往都是会遭到工资的压缩的，这一点是我们要知道的。
首先我们要明白这样的问题，那就是服务业行业的底层工资偏低就是因为这样的工作可替性是非常强的，而且人都能做这样的工作，缺乏相映的核心技术，结果自己没有相应的技能，就很容易被他人所代替，往往就会导致服务行业的工资非常的低，但是与之相对的，其他行业的工资就会相对来说要高一点，比如医生，律师等这些行业一般人是没有办法代替的，拥有着很好的核心技术，所以往往工资就会高一些。
况且我们也必须要知道，门槛再低也是需要有人来做的，服务业大部分都只需要接受培训一周就可以上岗，如果工作的环境相对较好，那么竞争的人多之后工资就会大幅度的被压低，如果环境相对较差，招聘的人比较少，这样的服务行业，基本上工资也会稍有一点身升高，但是服务业大部分的情况之下的工资都是普遍偏低，今天工作非常的辛苦，需要付出自己大量的时间和自己的周末以及节假日，还要微笑和用自己的精力去应对客人，可是工资往往非常的低，还收到一定的歧视。
综上所述，我们可以明显的知道，服务行业的工资低其实在社会上是非常常见的，而且就是因为可替性非常的强才会导致工资低到一定的程度，因此为了更好的发展，我们在现实生活之中应该要拥有一下核心的技术，这能够让我们更好的成长。
在当今这个社会，为什么服务行业会越来越难干？为什么服务业这么难。现在不管各行各业，都要求我们提供服务到位。我们每天都要假装笑脸相迎，但真的能对每一位顾客保持微笑吗？我们是人不是神，也需要被理解和尊重。如果是在服务业工作，一定要足够圆滑。小时候的童话告诉我们狐狸是贬义词，现在社会变了。人们喜欢狐狸是狡猾的人，但讨厌把一切都写在脸上，把事情藏在心里的人。有时候我们会静静地思考，社会生活的节奏太快，我们没有足够的时间去欣赏别人的优点，我们没有足够的耐心去等待别人完成。有的人浮躁，有的人肤浅，有的人不羁，各种各样的人都有。当你每天需要对每一个客户微笑的时候，你的内心其实是不开心的。因为没有人能满足所有人，所有人都在工作。要了解这些服务行业的人，他们真的很想给大家幸福，但更需要的是客户的理解和包容。
就拿我一个朋友的经历来说，她在幼儿园工作，她很喜欢孩子，孩子也很喜欢她，但是她是这个幼儿园的门卫，每天要面对很多家长。即使父母有门禁卡刷门，也不尊重她，让她开门关门。一些家长甚至报告了她坚定的声明，说她管理太严格，没有门禁卡不允许进入。连老师都不支持她，把她的长相告诉了院长。其实她不仅当过前台门卫，还当过护士，给孩子倒水，给孩子穿裤子，给孩子喂奶，哄孩子睡觉，给孩子盖被子，用吹风机吹裤子。所有的孩子都被她逗得很开心，不哭不闹。然而，她是一个直性子的人。她认为对孩子微笑，让孩子开心，对孩子负责就够了。
但是前台还有一个很难做的岗位，因为她是学校所有幼儿园的前台。她认为整个幼儿园的房间都安排在别人店里的三楼。一旦打开厅门，孩子们就会处于危险之中，进入整个广场娱乐区，每天早上7:30到10: 00站着。下午3:30到18:00，孩子乱扔的玩具都要清理，但即便如此，家长和老师也要举报她，因为她不能对每个人微笑，站在那里说话打招呼。最后副局长说不能对每一个客户微笑，当着父母的面辞退她发工资。主任的理由是，她的校园管理制度太严格了。他们过去很随意。他们没有钥匙卡就进了大门，从来没有任何问题。连导演都以她父母举报她不笑为由辞退了她。
作为一个旁观者，我想告诉这个女孩的是，她做得很好，但是没有人欣赏。幼儿园之类的地方主要是对孩子足够好，对孩子微笑，对孩子负责就好。为什么要像仆人一样为每一位家长开门关门，甚至微笑？首先，这肯定是在私立幼儿园，大概100个孩子。真正的班主任背后是什么样的？为什么父母不说？因为家长带不走那些老师，钱早就交了，孩子敲疼了他，有时候他也想不起来是谁推的他，于是老师说自己划了，家长小题大做，只好另找划了孩子的孩子算账。老师要微笑，即使知道也说不清楚。毕竟，他们应该保护另一个孩子的安全。
谁都没毛病。错就错在这个幼儿园没有完善的规章制度。制度严格。不代表老师没有亲和力。不代表老师不想笑。在制度面前，谁违反了规则，谁就要负责。怎么能笑呢？门卫应该看门。如果有人违反规则，就不应该让人进来。这本身并没有错。对于那些违反规则，不尊重门卫或前台的人来说，微笑真的很难。因为这些客户连对人最起码的尊重都没有，还向别人汇报。如果你是家长，你以为你就是这么教育孩子做人的吗，那种整天对你笑，却不把孩子当宝贝看的人？
人要有一颗包容的心去对待身边的事和人。只有给予相互理解和包容，世界才会阳光，人的面孔才会真诚。如果你连对别人最起码的尊重都没有，别人怎么可能好好为你服务？你要知道，服务行业的人只为你服务，不为你服务。如果师父让她笑，那她每天都要笑，要和世界上的人打招呼，要说客套话，要说她在很多方面都做好了自己的工作。站一天不累是不可能的。这种服务行业的人不容易，我们不能举报，除非他们不愿意为我们的需求服务。他们笑不笑，只要真的关注我们客户的每一个眼神就够了。
没必要要求别人表情丰富多彩，要求他们太满足自己。要不要别人玩你要的表情？如果这是服务，那大家也不用做什么，就整天站在那里笑个不停，不就完了吗？为什么中国人觉得只是微笑，真诚的服务是服务，而不是微笑。因为我们不能强迫别人对自己微笑。这些服务客户的工作人员身心俱疲，不得不向大家展示自己在微笑，这对他们来说是一个很大的心理挑战。敢问，老板给她一个月多少钱，客户跟她知道多少，大家接触了解不多，就跟别人汇报。这种行为是用棍子打死别人，让别人失业。
为什么越来越多的年轻人不愿意做服务行业了呢？作为曾经做过一个月服务员的人，我想说：我真的再也不想做了！！！
我不想做的原因不是上课大学放不下身段，而是做服务员的经历让我有了很多不好的体验，我要用亲身经历告诉大家服务业有多不适合年轻人。
1、无意义的社交容易消耗身心
众所周知，餐厅服务员都是混迹于社会的老油条，不论他们的年纪多大，都会具备比象牙塔中埋头读书的学生更加丰富的阅历。
从来没做过服务行业的暑假工，完全不懂他们的行业生态链，所以很容易卷入他们勾心斗角的漩涡。为了点菜的提成争抢客人，因为假期调配不均造成工作量增加，都是工作中经常发生的事件。
作为一个短期兼职的新手，很难融入他们的圈子，或者说明知道融入是无意义的，还要强迫自己正常社交，很容易消耗精力，身心俱疲。
2、服务业的规则大学生很难适应
服务业有很多规定，用学生的思维完全无法理解。以我工作的餐厅为例，背诵服务员条例还算可以接受，毕竟还算是学习专业知识；但是每次早会所有工作人员一起拍手，齐声喊口号真的让人接受无能。
第一次拍着手喊出"好！很好！非常好！"的时候，我尴尬地抠出了一套芭比梦幻城堡。
3、资本家的算计让人无法招架
对于资本家来说，年轻人尤其是大学生，只是廉价劳动力而已。遇到好一点的领导，可能还能过得比较顺利，但遇到奇葩的，就要小心自己处境了。
我曾经应聘过一个新开业的火锅店的服务员，那家店老板夫妻就只有一个后厨阿姨，这意味着服务员的职责非常混乱，除了点菜上菜，还要兼顾擦桌子扫地拖地的保洁工作，甚至还让我上网查询火锅底料的调配方法。服务员是块砖，哪里需要哪里搬。
这一次经历在老板在短短一个中午就反悔降工资后告一段落，第二次就是上文提到过的西餐厅，那才是我对资本家丑恶嘴脸的真正体验。
店长明明只是一个打工人，就因为管理了区区十几人，就拿出一副资本家的嘴脸，每天给我讲大道理，试图给我洗脑，爹味十足。
在我即将全勤一个月的时候把我辞退，不仅省了三天的工资，白嫖我一次休假，还省了200块的全勤奖。辛苦工作25天，每天工作10小时的我，拿着1800块钱工资光荣下岗。
临走前那个店长还在挑我的毛病，告诉我以后打工要学会圆滑，不能再这么死板，不是所有人都像他一样包容我，我心里给他翻了个白眼之后连夜走人。
服务行业工作辛苦、工资低，都是众所周知的事情，既然年轻人选择做这个行业，一定是经过深思熟虑的。但是重复的体力劳动除了能赚取微薄的收入，并不能对年轻人未来发展有所助益，这可能就是年轻人越来越不愿意从事服务业的原因吧。
为什么服务行业不好做从二个角度分析：1、企业做服务首先是想到了自己，凡事儿都从自己角度想问题，一切为了自己的便利和赚钱；幸亏，我们有六十年习惯了被服务的十三亿人民，幸亏，我们有独立于世界的体制格局，在国内混混目前还行，否则早被资本主义的服务大军给全盘歼灭了。银行、酒店、网络无不如此，在中国企业真有几个是站在顾客的角度去想问题的？你还真找不出来！看问题别看他们怎么说，你要看他们怎么做。 2、顾客百般刁难还不能发脾气，如果稍微有点烦躁顾客就会说态度差，我感觉这样做有点太不合理了。我们是服务于大家，但是不代表我们就低人一等，您说我们可以我们说您就不行，这样是不是有点不尊重人呢？发脾气是有原因的，不是您一进店我们就发脾气，可能是您说的话过份了我们才会发脾气，我们同样是人，同样有思想，做事说话也有自己的原则，您说话不伤人的话我们**不会乱发脾气的，因为咱们到哪都是讲理的。我也不想多说什么，只要是做过服务行业的是深有体会。
服务行业为什么这么衰落的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于服务行业成功的原因、服务行业为什么这么衰落的信息别忘了在本站进行查找喔。
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