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服务行业会议体会感悟(服务行业的体会)(服务行业会议范文大全)

来源:微商货源平台 热度: 时间:2024-03-14 13:00:42

今天给各位分享服务行业会议体会感悟的知识,其中也会对服务行业的体会进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

工作会议感想范文

每一次开完会都会有一些不一样的感想,下面是我为你整理的工作会议感想 范文 ,希望对你有用!

工作会议感想范文1

通过对__年工作会议两个文件的学习,张文江总裁就__ 年工作做了简要回顾,并就未来三年发展战略特别是__ 年的工作进行了安排部署;徐升书记就__ 党委工作做了简要回顾和__ 年党委工作讲了几点意见。

通过学习行使我深刻认识到__ 年,集团领导团队团结和带领全体员工,全力加快发展建设,努力扩大经营成果,抢抓机遇,埋头苦干,各方面工作再上新台阶,张文江总裁在简要回顾和充分肯定集团__ 年成绩、认真分析集团“___”面临的形势与战略任务的同时,着重就未来集团三年发展战略特别是__ 年的工作进行了安排部署。__ 年工作的指导思想是:以“____ ”重要思想和__ 届五中全会、

中央及自治区经济工作会议精神为指导,坚持以科学发展观统缆全局,紧紧围绕加快发展建设和扩大经营成果两条主线,以提高经济效益和员工生活质量为目标,推进战略管理,深化内部改革,加快企业发展,抢抓机遇,埋头苦干,为实施三年发展战略和“___”规划开好局、起好步。他强调,明年的任务非常繁重,必须重点抓好九个方面的工作:一是坚持发展是第一要务,加快项目建设,保持良好的发展势头;。

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二是坚持“五句话”原则,大力调整经济结构,加快增长方式转变,提高经营效益和质量;三是进一步转变管理方式,提高综合管理水平,增强管理效力;四是实施安全管理战略,打牢 安全生产 根基,努力构建本质安全型矿山;五是增强技术创新能力,推动技术进步,提升竞争能力;六是继续深化内部改革,优化结构,提高运行效率;七是加大人才引进和培训力度,建立员工成才导向机制,提高员工队伍素质;八是坚持以人为本的经营指导思想,着力提高员工生活质量;九是加强 企业 文化 建设。

徐升书记在回顾和肯定__ 年集团党委工作的同时,

着重就__年集团党委工作进行了安排。指导思想是:以贯彻落实党的__ 届五中全会、中央经济工作会议、自治区党委九届十二次全体(扩大)会议和自治区经济工作会议精神为动力,坚持以人为本,把握科学发展观,按照深化改革、加快发展、统筹兼顾、稳定大局的方针,以“加快发展建设、扩大经营成果、提高员工生活质量”为主线,大力提升党建工作、思想政治工作、精神文明建设工作的质量和效果,保护好、引导好、发挥好各方面的积极性,为强力推进战略管理,全面完成__ 年的各项目标任务,打好___规划第一仗,加速宁东能源化工基地建设步伐,建设文明、___、和谐矿区,提供强有力的思想、组织和作风保证,全面推进集团“三个文明”建设健康协调发展。工作目标和主要任务是:实施“五个一”工程,即营造一种新氛围、创建一套新机制、开创一个新局面、形成一种新格局、走出一条新路子。强化“三项建设”,即强化领导班子、党员队伍和员工队伍建设。提供“三个保证”,即提供强有力的思想保证、组织保证和作风保证。

重点抓好六项工作,即把学习贯彻__ 届五中全会精神引向深入,为实现集团跨越式发展提供坚实的思想基础;进一步巩固扩大先进性 教育 成果,健全完善永葆党的先进性的长效机制;围绕中心工作,进一步加强和改进党的建设,为集团改革发展提供坚强的组织保证和人才保证;创新宣传思想政治工作和精神文明建设,努力构建文明、___、和谐的一流矿区;抓好党建带工带团建,充分发挥好群众组织的作用;党政工团齐抓共管,做好工作,加速发展,坚决打好“___”发展规划第一仗。

工作会议感想范文2

两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了,但这对我们来说才刚刚开始,更多的挑战更多的机遇在等着我们,我们唯有用心学习,用心实践方能从中吸取 经验 跟教训。

对于一个刚刚 毕业 ,可以说是毫无工作经验的我来说,来到大友富工作学习到了很多东西。还记得第一天来 面试 的时候,看到大友富的同事各个都很热情,这里工作气氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作气氛肯定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快,事情很多,每天都忙碌”的时候,当时心里有点小担心,怕怕的,但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行,所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。

开始投入这份工作时,慢慢的发现了自己好多的不足,很多的事情都不能够做到上级想要的,不能达到上级的要求,还记得第一次做周报时出现了很多错误,还因为这个李总专门给我们行政上了一课。当时体会颇深,进而周报的准确度也慢慢的随之提升。

再还没开这个行政流程大改造会议之前,感觉自己整天忙忙碌碌,好像做事也没什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也从没想过要用什么办法来解决。但是经过李总给我们分析,大家一起讨论一起梳理解决后,发现自己欠缺的太多太多。

在售后这个方面,可以说是一点经验都没的我,刚刚进入这个工作,感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞,但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后,清楚了很多,也告诉自己要好好努力,尽量做好最好。希望在售后这方面学习到更多的知识。

能够来到大友富工作我感动很荣幸,很感谢李总愿意花那么多的时间来帮我们梳理工作,解决我们工作中所存在的问题。大友富是一个会发掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富会是你展现能力的一个很好的平台。

通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通,换方式思考,解决工作中存在的问题。只有投入了,用心了,方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油,不辜负李总精心为我们安排的这次会议,尽量把事情做好。没有最好只有更好。

工作会议感想范文3

学习完在全国组织工作会议上的讲话后,我对党的基层组织建设的现状有些思考,党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础,是党建工作的不可或缺的一部分,党的90多年奋斗历程告诉我们,基层稳则全国稳。在改革开放不断深入,经济社会快速发展的今天,提升基层党组织的创新精神,鼓励大胆实践,全面提升基层党建工作水平是当前一段时期内党建工作的重要任务,在社会矛盾多发的时期、稳定任务繁重的时期和外部环境多变的时期,我们要发挥基层党组织这个“法宝”的作用。

一、认真研究中央组织工作会议精神,深入基层搞调研

认真学习会议精神,深入基层开展调研,是组织工作顺利开展的基础。当前,基层党组织建设面临的新情况新问题越来越多,要创新基层组织工作的着力点,引导基层党组织充分发挥服务群众、聚人心、促和谐的作用,努力把党的各项工作深入到基层。“没有调查就没有发言权”。在党深入开展群众路线教育活动之际,我们要深入基层,扎实开展调查研究,主动了解基层群众的工作、生活和思想状况,及时发现问题,在与群众的不断接触中了解第一手资料,进而弄清工作重点,变被动为主动。

二、廉洁自律、改进作风,扎实做好基层组织建设工作

作为组工干部,在推进基层组织建设过程中,应按照党中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的标准严格要求自己,改进工作作风,注意自己的 言行举止 。在工作要注重加强政治理论学习和思想道德建设,不断熟悉基层组织业务。在处理群众提出的问题时,应多换位思考,从多角度去思考,耐心地与群众进行沟通。在利益面前做到清正廉洁,在工作中做到不怕吃苦、不怕吃亏。

三、加强基层党组织建设,为经济发展提供组织保障

大力加强党的基层组织建设工作,进一步增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,是适应新形势任务要求,推进党的建设新的伟大工程的迫切需要,也是经济社会发展的迫切需要。我们要围绕国家发展的中心任务,坚持从实践出发, 总结 积累经验,把党的提出的加强基层党组织建设的各项要求切实落实好。按照会议精神,积极推进基层党组织建设创新、基层领导班子创新、基层工作机制创新、基层党员教育管理创新,把党的先进性建设和纯洁性建设作为主线,以科学发展观为指导,始终坚持抓基层、强基础不放松,充分发挥基层党组织作用、推动中国特色社会主义事业不断前进。

心得四:教体局教育工作会议 学习心得 体会

通过观看教体局教育工作会议让我受益颇多,尤其是关于 高效课堂 的内容。在教学中,有教师尝试周小组的教学模式来做,效果却实是很好,虽不敢说是高效,但却实是很有效的。对此,在学习怎样改变学生的学习方式方面很是有感受。

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服务行业的感悟的句子

1、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。

2、拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。

3、你的服务需求,就是我的服务追求。

4、你谦我让,文明至上。

5、您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

6、您的满意,我们的追求。

7、您的需要就是我的承诺。

8、暖流在心间,和谐一家亲。

开会后的收获和感受简短

开会后的收获和感受简短

开会后的收获和感受简短,当我们心中积累了不少感想和见解时,写心得体会是一个不错的选择,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。以下分享开会后的收获和感受简短。

开会后的收获和感受简短1

心得体会范文1

此次,经过这次的会议,我对自己的工作和个人情况进行了一次重新的反思。作为一名xx公司的工作者,在过去的工作中,我真的有将自己的工作做好吗?有在自己的工作中给团队做出了怎样的贡献呢?……

带着这些疑问,我再一次反思了这次会议的情况。会议上,领导对我们近期的情况进行了分析和总结。看着自己在近期来的情况,我心中有些说不上来的感受。如果说退步,那到也不至于,在领导积极正确的指挥下,我们在这段时间里也提升了不少的成绩,并取得了不少的收获。但如果说这是进步,但却让又让我说不出口。

确实,我们在工作方面的成绩和能力都有了显著的提升,但这真的是因为我们自身的努力和奋斗吗?其中,我们的努力自然有一部分的成绩,但我却认为,在这些成长中,更多的原因却是因为领导的指挥以及我们团队整体的努力!这虽然也结果确实取得了不错的成绩,但对我个人而言,着实没有太大的成长和进步。

而在这次的会议中,我们虽然又齐聚一堂,但却互相发表了自身对工作方面的总结、观点、技巧、知识……虽然对于这类东西,我们每个人的想法和收获都有些出入。但在听了大家对工作的看法和了解后相关的这些交谈和讨论中,我们却能发现新的道路和方向!也为自己在工作中的不足找到了桥梁。顺着同事和领导们的思想,我对自身的工作进行了反思完善,进一步的改善了自己。

当然,在会议中,我也对自己的工作方法、思想,以及态度等等方面进行了一个汇报,对于我在工作中的情况,我一直以为自己看的`已经比较透彻了,对于自己的不足和问题,都也有了较为深刻的了解。但是,经过对比和总结,我却进一步的认识到了自己的不足!这也进一步说明了我们每个人的能力是非常有限,一起的讨论和思考,远比我们想象的要更加强大。

经过了这次的会议,我们有了对自己更多的认识,但更重要的是我们又一次加深了团队中默契和沟通!这让我也在这个大集体中得到了更多的打磨。

经过了对自己的重新认识,相信在接下来的工作中我能找到更加适合自己的道路,为公司和团队贡献自己更多的力量!

开会后的收获和感受简短2

简短开会总结心得体会 篇1

一、会议总结

xxxx有限公司广州办于20xx年x月xx号xx办公室组织召开会议,期间各领导和同事就xx地区工作总结和后续工作开展计划内容进行了较深入讨论。现就针对这次开会内容进行几点总结。

1.工作目标

到目前为止,我入公司已有x年。就目前工作而言,主要是负责xx,期间也进行了xx业务跟进。现工作目标主要是集中精力做好xx,坚持先学好xxx知识内容,强化自己对这方面知识的记忆。进一步了解xxxxx,并加强与其主管的人际关系把xxxxx在稳定状态下。

2.专业形象

对于一家公司而言,员工出去活动所做都代表着这家公司的形象,所以员工怎么去建立一个属于自己的专业形象变得尤其重要。做好了,不仅可以为提升公司和自己在客户心中的形象,而且也可以直接或间接的为公司,为自己带来好的利益。就目前我们所处的状况,建立一个好的专业形象需要有以下三方面:

(1)穿着

一个好的业务员或是好的售后服务员,其中穿着很重要,穿着干净并得体的人,人们对其第一印象就会是正面多些。如果服装有自己公司名称和LOGO,更会让客户觉得我们是个正规并可以作为合作对象的公司。

(2)专业知识

虽然客户对业务员或是售后服务员的第一印象在于其穿着,但接触后,其表现出来的专业知识深浅也非常重要。有足够的知识才可让客户更加信服和信任。

(3)沟通技巧

与客户接触,沟通技巧是一个可以为自己的专业形象加分的一面。好的沟通可以让自己在客户的形象提分不少,错误的沟通则会达到相反效果。

二 、会议心得

就这次xxx会议来讲,不仅见到了公司董事长,总经理,高总等领导,也进行了目前自己主要负责厂区的简报,得到各领导对自己工作中出现的状况和以后工作改进的建议,就如我们建议书内容方面。期间,也听取了各主管和同事报告,从中让自己更加清楚了福建目前市场和后面潜在市场信息。通过这次会议,公司让我们更加了解公司,也让我们更加了解自己,为自己后续的工作绘制出了一张小蓝图。

简短开会总结心得体会 篇2

今天晚上在工商学院,谢老师主持会议,学生会成员参加,会议的内容主要有组织活动、建立我们的网站、学习、为地震灾区的小朋友们捐款献出我们的一份爱心。

在我们的网站里会有很多感情丰富的文章,还可以在上面记录同学们在做完某件事或听完某堂课的感想,使大家都能够融入其中,互相学习和沟通。

学生会组织活动,关心同学,发扬同学的爱心,在学习上大家都要互相学习,当班主任需要我们大家协助时,我们应该积极及时的协助班主任老师解决问题。搞好同学之间和师生之间的关系。以后遇到问题时大家都能同心协力解决问题。

在学生会、老师和班干部的积极带动下,倡导我们为地震灾区的小朋友们捐款,也许会有人说我自己还没钱,我还需要别人给我捐钱呢?报这种心态的人一定是没有经历过。比如电影明星“李连杰”,李莲杰他是在一次和家人度假的时候,遭遇了海啸,当时在他心里是多么的渴望生命不要这么早就结束,正当他以为自己会死在那里时,好心人救了她和她的家人。此后她决定成立“壹基金”。帮助那些需要帮助的贫因人们。让她们觉得世界是如此的阳光美好。生命充满希望。而自己也会更快乐。

谢老师最后还说了一句话:“我们09级川大成教生有1800多人,学生会成员十几二十个,我们在这里形成了海洋和磁场,因为我们都来自各行各业。大家可以相互交流、学习”。把我们的工作做得更好。

开会后的收获和感受简短3

开会个人心得感悟范文1

_x公司全体人员于1月23日下午集中对公司会议文件进行了学习。通过这次会议,我有以下浅薄体会:

一、发人深省,鼓舞士气

经理在行政报告中对我们提出“强基固本,务实创新,提升管理,创造效益,为全面推进公司健康发展而努力奋斗”的口号。那是在教我们如何用心去学习、用心去工作、用心去生活;那是在教我们如何对我们的职业专一、对我们的公司专一、对我们的事业专一;那是在教我们如何为公司奉献自己的力量、如何体现自己的价值、如何执着的追求自己的梦想。报告对公司状况进行分析、比较,并制定了明确的发展计划,言语情真意切。

这让人看到我们公司是一个在高速发展的公司,是一个不断进步的公司。经济收益的增长,管理标准化的实施,对人才的不断培养,让人看到天津二十冶是一个有理念、有前途、有社会责任感的企业。经理的报告给了我们年青的员工莫大的鼓舞,也教会了我们,只有辛勤地投入工作并积极地思考,才能积淀和历练出丰富的智慧,从容地应对各种困难;也只有敬业的职业态度和富有热情的精神状态才能铺就出一条成才之路。

二、相互沟通,共同进步

发言中浓缩着各个项目部的精华,每次技术或管理的改革创新都包含了奋战在一线员工的辛勤汗水。技术管理、质量管理、工程管理和安全管理,几乎包含了我们的全部工作,而这些工作都直接影响着公司的发展。只有技术过硬、管理合理才能保证工程质量,只有良好的质量才能树立良好的企业形象;工程管理人性化、科学化能给公司带来显著地经济效益,保证公司持续发展;科学严谨的安全管理,体现了企业对生命的尊重更是企业不可推卸的社会职责。

通过这次学习,公司每个人都能学习到新的知识,有新的收获。这样的学习能的达到资源共享,公司所有项目部都可以相互借鉴学习,取长补短从而达到了共同进步的目的。就我个人前程而言,这次学习会议是成功的;对项目部管理水平提升来说,这次学习是举足轻重的;职工素养提升,管理人员水平提高,这样的企业哪有不成功的?

三、保持警惕,再接再厉

公司近年发展面临诸多困难,但从经济分析上看,公司规模和效益等一直在不断上升,套用领导的话“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的发展离不开所有人员,公司是集体的公司,是团队的公司。

说到团队,那么我们每个人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要领导去安排、什么事都要领导去解决、什么事都要领导去承担责任。作为一名新员工可能我对公司的影响力非常小,但我愿意为公司的进步奉献出自己的力量。

四、登山远眺,放长眼光

公司走过的这几年可以说是成功的,但是,公司领导一直督促我们不能满足这小小的成功。我们的生产能力、我们的施工能力、我们的应急能力都还不具备大企业的标准。这就需要我们共同设立公司内部的标准,_公司20xx年的主重中之重就是公司标准化。我们企业的进步,也必须从自身抓起、从点滴做起,用一个大企业的标准和诚信来武装自己。

作为天津二十冶的一名员工,我切身感受到公司人正在向着规范化、科学化、精细化方向发展,在产品管理、服务意识、安全责任方面进一步加强,相信公司其他同事和我一样有共同的感受。时光荏苒,回顾我作为二十冶人所经历的种种,从心中由衷的感谢公司领导对自己的信任和培养,在此也希望在今后公司飞越的发展中不断成熟完善自己,以更高的标准要求自己,提高自己的职业素质,做好本职工作。

公司抓住机遇发展的一年,我们有理由相信,在公司稳健、优秀的领导团队带领下,二十冶人共尽绵薄之力,将会创造出更加辉煌的业绩,成就一个朝气蓬勃、诚信富强的企业。

开会个人心得感悟范文2

按照选课的要求,我开始学习关于会议管理制度相关知识,这一次的学习使我思维豁然开朗,受益匪浅。下面结合公司的发展实际,浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。

一、要正确认识会议,严肃对待会议

所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。通过会议的定义,我们知道开会是一个严肃的问题,是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议,是需要获得一个结果的。如果散散漫漫,不认真对待,浪费了时间精力而问题没得到解决,那么会议也就失去了它的意义。

二、要避免召开无实效的会议

在开会之前必须要做好充足的会前准备,布置会场,设置议程,有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题,会议过程中紧紧围绕这一中心展开,做到目的明确,有的放矢。应该开高效率的会议,避免开一些无实效的会议。

三、充分尊重会议结果

一次成功的会议,会议结束后,与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果,并在以后的工作中贯彻实施。否则,只开会而会后不按决策行动,让会议只成为一种形式,那么会议就失去了意义,也就不能发挥出它的功能,与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。

当然,怎样开好会议,开富于实效的会议也是一门高深的学问,还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议,并做到“会而议,议而决,决而行,行而果”!

服务行业工作心得总结感悟

在工作中从完善到创新,是证明自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。下面我给大家带来服务行业 工作心得 总结 感悟,希望能帮助到大家!

服务行业工作心得总结感悟1

来到_餐厅已经两周了,之前一直对餐饮得理解是:它是集诱人的美食,端庄得体的礼仪,华美大方的装潢艺术,淡雅秀丽的妆容,能言善辩的口才为一体的长盛行业,日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱,期待揭开它神秘的面纱,所以我来到了这里,它是一个大家庭,让我们感到很温馨和快乐,不论从开荒还是到现在的试营业期间。

我们的服务理念是:”亲情一个家,贴心为您”。

在这段时间里,作为一名宴会服务员,我想做好餐饮,美味的佳肴是前提,大厨们都做得很用心,客人都比较满意,那我们服务员就得做好服务工作,让服务物超所值,把产品融入到 企业 文化 内涵中去,让它带着文才来到客人面前,走进客人心里,更是非常重要的,所以我想到了服务附加值。

细节决定成败,细节留住客人,记得卞总说过,要做好细节服务,比如说:客人感冒了要及时告诉厨房,可以为客人熬上一碗姜汤,虽然是一碗姜汤,但是客人会很感激你,会觉得你为他着想,正所谓:“礼”轻情意重,可谓说得就是这个了,也响应了企业品牌的号召,打造绿色健康品牌,亲情一个家,贴心为您。

服务,服务,还是服务,这是我们_领班倒茶的一个小小的典范,比如给客人倒茶时他会一边倒茶水,一遍说领导您的茶水,祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候,可以为客人解说一下,菊花清热降火,冰糖温胃止咳,还能养生等等,这都是一中无形的品牌服务附加值,虽然一般,无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水,因为他知道他喝得是健康和享受。

服务附加值,为服务锦上添花。诸如,过生日的长寿面,如果干巴巴端上一碗面条,会很普通,如果我们端上去后轻轻挑出来一根,搭在碗边上,并说上一句:长寿面,长出来。祝你福如东海,寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意),很开心,这碗面也就变得特别了。

还有好多 典故 ,在餐桌中的适当讲解运用,都是很有意思的。小礼品的赠送,也可加入自己的语言来美化:例如领导,这是本店精心为你准备的小礼品,紫砂壶,紫气东来;再或者赠送的果盘,假如都是小番茄的话,我们就可以说:先生,女士,您的大珠小珠落玉盘来了等。

记得有句 谚语 说过:你怎样对待别人,别人就会怎样对待你,客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时,客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰,手有余香”,像山东倒酒的文化,很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务 方法 等的。

服务附加值,我认为:做好餐饮,作为人员服务,我们不仅要知道菜品色彩的搭配,让客人迫不及待的想吃,细细品尝;要学会得体的语言,礼仪,让客人感到亲切;要了解营养学的知识,满足客人需求。服务附加值,服务员的葵花宝典,企业创造更多价值的小配方。

服务行业工作心得总结感悟2

在医院优质服务里,外二区进取开展优质服务活动,经过我们的“微笑服务,满意待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线,这能增强他们战胜疾病的信心,同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖。

为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起:

一科学管理强素质:骨科工作复杂繁重。为给患者供给安全满意的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上,经过每一天的交班,使每一天的工作有条不紊的进行。我觉得骨科是一支敬业奉献的团队,管理出素质,出成绩,以制度管人,以制度调动人的进取性,使科室工作顺利进行,得到社会的认可。

二优质服务树形象:医院应给病人信任感、安全感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习,同时进取联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少痛苦,科室对新技术高度重视,科主任以身作则,孜孜以求,不断学习新技术。

三亲情服务暖人心:优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考,并从规范的言语和亲人般的行为做起,经过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释,而不是“生、冷、硬、顶。

“爱心、耐心、细心、职责心、诚心和热心”是我们消化科开展优质服务的理念,我们把这“六颗心”应用到工作中,用我们的“六心”服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自我家里一样温馨温暖,我们就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们供给优质服务的基础。我们的服务也得到病人的支持和肯定,病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自我努力工作是值得的!有意义的!

我们还需继续努力,进取参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!

服务行业工作心得总结感悟3

随着各个行业之间的竞争越来越激烈,个性是我们供电行业,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出,企业文化和优质服务对于供电事业来说好处重大。我们唯有建立自己独特的企业文化,提升我们的核心竞争力,带给超值的服务来满足顾客日益增长的需求,挽留顾客,我们才有立足之地。

从这次优质服务学习中,我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。而如何为客户带给优质服务呢?这就需要我有具备良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优质的服务在客户表达前完成。

透过本次的学习,了解客户需求的分类,不同客户在不同状况下的不同需求,并学会透过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户带给不同类型的服务。透过学习服务的标准与技巧,了解了供电行业工作程序,和遇到特殊状况(如:客户投诉)时的处理技巧。我明白了微笑的作用和好处,同时深刻的认识到,一个优秀的企业的员工就应具备良好的个人形象,用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为,使我时刻持续专业、优雅的气质。学会了沟通的三大技巧(观察、倾听、语言),明白了有效的沟通要以诚为先,从心开始,要用爱心和客户交流,才能赢得客户的心。概括起来说就是:态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。这简短的七句话正是我本次学习最深刻的体会所在。

短暂的学习虽然已经结束了,但是真正的考验对我来说才刚刚开始。在以后的工作中,我将一如既往本着电力人的勤奋、忠诚、严谨、开拓的精神,将我所学到的先进的服务理念来武装自己的头脑,用用心、良好的心态应对工作,以优雅的职业形象为客户服务,透过不断的学习提升自己的业务技能和服务技巧。

放眼世界,展望未来,在未来社会的竞争中,我将以崭新的姿态应对挑战,在经营和服务过程中,摆正好自己的心态,用微笑和宽容对待客户,用爱心打动客户,用优质服务创造电力灿烂辉煌的未来。

服务行业工作心得总结感悟4

作为银行的一名前台,无论是在开会的时候,还是在日常工作当中,又或者是参加培训的时候,领导都会跟我强调一句,多在服务方面下功夫,争取给客户最优质的服务,我知道我在银行的作用还是比较重要的,我的言辞举止,直接就是影响到我带给客户的服务体验,甚至会让客户认为是不是这家银行都是我这种服务态度,我就是给客户的第一印象。我在银行也工作了一年多的时间了,对在自己的工作也早就摸索出一点 经验 了,怎么去做好服务工作也是有了自己的一点 心得体会 :

一、衣着外貌

整齐简洁明了的装束,干净不做作的打扮,是一次优质服务必不可少的因素,更是决定客户被服务心情的第一因素,衣服就穿银行的工作服即可,千万不能画蛇添足,戴很多的饰品、或者是帽子什么的东西,会让客户觉得你这个人不严谨,这是需要注意的地方。然后就是外貌了,现在的银行服务人员都是被要求带妆上岗,化淡妆是对客户的尊敬,化妆技术不怎么样的,也不要强撑,多请教多学习,这是必学的技能。头发也是需要盘起来的,这样才能看出一个的精气神。

二、服务态度

服务的态度是非常重要的,当一位客户来到银行,如果不是老客户了,进门第一时间肯定就是找前台询问,自己需要办的业务需要到哪里去办理,无论自己的心情怎么样,客户的态度怎么样,我作为服务人员,我都要耐心的、轻言细语的好好的回答客户,随即引导客户到相对应的窗口或者机子旁边即可。不要觉得自己的内心活动客户感觉不好,一个正在被服务的人,肯定是会有所感觉的,比如你在心里评论他的样貌,评论他乱走。这些客户都是可以感受到的。心无旁骛,专心的为客户解决问题,这的服务态度才是客户想要看到的,并且要保证自己在进行服务的时候,全程都是微笑的,微笑服务是银行服务人员的基本功,但是这一点却也有很多人做不到,职业假笑是没用的,一看便知,多花时间练习,然后在服务客户的时候,心里要开心,笑起来才自然。

三、细心、耐心、专心

如何做到细心?注意观察,如果客户是大汗淋漓的跑到我们银行来的,那么自然是要准备一杯水以及一些纸巾,如果外面突然下雨了,客户没带伞,就可以提现他在银行的门口处有雨伞可以借等等。

如何做到耐心,很多时候会遇到,老年人啦银行办理业务,他们会突然忘了自己的银行卡密码,也会有可能突然忘了自己过来要取多少钱,对待这种客户,一定要多加耐心才行,保证表露出一点嫌弃的样子。

如何做到专心,这很简单,一个客户一个客户的来,坚决不在服务这个客户的时候,又去找下一个客户,这样只会把两个客户都得罪,一个个来,专心对待,这样才是最好的服务。

服务行业工作心得总结感悟5

秋天是个绚丽多彩的季节,也是个丰收的季节。近日非常荣幸地参加了县联社大堂经理培训班,在这里我受益匪浅,收获颇多。课堂上讲师的精彩授课、专业指导和同事间的热情互动以及模拟实况的情景演练都历历在目。在短短的两天里,我了解到关于大堂经理的诸多新理念和专业知识,随之感受到了肩上沉甸甸的责任,更为我们今后的工作指明了方向。

首先,清楚我是谁。显而易见,既是现场管理第一人,也是优质客户推介人,亦是金融产品营销者,同时也是主动服务的示范者。将这四个角色集于一身,想要扮演好就必须在今后的工作中付出实际行动,从每一个细节、每一件小事、每一个新的一天中做起。

其次,明白我每天干些什么。顾客进入营业厅内首先要面对的便是大堂经理。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,我们要主动迎接客户,询问客户的需求,对客户进行了解从而进行业务引导。服务七大歩,需要我们在实际工作中一歩一个脚印的去实践。用心倾听客户之所需,巧妙解答客户之所疑;及时发现,即时引导。把客户当亲人,让他们有宾至如归的感受。将一切为了客户,为了客户的一切的服务理念渗透到我们工作中的每一步。

处理突发情况时的机智与灵活是每一个农商人所具备的优良职业素养。在面对客户纠纷以及投诉时,我们需要做的就是认知情绪,修炼自己,同理互换以及正确处理。准确分析客户性格,以及情绪。做到自我控制,即时调整心态。学会倾听以及正确表达。圆满的处理客户与客户、客户与我们直接的矛盾,做到皆大欢喜。

良好的服务意识是最重要的品质。是打造我行品牌的有效途径。营造耐心、细心和爱心的三心级服务。用心去服务好每一位客户,当然这也不只是大堂经理一个人的事情。无论扮演什么样的角色,我们都应该建立良好的服务意识。让客户感受家的温暖。这次的培训的收获是巨大的,从理论知识到实际的业务处理,都有深深的体会。我做的还不够好,必须积极学习,加强练习。不断提升业务水平和服务水平,不断提高自己的专业素养。为有效提高我行整体服务竞争力而努力!

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服务行业工作心得大全

工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。下面我给大家带来服务行业 工作心得 大全,希望能帮助到大家!

服务行业工作心得大全1

自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。

现将我这快一年的 工作 总结 如下:

一、日常工作方面

1、要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。

效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初 入职 场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作 方法 我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过CEO峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。

在这将近一年的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。在接下来的工作中,我一定会再接再厉,争取做得更出色。

服务行业工作心得大全2

即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的_月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

一、规范前台服务

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务 礼仪知识 。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

根据记录统计,20__年我来公司开始:填写__基价_余次、接待来访客人_余次、订饮用水_余次、做员工考勤表_次、转接电话_余次、更新通讯录_次、快递收发_余次、盘点申购库存_次、收发传真_余次、打印文件_余次、打扫卫生_余次、周末转接电话_次、指纹登记_余次等。

二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类

严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20__年_月份至今共办理各部门各项物品入库_余次,入库物品都配有相应出库记录。

三、应以大局为重,不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为__的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近_个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!

四、来年 工作计划

20__年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20__年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。

服务行业工作心得大全3

时间流逝,在工作中我不断的成长,在公司负责人的带领下,纠正错误,不断学习提升自我,并且有同事的协助,顺利完成工作。现将一年的工作做个总结。

一、做好自己工作

我把工作作为重点,所有的工作都是以此为主,每天都会做好工作安排,不但提升自己的能力,从不违反公司的规定,作为前台文员我会把一些序号整理好的资料,需要做的工作都会做好,又是也会兼职一下技术人员给部门制作宣传册,每天都会更具自己的工作能力不断提升自己的工作,不断进步不断发展,每次都会把工作放在首位,按时上下班,按时完成任务,从不拖欠工作,来到更为上一直坚守岗位,努力做好自己的事情,哪怕前路在困难也会走下去,不做逃避的人,做一个有担当有能力的人。

二、服从领导安排

对于公司领导的安排我一直都认真服从,把领导的安排放在第一位,认真做好自己的工作努力完成使命,我既然来到了岗位上就要做好工作,领导信任把工作教给我,就必须要给领导一个满意的答复,觉不会耽误领导的工作,保证第一时间完成工作,每天我都会努力完成工作任务保证工作能够顺利,不断前进,不断发展,坚持努力进步,按个遵守领导的安排,不管是岗位的调整还是其他安排我都服从领导的安排,从不会质疑,做好一个员工的本分。

三、学习进步

来到岗位上,能力有所不足,想要快速的融入到工作中去,就需要学习,不断学习进步,不断加强工作,保证自己在工作中成长进步,的同时还向其他同事领导请教,遇到问题,解决问题,遇到困难自己先解决,自己解决不了的就会向其他人学习,把工作做好,把事情办妥才会放手,而不是动不动就询问,每个人地时间都是有限的,只有把工作做好做到位才行,每天都会给自己找学习任务,公司有安排会按照公司的安排走,当人不会依靠公司,自学才是成长的关键,每次我都会挑选下班之后自己一个人不断努力完善自己的知识储备,那里不足不哪里,那里有问题就把那里的问题先解决。提升自己的工作能力,保证自己不再犯错。

四、端正工作心态

在工作中消极怠工是不可信的,因此我会及时调整自己的心态,当我感觉压力过大是会在下半之后通过运动来放松自己,调整自己对工作的看待,不会因为工作遇到挫折而就此放弃工作,也不会因为工作不好做就因此不再继续工作,始终把工作放在第一位,把自己的工作任务做好,完成工作,保证每次自己上班的时候都能积极工作,把工作的负面情绪释放。

工通过不断工作努力和坚持我的能力得到了提升也得到了优化,对工作有了很好的加强,每天都会按时完成自己的工作任务,做一个合格的前台文员。

服务行业工作心得大全4

在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。以下是我今年的工作总结:

一、对前台工作重要性的认识

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量

前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习

要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

服务行业工作心得大全5

时间总是转瞬即逝,在___公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作

这是我 毕业 之后的第二份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司 企业 文化 ,提升自我

加入到___这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己

一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入 职场 ,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结 经验 ,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

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开会后的收获和感受300字

开会后的收获和感受300字

开会后的收获和感受300字。在职场上,很多公司经常都需要开会,我们参加完会议后内心难免有些心得感悟。接下来就由我带大家了解开会后的收获和感受300字的相关内容。

开会后的收获和感受300字1

篇1

昨晚,我参加了机电学生会旁听执委会例会。这是我进学生会来第一次参加比较大的会议,心里非常的激动。经过昨晚的会议,也使我更进一步了解了机电学生会。

首先是学生会的记录严明,特别是学生会主席吕征学长,他对各部门上周的表现该批评就批评,该表扬就表扬。俗话说“没有规矩不成方圆”,我想纪律严明的机电学生会定将更加成熟。

第二是部门与部门之间的团结,虽然各干事们隶属于不同的部门,但大家都牢记自己是机电学生会的成员,大都都为了我们机电学院的发扬广大而不断奋发努力着。一个部门有事,大家一起帮忙。短短的几周时间,我们机电就大大小小的开展了十几场活动。

第三是工作的细心度。就对我个人来说,我隶属于宣传部,原以为我们宣传部所做的一切都还挺好的,但主席还是指出我们部门存在一些不够好的地方。同时主席,副主席也指出了其他部门存在的问题。这让我深切的感受到只有细心的认真对待每一件事,才能把事情做到最好。

这一次旁听执委会例会的经历,让我更加清楚地认识到了机电学生会的优秀工作作风和严谨的工作态度,也让我懂得了一些人生道理。吸取主席团的学长学姐的意见和听取他们分派的工作任务,我相信机电学生会一定会欣欣向荣。

篇2

今天公司开会了,开始听到开会,我就觉得紧张,脑袋瓜里感觉一片空白。因为我怕表现不好,真是怕什么来什么,在会议上我表现得可以忽略不记。首先看到是新来的陈芬芳,看到他说得那么有条理,真是既羡慕又妒忌。可是我越来越紧张,都不晓得轮到我,我能说什么。终于轮到我了,我感觉自己脸好红,好紧张,也好怕,也不晓得说什么。开完会后,觉得别的同事都讲得很好,我自己确讲得很差劲。真是好失败!通过这件事情,我觉得自己应该加强这方面的努力及锻炼,不要让这些事情从为自己的绊脚石。

我给自己定了一个计划:

1、每天工作的时候,记下工作上和公司管理上的不足。每天早上定好工作计划,每天下班之前把当天的工作做好,并列好明天要做的工作。

2、以后不要大大咧咧的,要让自己有神秘感,不要什么事情都跟别人说,上班的时候上班,下班的时候学习。

3、开会的前一天晚上做好准备工作,把要讲的话列出来,然后在家里演习一遍。

4、紧张时学会把语速调慢,然后在脑子里面整理好思路。

5、必须要做到“说到做到”,不要懒惰。

最好要提醒你的是,你确实很差劲,所以你要努力。努力战胜自己的缺点。

篇3

今天晚上在工商学院,谢老师主持会议,学生会成员参加,会议的内容主要有组织活动、建立我们的网站、学习、为地震灾区的小朋友们捐款献出我们的一份爱心。

在我们的网站里会有很多感情丰富的文章,还可以在上面记录同学们在做完某件事或听完某堂课的感想,使大家都能够融入其中,互相学习和沟通。

学生会组织活动,关心同学,发扬同学的爱心,在学习上大家都要互相学习,当班主任需要我们大家协助时,我们应该积极及时的协助班主任老师解决问题。搞好同学之间和师生之间的关系。以后遇到问题时大家都能同心协力解决问题。

在学生会、老师和班干部的积极带动下,倡导我们为地震灾区的小朋友们捐款,也许会有人说我自己还没钱,我还需要别人给我捐钱呢?报这种心态的人一定是没有经历过。比如电影明星“李连杰”,李莲杰他是在一次和家人度假的时候,遭遇了海啸,当时在他心里是多么的渴望生命不要这么早就结束,正当他以为自己会死在那里时,好心人救了她和她的家人。此后她决定成立“壹基金”。帮助那些需要帮助的贫因人们。让她们觉得世界是如此的阳光美好。生命充满希望。而自己也会更快乐。

谢老师最后还说了一句话:“我们xx级川大成教生有1800多人,学生会成员十几二十个,我们在这里形成了海洋和磁场,因为我们都来自各行各业。大家可以相互交流、学习”。把我们的工作做得更好。

开会后的收获和感受300字2

开会后的心得体会范文

篇一

一个人一辈子没开过会的人可能不多。大到国家型会议,小到乡村田间地头会议,没有经历过的可为寥寥无几。其实会议,简而言之,就是找一些人聚在一起,听一些关键的人说说话,定定事。然而会开得多了,细想起来,真正有意义有价值的会并不多。

笔者在单位上算是个开会高手,什么大会、小会、外单位的会、本行业的会、政府部门的会等等,只要是会,屈指算来,也开了有几百个会了吧。也许会有人说,你小小年纪,就经历了几百个会,不可能吧。其实看看我的笔记本就行了,工作六年,就用了五个笔记本,全是会议记录的。而且还有一些小会,我都还没记录下来。

在中国,开会是一件很正常的事,只是有时,听多了与会者的发言,时间长了,思绪难免会飘到窗外,不管是蝴蝶还是偶尔飞进屋内的一只苍蝇,眼神都会随着它们的去向而不停旋转,然后想,那些小生灵若能在那个念报告的人的身上盘旋,让他腾出时间和那小生灵斗一斗,该多好。我就这样想着,然后笑了,身边的一些人都回过头来看着我。我一点也不觉得难堪。因为我也正在看着他们:男人的手指上几乎都夹着一枝烟,他们好象比平时更能感觉到烟的香味,深深地吸下去,慢慢地吐出来,一点一点地品味。更有甚者,还会吐出一串串的烟圈,自我欣赏,会场内空气混浊。

女人嘛,可做的事就多了,剪剪指甲,把手机打到无音状态发发无聊短信,或找张纸擦拭一下皮鞋上的灰尘,和一些邻座的轻声地聊天。不过如今和以往有点不同了,前几年,他们还可以偷偷躲在底下看一些小报和杂志,现在讲究时效,一些大会要会,电视台总要摄像,弄得有些人很不自在。摄像头一过来,有一些马上整理衣服,顺便用手把头发捋一捋,更有甚者,为了能在电视上一露,摆出比较耐看的姿态。不过值得一提的是我们那些摄像的记者,我们得感谢他们,每次开会,他们跑前跑后扛着重重的机器不说,一旦有人开会睡着了,他会轻轻推推他,告诉他要上镜了,快快醒来。这样就让那些在做梦的人不是很难堪。那些被叫醒的人,马上打起精神,找到感觉后,然后拿起笔在文件上勾勾划划。这样,我们在电视里看见的.画面就清爽多了,他们是个个聚精会神,若有所思。我们要深深感谢那些辛苦的记者们,正是他们,让我们看到了一个秩序井然的会场,让我们看到了一个会议接着另一个会议的成功。而无奈的是,待镜头扫过,许多人就象慢撒气的皮球,又恢复了像霜打了似的歪东倒西的姿态。

我一直认为能认认真真地开会一直到会议结束的人,是很不错的人,最起码应该佩服他们的毅力和耐心,虽然心不一定百分之百都在会场上,但身体一定是长时间沉陷于会场的某个角落,倾听,长时间地倾听。而我却往往做不到这点,因为这还被领导狠批了一会。我下决心,要痛改前非。于是向一些资深开会高手请教,他们说,开会只要听前二十分钟就够了,会议的主要内容都在那二十分钟里,其它都不用听。还有一个给我介绍说开会前听听“的士高”舞曲,这样你会感觉会议的环境很清静,他们说话也感觉温和有节奏。我想想也有道理,便如法炮制,在“的士高”的舞曲激情释放后,准时粉墨登场。别说,这还真有效,不出三个月,开了二十多个会,我的耐心被培养的不愠不火,不急不躁。领导也开始表扬我了,一阵阵喜悦涌上心上,我相信这是与开会分不开的。

开会真好,我想,我下次还要去。

篇二

今天开了七年级教师会,会议的主要内容是了解七年级的现状和讨论下一学期的工作。在会上有各科教师和班主任、校长年级主任和我。我听了大家的发言,总结了一下就一句话“学生难管理”。每个人说话内容一样,学生的着装难看,外表个性,学生不讲卫生,学生乱买吃零食,学生在教学楼上抽烟,更有学生在教室里抽,学生在晚上上网,学生在课堂上睡觉,学生在上课时和教师顶嘴,有的学生不按时完成作业,等等。教师列出了很多学生的坏毛病。在会上没有一个谈产生这些现象的根本原因是什么?

为此,我想到了生活中的一个现象就能说明公立学校存在的问题

在很冷的冬天,一伙人到了野外需要打火取暖,一个人捡来了一些柴把火打旺,其他人就凑在一块取暖,每过多久火势不大了,但凑在一块的很多人就说,火不旺了,火不行了,火快灭了?但谁也不说火为什么快灭了,谁也不说火没柴了就要灭了,谁也不愿意就像第一个人那样去检柴。最后还说,火灭了就把人冻得不行!

通过这个现象,就能说明现在公立学校的教师,都知道学生难管理的原因,就像上面的打火取暖一样,都怕自己成为第一个检柴的人,都怕自己承担相应的责任,所以看见装的看不见,多一事不如少一事的老好人思想,一旦出现了问题,自己两眼发黑,只能把问题留给别人,最后把原因推向社会、推向没有好生源、推向家长、推向学校领导。

最终,长期以往,学校办的一片混乱,教师坐在哪里只会说学生难管理能解决问题吗?到那时可能你想管没有了,就连着装难看,外表个性,不讲卫生,乱买吃零食,在教学楼上抽烟,更有在教室里抽,在晚上上网,在课堂上睡觉,在上课时和教师顶嘴,不按时完成作业的学生招不回来了,教师没活干了,最后没火取暖全部就要受冻。

公立学校的教师们,在工作岗位十分紧张的今天,要珍惜我们的工作,应该勇于成为第一个检柴者,让我们的火越燃越旺,到时间你得到的温暖会无法估量。

开会后的收获和感受300字3

公司开会后心得体会感悟

此次,经过这次的会议,我对自己的工作和个人情况进行了一次重新的反思。作为一名xx公司的工作者,在过去的工作中,我真的有将自己的工作做好吗?有在自己的工作中给团队做出了怎样的贡献呢?……

带着这些疑问,我再一次反思了这次会议的情况。会议上,领导对我们近期的情况进行了分析和总结。看着自己在近期来的情况,我心中有些说不上来的感受。如果说退步,那到也不至于,在领导积极正确的指挥下,我们在这段时间里也提升了不少的成绩,并取得了不少的收获。但如果说这是进步,但却让又让我说不出口。

确实,我们在工作方面的成绩和能力都有了显著的提升,但这真的是因为我们自身的努力和奋斗吗?其中,我们的努力自然有一部分的成绩,但我却认为,在这些成长中,更多的原因却是因为领导的指挥以及我们团队整体的努力!这虽然也结果确实取得了不错的成绩,但对我个人而言,着实没有太大的成长和进步。

而在这次的会议中,我们虽然又齐聚一堂,但却互相发表了自身对工作方面的总结、观点、技巧、知识……虽然对于这类东西,我们每个人的想法和收获都有些出入。但在听了大家对工作的看法和了解后相关的这些交谈和讨论中,我们却能发现新的道路和方向!也为自己在工作中的不足找到了桥梁。顺着同事和领导们的思想,我对自身的工作进行了反思完善,进一步的改善了自己。

当然,在会议中,我也对自己的工作方法、思想,以及态度等等方面进行了一个汇报,对于我在工作中的情况,我一直以为自己看的已经比较透彻了,对于自己的不足和问题,都也有了较为深刻的了解。但是,经过对比和总结,我却进一步的认识到了自己的不足!这也进一步说明了我们每个人的能力是非常有限,一起的讨论和思考,远比我们想象的要更加强大。

经过了这次的会议,我们有了对自己更多的认识,但更重要的是我们又一次加深了团队中默契和沟通!这让我也在这个大集体中得到了更多的打磨。

经过了对自己的重新认识,相信在接下来的工作中我能找到更加适合自己的道路,为公司和团队贡献自己更多的力量!

服务行业会议体会感悟的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于服务行业的体会、服务行业会议体会感悟的信息别忘了在本站进行查找喔。

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