黑五前从ashford购入雷达表R27741709，1053美金。关注很长时间了，当时又有朋友去香港所以决定香港自提，就价格感觉已经很很低了，毫不犹豫下单。

大约过了10天无意看到其他购物网有ashford这块表的宣传，打开一看，**891美金了，于是马上找客服沟通要求价格保护，索赔162美金的差价，中文客服（看仔细了是中文客服，应该是香港的）确认后说只申请退100美金的退款，说什么规定、制度什么的，还给我了2个链接

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https://www.buysafe.com/Web/Seal/VerifySeal.aspx?MPHASH=nq5t5cL406PmhC90%2FbXEY9sLz9i5sEtwgu5mDi5S5QRe3itFy9xP0tMSGzNHLVUXs1z0v62B01vSaPsvaF41yw%3D%3D&G=1

第二个链接的价格保护说明是最高只能退100美金，可是第一个链接里说有12个月内可以退200美金

中文客服死活就是退100美金，当时是下午4点多，考虑一番决定找美国总部客服，日常都是中文的只有到晚上才是总部客服，10点开始就联系美国客服（就是英文客服的售后），当时是星期一的活动期，11点半左右才正式联系上，把情况简单说了一下（开谷歌翻译）几分钟的等候客服同意退162美金。

今日查账162美金已退

从退款经历看：1，美国客服真是良心客服，差额较大还是找总部的比较有希望

2，对相关规定要仔细看

3，物品相隔时间比较短，有可能是主要原因之一

以上购物经验供广大淘友借鉴，能争取的一定要争取，钱不大风刮来的。

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