淘宝客服电话24小时投诉电话是:9510211。
出现淘宝纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷,那么可以继续拨打12315消费者维权热线,会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,维护消费者的合法权益。
淘宝客服所提供的服务
1、周一至周日,早八点至晚十二点,16小时不间断淘宝网店客服。
2、10秒快速应答淘宝买家咨询。
3、淘宝客服电话接听解答。
4、每日提供淘宝网店销售报告、淘宝网店数据分析报告。
5、淘宝客户投诉赔付承诺。
6、淘宝精品店铺模板。
7、淘宝店铺统计分析软件。
8、淘宝商品自动上架软件。
9、淘宝店铺宝贝图片存储空间。
淘宝上的投诉电话号码是多少?淘宝上的投诉电话号码分为淘宝投诉电话和天猫投诉电话,具体如下:
1、淘宝消费者投诉电话:9510211;0571-88158198;
2、淘宝商家投诉电话:0571-88157858;
3、天猫消费者投诉电话:9510211;400-860-8608;
4、天猫商家投诉电话:400-860-8608;
5、天猫国际投诉电话:400-843-2288。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c2cec3fdfc03924586b3ba728894a4c27d1e254c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c2cec3fdfc03924586b3ba728894a4c27d1e254c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_***to"esrc=""/
扩展资料
一、淘宝订单
1、投诉场景
发货问题,卖家承诺未履行,恶意骚扰。
2、投诉条件
买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。
二、天猫订单
1、投诉场景
发货问题,卖家承诺未履行,恶意骚扰。
2.、投诉条件
买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/contact-us?spm=875.7931836/B.a2226n1.28.7d254265AopnFH"target="_blank"title="淘宝官网-联系我们"淘宝官网-联系我们
投诉淘宝平台投诉电话淘宝出现交易纠纷一般先打平台的客服电话:9510211。
1、通过拨打淘宝官方客服投诉热线进行反馈。直接拨打“9510211”淘宝投诉热线进行投诉反馈,该投诉热线的人工客服接线时间为:每周一至周日上午7:00到凌晨01:00。
2、经由淘宝网服务中心进行投诉。若是淘宝官方客服有违法违规、胡乱审批的行为,消费者可以经由【淘宝网服务中心官网】进行举报,打开浏览器,查找【淘宝网服务中心】网站进入后选择“消费者服务中心”完成登录后,跳转至与【客服小蜜】对话页面接着就能填入相关诉求了(若想证据更具有信服力***带图以及客服的工号)。
3、经由黑猫投诉平台进行投诉反馈。搜索【黑猫投诉】平台并点击进入到【首页】后选择【我要投诉】随后进行登录验证,成功登录并转入相关页面后阅读平台须知,跳转至投诉申请页面输入相关的个人资料与投诉内容即可。
还可以选择以下方法进行投诉:
1、网站平台投诉。
各个大型的购物网站都会有自己的客户服务部门专门处理各种交易的纠纷,消费者可以向网站提供假冒伪劣的产品照片、聊天的记录、交易的记录等相关证据,进行投诉或者举报,有刑事犯罪嫌疑的,各个大型的购物网站还会向公安机关及时反映情况。
2、网上报案。
一旦遇到网购诈骗的事件应及时向公安部门进行报案,为了避免更多的消费者上当受骗,已受骗的消费者一定要及时向公安部门报案请求公安部门查封网站与pian 子的手机电话、银行账号,消费者可以向各地公安局网监处报案也可以电话报警。
3、消协投诉。
与普通商品一样,淘宝网购的商品发生了消费纠纷,也可以向省、市消协投诉,对于网上购物存在的风险行为工作人员会提醒消费者,要尽量索取购物的凭证或者保存交易的协议(包括电子版)等相关的证据,网上购物的实际经销商大多是外地的公司,收货时要留意查看票据的公章。
淘宝投诉电话人工客服电话淘宝投诉电话为9510211,也可以在官方客服中发送投诉客服字样,选择投诉客服的原因和类型进行投诉即可,以下是详细的操作步骤:
工具/原料:
iPhone13
iOS15.3
淘宝10.8.10
1、点击我的淘宝
打开进入淘宝主页面,点击页面右下角的我的淘宝图标。
2、点击官方客服
切换到个人中心页面后,将页面向上滑动,找到并点击页面中的官方客服。
3、输入发送投诉客服
跳转至与客服的对话页面后,输入投诉客服字样并发送。
4、选择投诉店铺客服
在弹出来的页面中,点击投诉店铺客服这个选项。
5、选择类型完成投诉
在下一个弹窗中,选择投诉商家客服的类型,选择类型,按流程进行投诉即可。
.pjbox{padding-top:8px;text-align:center}.pjbox a{cursor:pointer;color:#000} 收藏 / 推荐(79) / 要加油(15)