常有，一群不良卖家在那总想掩盖事实.也许小二不是有意包庇，但是不良卖家，会用假证据欺骗小二，小二的智力也有限基本跟计算器差不多，复杂根本理解不了，举个例子，我买个电脑总蓝屏，找卖家售后，卖家用几个合格证就让小二驳回了，这智力真是喂狗了，说让我出个证明，并且要一个不存在的机构盖章，所以要学会维权

消费者要学会用法律武器保护自己，也许我说完，一群喷狗咬我，让我看看到底那些黑商和黑商的狗腿.

第一，315官网，有详细的投诉维权的介绍我不废话.

第二，工商部门，要相信政府，配合质量监督部门，取证拿到足够证据

第三，积极联系客服，尽量通过电话，因为很多实际情况你文字聊天根本沟通不了

各种购物网站商家素质参差不齐，普遍素质不高，诚信也不咋地，某猫，某狗**横行.很多购物不是很满意，但大多数人没时间跟经历去和卖家纠缠，所以助长了不良卖家的气焰，所以大家在有机会跟时间的前提下多维权，一起打击不良卖家

做过淘宝天猫的都知道。只要小二介入了，如果谁赢了，对店铺的权重都影响非常大。店铺权重有一项介入率。所以没有一个商家希望事情严重到小二介入这个环节。因为到了这个环节，98%是买家胜。所以都希望在这之前就解决问题。就算2%遇到了，店铺也影响很严重。 换回来，你既然觉得他东西有问题，退货不就完事了吗？你肯定是想让卖家给你加一赔三啥的一大堆要求，对方不愿意，然后你开始投诉，申诉。啥的。现在换在你的角度，我建议你，如果投诉小二你觉得效果不好，投诉工商，是他们最害怕的事情。下面你知道该怎么做了吗？

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