欢迎光临货拉客微商网官网!

小二判决了卖家赢还能申诉吗(淘宝高级申诉专员)(小二判决了卖家赢还能申诉吗)

来源:货拉客微商货源网 热度: 时间:2024-06-27 19:02:19

在讲述淘宝小二误判如何申诉这个问题之前,先给大家分享一个案例:有一个订单是三件套婴儿棉衣,买家收到商品后认为商品有问题申请换货。买家退回一条他认为有问题的裤子回来,当着快递员的面拆包检查,确认没有问题,后给淘宝提供实物照片还有快递公司的红章证明。淘宝小二得理的结果是支持买家,然后直接改成了退货退款,直接把货款全额退给了买家。

淘宝小二误判如何申诉?有哪些途径呢?

作为卖家在小二作出的支持卖家的结论下,退了货款,赔了东西。当看到这个结果的时候立马联系淘宝客服,淘宝客服答应提交投诉,并承诺这个如果如是小二误判,由淘宝赔偿卖家损失。第三天,淘宝小二发短信说是卖家自动同意退款。投诉淘宝小二胡乱处理售后,不作为。要求赔偿卖家损失。像这种类似的情况,淘宝小二误判如何申诉呢?

1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后,问题仍未得到解决在采取下面的措施;

2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报:致电杭州消费者举报中心,或者网上投诉,举报。

3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉:请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供,或提供的不是真实有效信息的,可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家,或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。


力网电商是一家电商运营网络课程网站,加入电商平台新手学习电商相关的一些问题,涵盖淘宝、京东、拼多多、抖音等平台运营知识经验分享,学电商运营来这里就对了!

.pjbox{padding-top:8px;text-align:center}.pjbox a{cursor:pointer;color:#000} 收藏 / 推荐(23) / 要加油(75)

相关文章

最新文章

货拉客微商网投诉、建议、删除信息联系邮箱: 联系QQ: 微信:
Copyright© 2006-2022 www.huolake.com, all rights reserved.货拉客·货源网 版权所有
ICP备案号:[ICP备号]
网站安全认证 微商网 安全联盟行业认证 微商网 可信网站实名认证 微商网