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拼多多烂水果怎么投诉(烂果投诉流程步骤)(拼多多烂水果怎么退款)

来源:微商一手货源 热度: 时间:2024-06-06 14:32:01

拼多多烂水果怎么投诉?拼多多水果烂去哪投诉?有网友表示,自己的在拼多多商城上买水果收到的是烂水果,这个时候拼多多烂水果怎么投诉呢?以下是拼多多烂水果怎么投诉的内容。

  拼多多烂水果怎么投诉?

  拼多多app是个最近比较流行的购物app,良心卖家不少,也有少数黑心无良店,拼多多收到烂水果了,是可以直接申请退款退货。 如果卖家拒绝你的退款,你就申请小二介入。把桃子烂掉拍了清晰实物照上传,等待小二来裁决就行了。

  

  买家申请水果退款后,若淘宝卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,拼多多烂水果怎么投诉?拼多多烂水果投诉具体操作如下:

  第一步:

  进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

  第二步:

  重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。

  第三步:

  积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

  第四步:

  打开手机微信,搜索“拼多多”,进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务”,接着我们可以看到练习商家客服、联系平台客服;

  

  第五步:

  如果你想联系商家拼多多客服,可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家;

    第六步:

  点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面,这时你就可以向客服咨询问题了,拼多多投诉电话为:4008822528,客服工作时间为:9:00-24:00。

那么遇到其他情况如何投诉拼多多卖家呢?

1、拼多多投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。如果是第一种情况,我们自己没有恶意,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和拼多多卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。

2、在弹出的举报窗口中,根据拼多多卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而且和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉拼多多卖家了。

3、首先使用我们的拼多多账号登录拼多多网,然后点击我的拼多多下已买到的宝贝。这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝列表页面可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的链接。点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在页面上写清楚投诉原因和投诉说明,联系电话等,然后点击提交投诉申请给拼多多客服。

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