稳定的商品排名和流量是我们做商品最基本。但是,降权或隐形降权直接影响着我们前者的实现。降权的原因、表现行为和解决方法,博士店长和大家详细聊一聊。
京东商品降权主要分为两种:显性降权和隐形降权。
显性降权是京东经过系统或人工判断后给出的商品降权惩罚,会直接发消息通知。
隐形降权是京东搜索部负责人商倩兰在今年五月提出的,也是官方首次告知搜索触发规则。而隐形降权京东没有通知,若感觉商品有被隐形降权可以在公众号中进行查询。
商品出现降权一般是因为产品不合格、价格不健康、有违规操作等违规行为,被处罚后,商品的权重由10%-90%不同程度的权重影响。
商品被降权的原因主要问题有:
1.SD被抓,抓到后会扣分、降权、限制参加营销活动;
2.商品的浏览、收藏、加购和购买之间的落差较大,不正常;
3.商品在爆款期间,增加SKU或修改商品标题主图等会暂时降权;
4.频繁上下架;
5.商家服务差,客服回复和发货速度影响着客户在店铺、在京东的购物体验。
知道了降权的问题出在哪,再来看下出现降权之后都会怎么体现,显性降权商品的关键词排名会逐渐下降,就算是操作更多的单量,排名也推不动,甚至还会下降。
隐性降权主要有以下表现行为:
1.排名忽上忽下;
2.排名上升的很慢很慢;
3.排名突然下降;
4.排名不变访客下降。
如果是因为自身的原因,就需要去改正了。首先要排查被降权的原因是什么,比如说,因为类目放错导致的降权,就需要重新把商品放在正确的类目上;标题关键词滥用也会被降权,所有关键词是使用必须和和商品有关。
把错误的都改正之后再多学学规则,适量放单、做点击加购,各项权重分会很快涨起来的。
对于因补单或者其他违规操作引发的降权很难恢复,这是我总结的几种方法。
若只是隐形降权,可以把留评不好的补单渠道停止,换一个靠谱的留评方式来少量做,然后再适当做些访客、加购和关注,很快就可以摆脱隐形降权(隐形降权没有固定的降权周期)。
京东通知降权,边申述边引导潜在客户来成交。有申诉就申诉,在申诉期间找之前加购、关注店铺商品的客户,来进行下单成交,赠送一些优惠券,提高申诉期间的成交量,这样转化会很高,需要有访客的进入。
还有一个方法就是付费推广,从京东快车入手,当京东快车推多了,恢复权重概率也是非常大。
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