你好，很高兴帮你回答这个问题，这个问题很简单，首先将你淘宝店铺里面的商品全部下架，并删除自动放到回收站里面去了，然后只需要符合淘宝申请解冻保证金的条件，即可。 分别是：

1、没有未完结的基础服务转移单； 2、没有正在处理的先行赔付投诉记录； 3、没有正在处理的未完结的赔付记录； 4、淘宝赔付基金无催缴单；  5、没有未结束的消保交易记录； 6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；  7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录； 8、没有未完结的退款记录。

你只要符合以上8个要求，就去进行保证金解冻，保证金的解冻入口我来个给你最简单的方法吧，在淘宝卖家后台把鼠标放到你店铺的头像上，会弹出店铺信息，鼠标移动到消保：保证金哪里点击它，就会弹出保证金界面，点击保证金的解冻，在点击确认，就完成了，然后等待支付宝账户的到账通知，也可以咨询客服。好了，这么简单的操作，开过网店的都会操作，去努力的试一试吧。

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