大家都知道，如果我们想使用抖音，我们必须注册一个帐户。同样，抖音店使用的账户也是同一账户。但是，有时候商家可能会忘记自己的账号，没有账号，就无法顺利进入后台。此时，商家可以在登录页面上检索其帐户或重置其帐户。那么如何找回账号呢？下面详细介绍该方法。

怎么找回抖音小店账号?

一、登录方式——账号找回

第一步：首先，在商户后台登录页面，点击“无法登录”，然后进入登录帮助页面，点击“找回”。

第二步：验证门店信息：

1.主体类型为“企业/个体工商户”的，根据系统提示填写统一的社会信用代码、法定代表人/经营者姓名、身份证号码，并与营业执照信息一致。

2.如果主题类型为“个人身份证”，请按照系统提示填写身份证号码和身份证名称，并确保信息与身份证上的信息一致。

第三步：根据上一步填写的信息，系统还将显示“营业执照”或“身份证”对应的所有门店（一家或多家门店），并显示门店名称以及该门店对应的所有登录账号，并确认要登录的店铺的登录方式和账号。

第四步：店铺登录模式/账号可以正常使用。

二、登录方法-帐户重置

第一步：首先进入商户后台登录页面，然后点击“无法登录？”进入登录帮助页面，点击重置，仔细阅读说明，然后点击确定。

第二步：信息验证：

选择店铺的原始登录方式，输入原始登录手机号码或电子邮件+公司的主要名称。【业务平台】选择“斗店业务背景”，确认信息正确后点击下一步。如果验证信息不一致，则进行修改，直到验证信息正确为止。

第三步：身份校验：

1.对公打款的验证：

填写公司银行卡号时，需要提供新的登录方式和店铺账号（未绑定到其他店铺），然后点击“获取验证码”回填验证码。单击“提交”后，系统将提示要支付的金额。商户需要在48小时内根据提示金额向平台付款。支付成功后，需要等待平台验证。

注：申请单的编号是本申请表**标识，可用于进度查询。由于[验证结果页面只显示一次，请在退出此页面前复制申请编号并妥善保存。

2.个体工商户无企业银行账户验证：

完成企业信息后，上传经理身份证照片的正面和背面。提供商店的新登录方法和帐户，然后单击“获取验证码”以回填验证码。如果验证成功，您可以使用新的登录方法（手机号码或电子邮件地址）登录。

第四步：查询进度

1、在“验证结果”页面，您可以直接点击右上角的蓝色字体【这里】，在弹出窗口中输入复制的“账号找回申请编号”，点击“查询”。

2、在业务后台登录页面，您可以点击“无法登录”，然后点击蓝色字体【查询重置结果】，点击右上角的蓝色字体【这里】，粘贴“账号找回申请编号”查询。

以上是抖音店找回账号的详细介绍。不知道如何找回帐户的商户可以按照以下步骤操作。但是，建议使用第一个帐户，因为第二个帐户重置后，以前的数据可能会消失，就像新帐户一样。

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