日本的改善专家新乡重夫曾经提出了一个概念叫 table engineer (桌子边的工程师)，指的是那种只想坐在办公室、会议室，不愿意到第一现场却想解决问题的工程师，这当然是有一些讽刺的意味。

虽然那是好几十年前的事了，但是即便放到今天，这样的 table engineer也是大量存在的，至少在我的周围很不幸就有很多。

没错今天要分享的一个简单概念就叫“三现主义”。

那么什么是三现主义呢？

所谓“三现”，指的是现场、现物和现实。

现地 Genchi (Actual Place)

现物 Genbutsu（Actual Things）

现实 Genjitsu (Actual Facts)

当问题发生时，责任者要快速亲自到“现场”去，亲眼确认“现物”，仔细查究“现实”，并据此提出并实施符合实际的解决措施。

“三现主义”——现场、现物、现实，强调一切从现场出发，针对现场的实际情况，采取切实的对策措施。

被尊为KAIZEN改善思想之父的今井正明提出了类似的观点，即现场管理的五项“金科玉律”：

1. 当问题（异常）发生时，要先去现场；

2. 检查现物（有关的物件）；

3. 当场采取临时遏制措施；

4. 发掘真正原因并将其消除；

5. 标准化以防止再发生。

看来道理是很简单的，要想做好现场管理，要做好质量改善，需要的是脚踏实地，切勿妄图走捷径。

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