我是电商行业的新人，2021年11月份注册了拼多多店铺，在阿里巴巴批发站找货源做一件代发，店铺刚开业的一段时间，每天有很多刷单（教实操、卖课、直播推广、店铺托管、代运营）等等销售员联系我，导致我的三分钟回复率非常低，我也加了几个做代运营的微信，山东的代运营公司特别多，他们每天会和我聊天，嘴巴很甜，哥呀姐呀的叫着，分享他们的成功店铺，店铺数据、展示公司营业执照、办公场所、交了保证金入驻拼多多官方后台、视频通话、不刷单不开直通车、用免费流量把店铺做好等等，有些经常见面的老乡也在浙江的代运营公司上班，他们说确实成功的几率比较大。听多了就真的信了，一个月后，接下来的事情就发生了···

第一：2021年11月23号晚上，我决定和成立5年的山东潍坊代运营公司合作，在销售员的指导下，我在拼多多卖家版后台交了3000元，买两个月的代运营服务，店铺月营业额超出十万的部分，他们拿1%的提成。我问她们公司擅长哪个类目，我就做哪个类目。就这样，我决定卖她们运营专员（自称有4年电商经验）最擅长的女装打底衫，我这时候的想法是，观察了接近一个月，她们每天发的那些成功的店铺数据看上去挺真实的，我自己店铺做的确实不好，就赌一把吧，让他们做两个月看下能不能回本，和她们学习些运营知识，如果做得好，赚到些钱，就把店铺一直交给她们去做。做得不好，就当买个教训。我就新办理了手机号注册新店铺，店铺的子账号也给了代运营公司的运营专员。24号，店铺群由（我、运营、美工、文案、车手、策划、还有三个监督的领导）9个人组成，我和运营开始在1688和搜款网选品，我是小白，也不懂选品，就完全按照她的想法去上传产品，这家店铺就这样交给她们了。我自己在摸索其他店铺。运营每天都会发一份日报在群里。就这样过了一个星期，营业额0，流量数据是递升状态（但是从来没有超过两百人）···这时候我的想法是，养店铺确实需要时间的，也没多说什么，一直配合他们的工作。

第二：2021年12月1号，运营一直在和我分享上一个店铺是通过买粉丝做起来的，她们公司联系的资源都是真人粉，能极大的促进店铺成交。上个店铺做的很好了，一个月营业额有三十多万。我就问她粉丝什么价格。她说一个真实粉丝关注是8毛钱，两万以上6毛，一个店铺买一万以上是最基本的。我通过各种渠道问了下，这事儿很不靠谱，哪有什么真人粉？都是刷出来的僵尸粉，几百块钱就能买到一万。运营一直催我考虑的怎么样了，早买店铺早点做起来。这时候我给她算了一笔账。10000*0.8=八千。两万粉丝就是一万二，这时候我明确拒绝，没钱，不需要。你们用现有的资源好好做店。运营后来也没说什么。

第三：2021年12月7号下午，运营兴奋的在群里说，他们去公司技术部开了一个会，拼多多平台为了支持代运营公司的发展，为每个代运营公司扶持20家店铺，提供流量推广资金等全方位的支持，打造成功的店铺，改善代运营行业的口碑。运营说这是一次很难得的机会，叫我去争取。我说：我这种新店，销量一件都没有，拿我去做口碑不现实吧？你们公司有很多成功的店铺，多宣传啊。这时候我是质疑的。运营说：哥，这次扶持的是新店，要好好争取，一定能赚到钱的。当晚，运营提交了一份打造案例店铺申请表交给她们领导，并交代我，竞争很大，留意接听领导的电话，会问很多问题。因为半个月店铺没销量，我也没指望这种好事发生在我身上。8号下午，真的有个人给我打电话，聊了半个小时，双方聊得很开心，这个人也说公司花重金打造扶持案例店铺，对我先做个回访，然后他们再开会决定哪家入选。大概过了两个小时，领导说我的店铺入选了，但是为了保证店铺效果，怕客户中途溜了。要续约，12800四个月、18800六个月、24800八个月，这时候我是非常纠结的心态，怕被骗但是又怕错过好机会，考虑了几个小时后，还是决定续约，“不入虎穴焉得虎子，想赚钱就得投资，”在运营的指导和保证下，我交了2.48万，续约了8个月，加上之前的两个月，一共是10个月。这时候群里又加了两个自称是拼多多公司入驻在这家代运营公司的金牌专员。现在群成员11个了。我满怀希望的想着把店铺做好。这时候我的想法是：这么专业的团队，这么多人，应该能做起来吧，不说赚大钱，让我回个本，再小赚几万块钱，我就知足了···毕竟拼多多不是那么难做的平台，产品客单价也是几十块钱的东西。

第四：我每个月都会对店铺做个小结，确实没刷单、没开车（甚至平台送的200元运营都说用不上）、营业额0、利润0、访客100-200之间徘徊，而且店铺商品访客数、店铺浏览量、商品浏览量这些数据经常出奇的一致。春节前，店铺两个多月了，还是如此，我一直怀疑这个访客流量是刷的，也有退出的想法，我把疑问告诉他们，他们就各种解释了···每天很忙很认真的在做店、冬天天气这么冷也是在加班加点的在做店铺、店铺爆发需要时间和活动机会、运营哭的稀里哗啦的、金牌专员也各种保证能把店铺做好。我也是一时心软了，所以决定给他们最后一个改善店铺的机会，做到2022年2月底。相当于达成了一个君子协议吧！

第五：2022年2月16号，店铺开业一共83天了，营业额依旧是0，这种不出单的店铺，除夕和大年初一的访客量居然和平时基本一致也有一百多人？太假了，我彻底没耐心了。（因为店铺交给她们做的这几个月，我也报了培训班，在成长，认识了一批十年以上电商经验的前辈），我自己随便搞搞店铺都出单了，前辈都说我被骗了，他们就是遍地撒网找没有经验的小白，根本没想赚店铺的1%提成，只想赚2.78万服务费。这时候刚好无意中看到一个新闻，山东临沂在2021年12月份抓了一百多人的代运营（淘宝拼多多天猫）诈骗案。我这家合作的代运营每天都会不定时的发术语和日报表证明在做店，然后各种各样的理由拖着你不退出，最后实在拖不下了，就说按天收费，按照合同中途退出还得扣违约金，这时候掌柜到手的钱就没剩多少了。他们就是这么“合法合理”的诈骗小白赚钱的。现在我已修改店铺密码，和她们协商退款的事。

第六：我复盘一下他们的疑点，说白了这就是诈骗，所有的目标都是要消耗新手掌柜的服务费，因为不懂，他们有理有据的，新手都不知道怎么反驳：

1、选品：看着顺眼的衣服就直接从搜款网、1688搬运到拼多多，连图片她们都懒得一步步复制粘贴，还得我花钱买软件（12元一个月），根本就没用电霸和生意参谋这种工具去分析这个品怎么样，更不可能去研究竞争对手在这个品投资了多少，我们要投资多少才能盈利；

2、美工：像我这种没货源的店铺，不可能请模特拍摄原图的，这就更加考验代运营公司美工的能力了，要统一店铺风格，做好视觉营销（毕竟传统电商就是卖图）。但是这家代运营公司，现在店铺上传了十款产品，还是我一直在催，抱怨进度太慢了，才修了几款图，图片质量也糟糕，看上去PS都没用，有点美图秀秀的感觉。

3：人员：后来我才发现，12月8号下午给我打电话讲解案例店铺的那个人，居然就是群里的三个领导之一（老板）。运营还在群里指导我怎么应对老板的问题，现在想想都觉得可笑。那两个所谓拼多多官方平台下派的金牌老师，虽然运营不承认，我觉得99.99%也是他们公司自己的员工了，只是忽悠的本领高一点。

4：刷单：刷单确实是违法违规的，这个词哪个公司都不会在台面上讲。代运营公司怕被掌柜抓到把柄，退款的时候被动，所以他们一直强调不刷单，更忌讳我在群里说这个词。但是做过电商的都知道，新店不去补单做点基础评价，没有信任度，是非常难搞起来的。

5：开车：有些代运营公司一直强调不开车，因为开直通车是个无底洞，这是利用新手以最小的投资获取最大回报的心理。不管咱们做拼多多、淘宝、抖音等等，如果卖家都不开直通车买广告位，平台哪里来的收入？凭什么给你流量？开车是做电商必不可少的支出。拼多多平台八亿的流量都不去抓？还指望用站外流量来引流做店？？

6：赚钱常识：代运营承诺是店铺超过10万的部分收1%的提成，怎么算都不靠谱。比如一个月干30万的营业额（已经算很牛逼的了），30万-10万=20万（代运营公司按这个金额拿提成），那么20万*0.01=2000元，一个团队一个月9个人分你这2000块钱，够喝水的吗？

7：其他细节：运营人员微信朋友圈都是把我屏蔽的、过年放假也不会告诉你个时间，突然就走了突然就来了、嘴巴很甜、我提所有的疑问他们都能回答，主观上的话一大堆，客观数据对他们来说都是***绝密、你和她们说业绩重点，他们就说：哥，今天中午吃了啥···

第七：给电商新手的建议：

1、想做电商，最好有亲戚朋友带着做，或者找个本地线下口碑好的培训机构好好学习，慢慢成长；

2、靠谱的代运营公司是凤毛麟角，他们会挑客户的，不是什么单子都接。想找代运营，问下自己有没有货源优势、资金优势？

第八：2022年2月19号上午11点，在朋友的指点 下，打到了代运营公司的七寸，他们害怕了，代运营公司已全额退款2.78万。我已经删除了店铺所有的产品，在走退店流程。也拉黑了代运营公司全部人员。遇到一样情况想要维权的朋友可以私聊。

第九：2022年2月20日23点25分，店铺访客数、浏览量、商品访客数、浏览量居然有135人，四个数据又出奇的一致。店铺产品确定已经全部删除清空，申请了退店，也不知道代运营公司绑定了什么刷流量的软件。祝他们早日吃牢饭！

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