在工作这几年中，用户画像真的没少做，领导经常督促要把用户画像对于用户的需求更清晰，更有用！

用户画像是对目标用户，用户行为，用户场景等进行勾画，贴上专属标签，能有效指导运营策略和产品设计，在很多领域用途都很广，清晰的用户画像就体现的比较重要了。

要画出清晰的用户画像，就要让得到的数据更加准确，提炼有效的用户标签，加以整合，描绘出的用户信息就像用户简短的自我介绍那样。

在秋叶大叔系列书中《新媒体运营》提到：用户画像是新媒体运营工作的起点，并且为用户运营锚定整体方向。

做出清晰的用户画像，需要做好两件事。

第一、提炼用户标签，用故事描述用户画像。

第二、绕开画像误区，防止从源头上出错。

用户标签=固定属性+用户路径+用户场景

固定属性是短期不会改变的，比如：姓名，性别，学历，地区，职业，兴趣，需求等。

用户路径：喜欢用什么软件，在软件上会花多少时间，是否喜欢在软件上留痕迹等。

用户场景：在某特定的场合或时间做什么，比如：几点起床，几点上班，几点下班，几点学习等

加上画像不把自己行为当成用户行为来勾画，使用的数据是切合用户本身的，然后进行描述，这样让用户画像更清晰。

我想到我在大学时为自己的号画的画像描述：大一至大三的女大学生，喜欢线上聊天，爱购物，对本专业知识和职场知识感兴趣，学习到的知识在会线下分享，睡觉有阅读习惯。

---

力网电商是一家电商运营网络课程网站，加入电商平台新手学习电商相关的一些问题，涵盖淘宝、京东、拼多多、抖音等平台运营知识经验分享，学电商运营来这里就对了！

.pjbox{padding-top:8px;text-align:center}.pjbox a{cursor:pointer;color:#000} 收藏 / 推荐(57) / 要加油(35)