直观概念，行业把电商行业分为狭义和广义。狭义的电子商务是指在整个贸易过程的各个阶段实现贸易活动的电子化，广义的电子商务是指利用网络实现所有商业活动的业务流程的电子化。前者侧重于基于互联网的电子交易，强调企业利用互联网与外界进行交易与合作；而后者的覆盖面扩大了很多，这意味着企业利用各种电子工具从事经营活动。从狭义到广义，电子商务是一个发展中的概念。最初的狭义电子商务概念是由电子商务的先驱IBM在1996年提出的。1997年，IBM提出了广义电子商务的概念——电子商务。当这些概念被引入中国时，它们都被翻译成了电子商务。扩展材料：优势。

1.电子商务使传统业务流程电子化和数字化。一方面，它用电子流程取代了现实物流，可以大大减少人力物力，降低成本。另一方面，它突破了时间和空间的限制，使交易活动可以随时随地进行，从而大大提高了效率。

2.电子商务的开放性和全球性，为企业创造了更多的贸易机会。

3.电子商务使企业能够以相似的成本进入全球电子市场，使中小企业拥有与大企业相同的信息资源成为可能，提高了中小企业的竞争力。

4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使生产者和消费者之间的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济的方式。

5.一方面，电子商务打破了时间和空间的壁垒，另一方面，它提供了丰富的信息资源，为各种社会经济因素的重组提供了更多的可能性，这些因素将影响社会的经济布局和结构。

6.互动性：通过互联网，商家可以直接沟通、协商、签订合同，消费者也可以将自己的反馈和建议反映到企业或商家的网站上，而企业或商家则应根据消费者的反馈及时调查产品种类和服务质量，做到良性互动。

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