巨量千川投放10条经验分享

巨量千川是抖音新推出的智能营销平台，整合了DOU+、鲁班、feed等多种电商广告能力，既能站外引流，又能内部导流。

巨量千川，是为了满足日益增加的电商类客户需求，把短视频带货和直播带货的推广方式整合到一起的一个电商推广后台。

与之前的投放相比，千川投放将会更加智能，更加高效。以后的千川，将逐渐取代鲁班、DOU+等原有的投放平台，但鲁班并未消失，只是换了一个名字存在。

对于商家而言，千川的后台操作难度下降，能够缩减投入精力，让投放和运营更为便捷。商家在做千川投放的时候，也不能盲目的投放，可以先看看这10条的投放总结。

1、为什么设置了行业兴趣+行为，预估有3-5千万，投放下单，完全没有消耗。怎么办？

1）确认计划审核通过且正常开启。

2）带货口碑分大于等于4分，小于4.6分及无带货口碑分达人：每日限制投放一定单量，分数越高，跑量影响越小 ；带货口碑分小于4分 ：禁止投放。

3）可尝试提高出价并扩大人群，提高流量竞争力；

4）看计划数是否太少；

5）看指标数据，CTR、CVR，ECPM太低肯定消耗不掉；

6）素材质量是否优质，这点非常重要；

7）设置的定向覆盖人群是否太窄；

2、测品是怎么做的？效率怎么样？一般会在测品上分配多少广告预算，测品下广告是怎么设置的，测品的广告效果怎么样？

1）电商测品：一般情况下会准备3个视频素材，10个文案。前期采用10文案多视频、同条件、一变量，进行素材测试。如果第一组素材有测出合适创意，即对合适创意做放量操作。如果第一组创意无法测出，可换新类型素材测试！直到测出合适素材进行放量。

2）预算分配：电商测品计划要进行预算设置，比如消耗1万，则增加30%作为计划预算，最终控制预算建议通过广告组进行控制。

3、刷口碑分官方会打击吗?短视频看店铺体验分还是账号的体验分？直播看账号口碑？

1）官方是可以监控到刷口碑分的，但是会有个时间差，刷的口碑分也是会有有效期的。不过不建议刷，而是要通过正常渠道获取订单。口碑分是平台对直播间电商履约能力的考核，判定你电商履约能力强才给你量或者让你付费买量；

2）店铺叫DSR评分、账号橱窗叫口碑分；DSR、体验分和口碑分都直接影响直播带货。

4、关于流量：千川如何做到持续放量，千川起量的计划很容易衰退，用AD老一套方法效果不明显，应该怎么办？

无论是千川还是原平台都存在计划衰退的情况；如果计划衰退建议及时补充新计划做承接和持续放量；可参考投放较好的计划，一键复制；

1）原计划继续复制，原版复制同时也可以多复制几条只需修改定向或者创意分类、达人均可，计划继承最核心的是继承素材的优势性。

2）原计划可采取智能放量，扩宽人群范围；

3）补充新计划；

5、千川系统推荐定向使用上有哪些技巧？系统推荐定向预期的使用效果是什么？系统定向对比与自定义定向有哪些优势？

1）定向简单讲就是广告展现给谁看，千川定向功能分为智能推荐和自定义人群，智能推荐即系统自动帮助我们去探索合适的人群并促成转化，能够达到更为精准的探索，但是相对成本可能会增高，智能推荐则是让系统自动化探索人群，初期不太适合，待账户有一定转化模型后可不断增加使用。

2） 如果对于店铺商品没有准确的人群定位或相似达人可选，第一是建议优先系统智能推荐人群；同时在冷启动阶段也可使用智能推荐做初期的人群模型探索；其次在达人定向上，不一定选择同品人群，不同品但同样画像的人群也可选择。

3） 优势即为简单方便，劣势即为没有自定义定向精准，无法排除一些不想要的人群或精准触达一些人群；

6、小店随心推投放不出去一般会有哪些情况？

1）选择及触达人群过少；

2）商品及素材质量不高；

3）口碑分限制

4）开播时间过短

7、千川批量测视频，遇到的问题：计划里面的创意视频在审核就烧了大几百还不能单独关闭不想测的视频？

1.）审核分为广告审核和内容审核，单独通过一道审核，另一道在审核中状态下，计划也会正常投放；

2.）PC版可点击开关按钮做计划的开启或关闭；小店随心推不支持关停订单；

3.）如遇无法关停异常状态可联系销售小二排查；

8、千川消耗量很不稳定，一会烧的很猛，一会又纯粹不烧，没有规律，没有可控性，可以问问这是什么原因造成的吗？

1）可以优先确认是否有在计划、商品、素材维度作更改，都会导致计划波动；

2）计划消耗也受到大盘流量影响，在大促节点以及每天的不同时间段都会有影响；

3）消耗不稳定也和直播间实时数据有关；

9、千川经常出现，当前直播间不适合引流加热如何解决？

1）自查下带货口碑分，直播带货以带货口碑分为基础进行管控；

2）带货口碑分4.6及以上：不做限制，正常投放 ；

3）带货口碑分大于等于4分，小于4.6分及无带货口碑分达人：每日限制投放一定单量，分数越高，跑量影响越小；

4）带货口碑分小于4分 ：禁止投放；

5）优化直播间内容，直播期间也会被巡检，如果存在虚假宣传、色情暴力等违规行为，也会被处罚或限制；

10、千川整体roi和下单roi有什么区别吗？这两个数据差了很多。

区分两个场景：

1）计划维度下有成交ROI及下单ROI两种： 成交ROI：成交订单金额/广告消耗（包含在线支付成功和货到付款已确认的订） 下单ROI：下单订单金额/广告消耗 但是两者数据差别建议控制在0.3以内

2）今日直播场景下有整体ROI及广告ROI两种 整体ROI：直播间的支付订单金额占比广告消耗 广告ROI：广告引导的直播间支付订单金额占比广告消耗

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