日常生活中你应该经常听到B2C这个词，随便浏览下网页也可能会碰到B2C的字样。不管你知不知道B2C是什么意思，它就是这样无处不在。B2C是Business-to-Consumer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。

b2c网店运营思路

　　1.分析竞争对手:有这么一句话，当你不知道你的路怎么走时候不妨去看看你的对手在干嘛?其实很多时候我们的对手会比我们更有嗅觉，他们目前在做的东西很可能就是对市场的一次预测这个时候我们可以说进行借鉴和分析!

　　2.做好人群定位:其实当你什么也不知道该怎么去走的时候，不妨去看看你的用户是怎样的人，对他们进行分析，对他们进行有效定位，只有这样你才知道自己的路该怎么走，毕竟现在的市场很简单，就是用户为主体，我们只需要跟着用户去走即可!

　　3.合理规划布局:很多商家和企业其实知道自己想做什么，要做什么，但是却没有一个合理有效的布局，其实这个布局要乘早，我们在布局过程之中要考虑商城的方方面面，可以说你的布局直接影响是整个商城体系!

　　4.注重产品质量:其实现在很多商家之所以不知道干什么，其实就是自身实力不够硬!这个硬度不是取决于你的资金是否雄厚!而是你的产品质量和市场价值!可以说这两点是决定你的商城未来走向的，看看拼多多就知道，他们的产品靠的不是质量而是市场价值，便宜所以能在电商市场下拥有极大的生存空间!

　　5.优化页面设计:页面优化无非两个方面，字体和布局，从字体上来讲，b2b2c商城系统只用少数几种字体是个好方法，尽管你可以用衬线和无衬线字体混合出一种非常好看的设计，太过复杂鲜艳的字体会降低b2b2c商城系统的视觉效果。

　　从格局上来说，要少垃圾广告，多点内容营销，其实现在的人都喜欢看一下贴近生活的东西，所在在排面上那些无营养无内涵的广告就可以减少，以内容用诙谐各种方式勾起用户兴趣这才是营销的成功方向!

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