淘宝评论不回复买家怎样看到买家评论，如何提前处理买家差评

什么情况下我们需要去提前看买家评论，那就是我们在不确定用户的评价是好评还是差评时，同时我们我们又要回复买家评论的时候，我们就可以通过以下步骤，提前去看买家的评论，对回复买家可以提前准备话术，要是买家给了差评，我们也可以提前去联系买家，对差评进行处理，就有商家问，我不回复买家评论可不可以呢，评论在15天以后，也是会自动1去展示的，好评不回复是可以的，但是这也会让其他买家认为商家态度不好，若是差评不回复，被其他买家看到了，是会严重影响店铺的转化率，所以我们就需要提前看到买家评论，对评论做出相应回复，具体步骤：

1、首先打开卖家中心

2、点击已卖出去的宝贝

3、找到买家已评价，卖家未评论的宝贝

4、复制订单编号

5、然后打开订单

6、点击恶意行为投诉（规蜜）

7、点击我要投诉

8、选择异常评价，随便选一个理由

9、点击确定进入下一步

10、把刚复制的订单号，复制在订单编号这里

11、点击查找评价

12、这里就可以看见评价了

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