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据了解，在全域封控之前，虹口区各街道居委会工作人员提前对相关特殊群体的情况进行排摸，包括孤老、困难老人、孕产妇、需要进行血透的病人等，他们在封控期间的需求也各不相同。
为此，居委干部按照“一人一策”方式，提前准备相应工作预案。虹口区相关部门也以“照顾好高龄、独居、病弱的人群”为宗旨，把特殊人群放到服务***的优先位置，在保障物资供应的同时，优先对辖区内独居老人和有困难老人的物资供应，关心他们的生活，将生活物资配送上门。江湾社区食堂经理王昊介绍，虽然处于全域封控管理期，但供应特殊人群的餐食品质仍然有保证，每份餐食都有一个大荤、一个小荤和一个素菜，做到营养均衡。
疫情防控刚开始的时候，因大部分快递人员被滞留在封控小区，运送能力碰到了“肠梗阻”。为有效保障蔬菜等主要主副食品和生活必需品的供应安全，进一步理顺从需求信息获取、物资采购、运输配送直到终端家庭的工作机制，确保生活物资保障更顺畅高效，虹口区及时调整方案，迅速在区域内交通便利、方便运输的场所建立了生活物资储备分拨中心，构建起区级分拨中心、街道、社区的三级联动生活物资保障体系，建立以以街道为块、以社区为支点的投放网络。分拨中心3月30日启用以来，已累计采购生鲜食品套餐40.8万份。200余名工作人员、志愿者轮班分拣卸货，目前日均发放量为5万份左右。
虹口区相关负责人介绍，为了加大货源采购力度，该区商务委与虹商集团密切配合，迅速向多个重点保供企业与蔬菜基地采购各类保供生鲜食品套餐。每日平均有小青菜、娃娃菜、大白菜、胡萝卜、白萝卜、土豆、西兰花等15个品种的蔬菜通过分拨中心进行分拣。截至4月4日，分拨中心已累计采购生鲜食品套餐40.8万份，累计发放量为20.8万份。
同时，发挥三级联动生活物资保障体系优势，调集11辆2吨厢式货车，将完成分拣的生鲜食品套餐***时间分发给各街道，再由各街道高效、有序发放到社区，打通生活物资配送“最后100米”，有效保障新一轮核酸筛查期间群众生活物资基本需求，全力维护社会面和谐安全稳定。
扩展资料：
在区级层面，虹口区文明办与顺丰等市场化主体物流企业合作，成立了一支120人的送菜志愿者小分队，分配至各街道参与保供配送工作。部分街道还在小区设置了“便民保供点”，实行菜品统一打包供应。比如曲阳路街道的居民通过楼栋微信群，在每天中午12点前预约登记购买，由所在居委会汇总需求后上报街道，次日便集中配送到“便民保供点”。为了提高运能，街道还携手快递公司，组建一支由近30名“快递小哥”组成的“曲顺防疫运输突击队”奔忙在各个小区，他们将蔬菜水果、牛奶、鸡蛋以及药品等物资源源不断地运送到封控宅家的居民手中，缓解了社区生活物资“最后100米”的问题。
法律依据：
《国家突发公共卫生事件应急预案》规定：开展群防群治：街道、乡(镇)以及居委会、村委会协助卫生行政部门和其他部门、医疗机构，做好疫情信息的收集、报告、人员分散隔离及公共卫生措施的实施工作。
上海谈保供物资问题，哪些问题需要得到解决？【上海回应生活物资问题】
4月7日上午举行的上海市疫情防控工作新闻发布会上，上海市副市长、市疫情防控领导小组生活物资保障专班负责人陈通通报：当前，上海抗疫攻坚战到了最紧要的时刻。上海市委市政府强调，要全力以赴做好全市2500万人民生活物资供应工作。
在各保供机构共同努力下，目前上海市米面粮油肉的储存储备比较充足。同时，已经锁定备足市外蔬菜、猪肉等货源，随时可以调运到上海。因为疫情防控，在商超、菜场还无法正常营业的背景下，电商平台末端配送能力也明显下降，导致“最后一公里”“最后一百米”矛盾突出。抗疫攻坚战影响到千家万户的生活质量，出现生活物资难以抵达家门的现象，我们正全力以赴推进保障工作。
一是努力解决采配效率不高的问题。我们坚持以“集采集配、平价套餐”作为保供的主要方式，对接超市卖场、电商平台、团餐配送等各类保供企业，积极组织货源，扩大备货规模，推出保供套餐，***限度地覆盖市民的基本需求。以“居民下单、商超配单、志愿者送单”的形式，通过居委会、社区物业、业委会，汇总居民订货需求，全力保障市民生活需要。政府组织相关国有企业做好兜底保障。各区发放的蔬菜礼包，将努力做到全覆盖，如果还有遗漏的，请市民朋友致电当地居委会或者区、街镇保供服务热线，我们将及时补上。
二是努力解决生活物资供应节点网点缺乏的问题。建立保供“白名单”，将严格落实疫情防控措施的批发市场、配送中心、电商大仓、中央厨房等网点解封出来。在封控区和管控区，结合地域面积和人口数量，在周边配置必要的生鲜食品店、超市、药店、电商前置仓，关门不停业，线上下单，线下理货，集订集送。在防范区，严格落实疫情防控措施，有限允许商业网点恢复经营，合理配置网点点位、合理安排开店数量、合理确定上岗人数。同时，对入店顾客落实预约、限流、保持距离等防疫规范。
三是努力解决保供人力运力不足的问题。支持保供企业在全国统筹调配资源，引进充实新的保供人员。允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥等保供人员，走出封控区，回到保供岗位。我们统筹邮政快递、顺丰等物流资源，对接电商平台，补足配送力量，完成社区“最后一公里”的配送任务。我们要求每个社区发挥志愿者力量建立专门配送队伍，做好“最后一百米”的到家服务。
四是全力打击价格违法行为。加强生活物资供应价格监测，出台《关于疫情防控期间认定閧抬价格违法行为的指导意见》，综合运用行政处罚、提醒告诫、政策指导、诚信自律等手段，督促提醒预警，严厉打击閧抬物价、囤积居奇、以次充好、未明码标价等违法行为，快速、严格查处了155件价格等违法案件，曝光了一批典型案例。我们将持续加大执法力度，从严从快查处价格违法行为，进行案例曝光。这里，感谢许多市民提供的相关信息，也欢迎各位市民继续通过12315电话等方式，举报价格违法行为，我们将认真核查每一起举报线索。
上海全力解决物资难抵家门现象，具体做出了哪些措施？针对物资难抵家门的现象，上海相关部门做了回应，首先积极组织货源，保证供应物资充足，其次会解封部分配送网点，解决配送难的问题，同时会对抬价等违法行为进行严厉打击。谁也不愿意看到疫情越来越严重的情况，但是疫情既然发生了，就要积极的想办法解决。上海的疫情已经非常严重了，一边要抵抗疫情，另一边要保证民生问题，确实是件不容易的事。上海市有些居民反应隔离期间生活物资严重不足，没有办法保证正常的生活。针对居民提出的问题，上海市政府很快给出了回应，同时有针对性的出台了一些措施，既要抗疫，也不能耽误了大家的生活。
一、积极组织货源，增大备货的规模。
相关部门将对接电商供应平台、超市平台、团餐配送等平台扩大备货的规模，为保障居民的生活，准备大量的货源，保证全市所有市民的基本需求。发部会上防疫小组还表示，如果有居民没有收到保障物品，可以打电话给当地的居委会补上。
二、允许部分配送网点解封，保证日常配送。
当下最急的就是配送问题，疫情之下大部分配送网点被关闭，这才出现了物资难抵家门的情况，防控小组表示将解封部分网点。这就意味着有些蔬菜配送点将继续为居民供应日常用品，这将大大缓解眼下的配送压力。
三、解决保供人力不足的问题，打击价格违法行为。
支持保供企业在全国各地调配资源，同时允许非涉疫小区的快递小哥等配送人员回到工作岗位继续配送工作，对于疫情期间有哄抬物价的行为，一经发现必定严惩。疫情之下防疫很重要，生活也很重要，这一系列的措施体现了防控部门的人性化管理。
上海多措并举全力做好生活物资供应，具体采取了哪些措施？上海多措施全力保证生活物资供应，那么具体采取了那些措施呢？
具体措施为：努力解决采配效率不高的问题，解决生活物资供应点缺少的问题，解决在人力运输问题上不足的问题，打击在此期间严重抬价行为。
针对疫情期间采配效率不高的问题，上海将坚持集采集配、平价套餐，作为保供的主要方式，同时还会对接一些超市卖场、电商平台、团餐配送等各类保供企业，积极组织货源，扩大备货规模，推出保供套餐，***限度的覆盖市民的基本需求。
而对于生活物资供应点缺乏的问题将严格落实疫情防控措施的批发市场等能够配送生活物资的网点解封出来，而对于在封控区的人来说则会在他们周围配置必要的生鲜食品店以及各种能够满足人民生活的店铺。
对于在人力运输上的不足上海将会支持保供企业在全国统筹调配资源，引进新的保供人员，允许一些不在封控区的快递回到保供岗位，统筹邮政顺丰物流资源，对接电商平台，补给配送力量，完成社区最后一公里的配送任务，同时也将发挥志愿者力量建立专门的配送队伍。
而对于在疫情期间随意抬价，赚取这份不义之财的商家将会按照法律进行严办，任何商家都应该在疫情期间发挥好自己的作用，而不是在这样为难的时间里只为了自己的一己私利。
上海疫情已经到了最为关键的时期，虽然上海的储备很充足，但是由于此次上海疫情波及范围较广所以对于物资的调配上面有很多的不足，而针对此次不足已经提供了相应的解决办法，希望上海的疫情能够早日结束。
上海回应市民反映网上抢菜难、送不到的问题，具体是如何回应的？相关负责人回应表示，很多上海居民表示网上的菜抢不到，送不到，主要原因是末端配送压力太大了。上海正在遭受着前所未有的打击，每天都有新冠确诊患者，为了防止疫情继续传播，很多上海市民被迫在家中隔离，因此买菜成了一个大问题，尤其是重点区域的风控人员，这种情况已经持续了很长时间。
相关部门召开了上海防疫工作新闻发布会，并且在会上针对抢不到、送不到的问题作出了回应。负责人表示有些小区风控时间已经长达一个月了，居民从日用品、药品、物资、主副食品都有很大的需求，尤其是一些老人孩子这样的特殊群体，他们的保障需求更加紧迫，不过各个网点、人员、节点等必须要等待进一步恢复。对于保障群众生活物资方面，相关部门也是做出了***的努力。
首先就是锁定货源，主动联系主产区，例如江苏，山东，云南，浙江等地的蔬菜肉类。国家为此也已经建立了运输机制，通过无接触的方式将主副食品源源不断地运往上海，保障当地居民的生活物资。其次是开展更多的节点网点，尽量让所有的基本都运行起来，同时也要落实防疫措施。虽然有些商家关门了，但是并不代表他们停业，居民依然可以在线上下单，集中送到小区的一个地方。
同时还要保证更多的一线人员可以尽快返岗，例如没有涉及疫区的快递小哥、外卖员等等，这样一来，能够满足更多人的配送需求。针对一些特殊人群会建立保障机制，以社区、楼组为单位，尽量满足他们的需求，同时街道社区也都要为防疫物资做好保障。相信有了这些措施之后，上海抢菜难、送不到的问题也会得到缓解。
上海努力做到蔬菜礼包全覆盖，当地都采取了哪些相关措施？因疫情防控，出现生活物资难以抵达家门的现象，正全力以赴推进保障工作： 努力解决采配效率不高的问题。上海疫情防控新闻发布会介绍，米面粮油的储备充足，并已锁定市外的蔬菜，猪肉货源，随时可调用上海。严厉打击哄抬物价的行为，推出保供套餐，覆盖市民的基本需求；各区发放蔬菜礼包，努力做到全覆盖。
在各保供机构共同努力下，目前上海市米面粮油肉的储存储备比较充足。同时，我们也已经锁定备足市外蔬菜、猪肉等货源，随时可以调运到上海。抗疫攻坚战影响到千家万户的生活质量，出现生活物资难以抵达家门的现象，以 “居民下单、商超配单、志愿者送单”的形式，通过居委会、社区物业、业委会，汇总居民订货需求，全力保障市民生活需要。政府组织相关国有企业做好兜底保障。 各区发放的蔬菜礼包，将努力做到全覆盖。
上海正努力解决生活物资采配效率不高的问题，坚持以“集采集配、平价套餐”作为保供主要方式，对接超市卖场、电商平台、团餐配送等各类保供企业，积极组织货源，扩大备货规模，推出保供套餐，***限度地覆盖市民的基本需求。为应对生活物资供应节点网点缺乏，上海将建立保供“白名单”，把严格落实疫情防控措施的批发市场、配送中心、电商大仓、中央厨房等网点解封出来。
使用场所码开展预防性消毒，我们在此也特别感谢高负荷奋战在大街小巷众多快递小哥等保供人员，努力解决他们的饮水、就餐问题，让他们有地短暂休息，有地睡觉。每个区都设立了保供人员专门核酸检测点或者绿色通道，快速为大家出具核酸检测报告，为他们配齐、配足防疫物资。对于快递物品都进行了消杀。
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