一、利用小程序举办活动解决获取客户难的问题

小程序的优势在于，不用花钱投广告，第一波用户可以靠身边亲朋好友在朋友圈转发推广“两人成团，38元享受168元的定制洗剪吹”活动；后面拉拢新用户可以通过小程序营销插件中的“邀请有礼”模式，“邀请有礼”商家可以设置用户在该美发小程序的邀请人数对应的礼品，商家还应该把领取礼品的活动时间、具体奖品内容等信息公布在小程序里；对于已关注小程序的老客户，可以采用“计次卡优惠”与“储值卡优惠”策略。利用计次卡功能，设计“200元买400元的染烫服务＋2次免费洗发”服务，增加客户的使用频率和粘度；利用储值卡功能，老用户开卡储值送金额，分五个会员等级，每个等级都有晋升机制，不同等级折扣不同，卡的价格与常规服务的价格相差一倍以上，让客户愿意主动留存。这样可以有效激发用户的入会兴趣，这种拼团砍价、邀请有的强社交属性的营销工具，能够提高平台活跃度，增强用户黏性。

二、在线预约，解决客户流失问题

很多顾客到店后，发现发型师都在忙，或者自己常用的发型师没空，就会选择去其他家，这一直是许多理发店未解决的难题。拥有小程序后，顾客可以通过小程序进行在线预约，有效地降低时间成本，顾客到达时间点可以直接去店面寻找自己已经预约的发型师进行服务，不需要等待，省去了顾客排队等待的时间，有利于理发店做好资源配置工作，提高消费者的满意度。同时在线预约功能店长也可以根据小程序后台的数据，查看员工的工作情况，方便统计员工的工作。预约服务功能解决了因等待时间过长而导致的客户流失问题。

内容摘自【程序社】公众号

美容门店想要获得更多的新用户，一方面是通过存量用户的裂变来完成，另一方面就是可以借助系统从新的平台引流，推荐下”增长公元”小程序，挺不错的。

美容美发店转让，相关资产，债权，债务一并转让，相关的义务应继续履行，顾客充值卡继续有效，新店家不能强制顾客进行充值，可向消费者协会或者市场监管局进行投诉处理。

新店家接受店子时要弄清楚店子的债权债务，如果有债务就应该履行，顾客去新店就应该使用原来的卡，如果新店没有接受债务，那就是老店老板跑路，属于欺诈。市场监管部门反映，或在消费者协会投诉，工商局投诉，金额数量大或到法院打官司。

美容美发店的套路很深的，经常会在小区门口，十字路口处遇上发宣传单和卖卡的。朋友就被忽悠过，当时那个店里的人把他的产品和技术吹嘘的天花乱坠的，朋友也被忽悠的云里雾里的，感觉价格很诱人，就跟着去店里亲自体验一下，去了才知道从洗头到吹剪不停有店员叫你开年卡或季卡，少则几千多则上万，朋友就糊里糊涂的交了钱办了卡，办卡后如果店铺经营得好维持下去还好，可很多是没开多久就关门跑路。这事还真被朋友摊上了，办的年卡断断续续的做了还不到十五次，店铺开了有半年的时候竟然关门大吉了，卡没得退钱，白白损失自认倒霉，真是欲哭无泪。

其实当时的心理也是为了图优惠便宜，贪小便宜就容易吃大亏，这个道理很多人都清楚，然而，在现实生活中，遇到小便宜的时候，很多人又都想贪一下，总觉得自己的运气好，吃亏的肯定不会是自己，结果，等到吃大亏的时候已经悔之晚矣。所以说，小便宜贪不得，蝇头小利也会绊倒人。在人际交往和为人处世中，千万不能因小失大，使自己栽跟头吃大亏，摔得头破血流。人是很复杂的，千万不能因为贪小便宜自而轻易进入圈套，否则就容易被人利用，伤及自身的利益，轻易地吃亏上当。

我们在面对诱惑时，应该仔细斟酌，哪些是我们应该理直气壮争取的，哪些是我们虽然心痒难耐但还得该理性克制的，天下没有免费的午餐，可千万不要贪小便宜吃大亏。最后提醒大家一句：酒虽好，勿贪杯，莫伸手，伸手必被抓；莫贪心，贪心必上当。

都想美

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