在传统观念中，许多人只是把美容师当作技术人员而已。在这样的观念下,不但造成了人力资源的浪费，更使得一些原本是非常重要的职能长期为人们所忽视。事实上，除此之外，美容师还可以而且也应该同时负担起以下职责：收集情报在现代营销中,商业情报变得比以往任何时候都更重要。营销情报系统已经成为整个管理、营运系统的基础。它包括竞争对手情报、消费者情报、消费满意度、其他品牌情报甚至行业动态等多个方面。在美容院，美容师是和顾客交流最多的成员，因此，往往也是最敏锐的感受器。顾客关系管理在传统营销中,美容院和顾客之间还只是交易导向,时至今日，经营者们已经越来越深刻的认识到，只有不断加强顾客的忠诚度，长期留住顾客，才能获得长期的竞争能力。这个不断加强顾客忠诚度的过程，就是顾客关系管理。在美容院的经营中，由与服务的附加价值很高，顾客和美容师的关系往往很紧密，有些时候，甚至会出现顾客随美容师流动而流动的情况。很多时候，顾客的大量流失，就是因为没有注重顾客关系管理而造成的。对于顾客关系管理这一职能，美容师责无旁贷。消费者教育这是一项极其重要的工作，但长期以来并没有得到应有的重视。消费者教育本质上是一种沟通，是一个价值传播的过程，事实上，它远比一些短期促销要重要。想把顾客永远留在身边，靠收买毕竟是不行的，只有良好的沟通才能达成良好的认同，在美容院的专业程度与顾客严重不对称的情况下，消费者教育就成为不可轻视的必要手段。销售推广众所周知,美容院与顾客达成交易的过程中美容师的作用是极其重要的。可是尽管如此，至今仍有很多美容师只是把自己当作技术服务人员，而不是销售推广人员。这种意识和能力的转变并不是很难，但这一认识的转变能够带来的效益却将是极其巨大的。品牌传播无论是对于美容院自身还是所代理的产品而言，美容师的服务都可以视为品牌价值的传播过程。品牌价值的传播，是通过每一个细节来完成的，美容师必须认识到。自己的每一言每一行，都是在进行品牌价值的传播。

做美容师还是有前途的 现在城师里的美容师很多，有些人不清楚做美容师还是否有前途。这里分析多少点供您参考。 1、美容师不担能把自己打扮得漂漂亮亮的，还能为她人美容，提供高质量美容服务，一是行美人美已的事情。 2、三百六十五行，行行出状元，每个人要爱一行，专一行，精一行，只要你努力去提高自己的水平，你一定成为一名高级美容师。 3、美容业是朝阳行业，特别是对女孩子很适合。 4、从待遇来说，现在这个社会消费水平不断提高，特别别是女人，爱美的越来越多，越来越注重美容，所以以后高级美容师的经济还是挣得比较多的

外在素质的修饰外在素质可单凭外表直觉的感觉看出，其包括的范围为一个美容师的容貌、形体、风度、气质、言谈、举止等方面。美容师外在美的功能，有助于美容工作顺利进行，并减少错误的发生，进而提高美容服务的品质。外在素质不是指每一个从事美容工作者都必须是天生丽质的美人，至少它包括三个主要方向的美：1． 自然素质：即先天的禀赋。也就是美容师本人与生俱来的容貌和形体上的特点，属于遗传性的素质。对从事美容工作的美容师而言，虽不必像选美那样严格要求三围，体重、身高、相貌必须符合标准，但对基本自然素质的严格掌握是必要的，如五官须端正，皮肤必须健康，无色斑，暗疮，炎症等，体形要合适。2． 仪表美：仪表是一个人最先呈现在他人面前的外在形象。指人的衣着、造型、举止、风度、气质及表情，人们评判一个人的形象，往往先从仪表开始，然后随着交往深入，才对彼此有更深的认识。美容师的职业正是对美的维护，创造和呼唤，其仪表理应和高尚的职业形象相呼应，为达到要求则需符合以下四点要求：A、服装整洁，合宜，装扮朴素大方，能在一定程度上显现专业美容师应有的神态、面貌、文化、修养，给人踏实可靠的感觉。B、举止端庄，文明礼貌。C、表情亲切，自然，不要做作。D、自我尊重的人格倾向。3． 语言美：语言的魅力是无限的，它是人类思维交流的工具，美容师的语言美，不单指悦耳的音色，还包括语言表达方式。有几个方面可供参考：A、准确：要以认真为基础，表现概念要明确，语言措辞要恰当，推理要合乎逻辑。B、简洁：谈话要言之有理并说话有艺术技巧。C、感情丰富：谈话中应带有丰富感情的语气，对听者来说会有一种温馨的感觉。该信息来源于138job中国美容人才网 -

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