包括以下一些内容：　　1．店面规模：根据自己资金而定；应该有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间；　　2．人员配备（即组织机构）：一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员）；　　3．广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等；　　4．盈算盈亏：测算来客数，顾客交易单价，单位面积营业额，费用构成比率，　　5．市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等 ；　　6．美容院如何布置： 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好；　　美容院一般所需要的设备有空调、冷热水装置、美容床（有多种）、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪等。

选美容培训学校主要是看学校的老师的水平怎么样？看他是否有经验，讲课讲得好不好！技术吧，美容来说，主要是看熟练程度，没有说技术的，美发才有技术之说，美容讲的是熟练度，灵活度。不过美容里面的纹绣也有技术之说，有很多学校里面教的纹绣可好了。选美容培训学校吧，我有觉得有几点比较重要的，先是师资力量，然后是课程安排，实操时间，就业问题，薪水程度，考证方面。这些问题我觉得都需要了解一下的。我也是听别人建议，然后用这几个问题挑选了我最满意的美容培训学校，就是北京沙宣美容美发学校【宣武门外大街富卓大厦四层】，沙宣学校他是在富卓大厦写字楼里上课，这点我还是比较喜欢的，学校环境好，学校的老师有十几年的授课经验，还是美容高级考评员和裁判员，就这点就知道老师不一般了。而且每天下午都能真人实习，毕业后都是终身免费推荐工作的。

针对汽车美容店员工的施工技能及销售技能培训，施工包括：专业的洗车，车漆镀膜、封釉；全车防爆热膜的安装方法；倒车影像、DVD音响的安装方法等、防盗器接线方法（300款车型）；销售技能部分：以情景剧方式培训，全部内容以模拟实战为主，包括：如何与客户建立信任、如何利用服务表格发现客户需要，汽车用品产品专业介绍、影音导航产品的专业介绍！

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汽车美容养护门店基础内参第一部分 汽车基础知识 第一章 整车性能 第二章 发动机 第三章 驱动系统 第四章 变速器 第五章　 制动 第六章 悬挂 第七章 安全 第八章　常见汽车标志标识及寓意

第二部分 产品基础知识 第一章 漆面美容 第二章 底盘装甲产品知识 第三章　 太阳膜产品介绍 第四章 凉垫产品知识 第五章 汽车音响产品基础知识 第六章 导航产品介绍 第七章 汽车真皮座椅产品介绍 第八章　 毛垫产品知识 第九章 汽车香水知识

第三部分 销售技巧类 第一章 音响售卖技巧 第二章 底盘装甲售卖技巧 第三章 凉垫的售卖技巧 第四章 漆面美容的售卖技巧 第五章　 汽车香水销售技巧 第六章 汽车脚垫的售卖方法

第四部分 技术施工类 第一章 太阳膜安装技巧 常见问题及解决方法 第二章 底盘装甲施工流程 第三章 封釉施工流程 第四章 标准专业洗车流程 第五章 音响安装 第六章 隔音工程 第七章 怎样检查调整气门间隙

第五部分 管理表格类 第一章　贵宾登记表 第二章　顾客投诉登记表 第三章　返 修 单 第四章　顾 客 意 见 单 第五章　客户档案 第六章　汽车美容养护门店三十六项免费检测表

第六部分 规章制度 第一章 行为规范 第二章 考勤制度

第三章 员工奖惩制度

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