售前的主要是引导客户购买产品和介绍产品，为客户解决购买过程中的咨询，售前的销售技巧要好点，售后客服主要是订单之后对方收到货发现不满意，你就要解决，沟通，处理中差评，售后的服务性强点。

在IBM做咨询工作是怎样的体验？

作为一个猎头，因为经常去挖IBM的咨询顾问，我简单说一下。

首先IBM咨询顾问会按照地区，行业划分。

比较华南区，华北区，金融，互联网行业等。

基本上你是哪个地区，哪个行业就坐哪块。

当然，工作性质导致你也得经常出差，大约是50%以上时间吧。

咨询这行，基本没太多油水，纯粹工资收入，咨询顾问是强价值输出型工作，对个人知识和技能要求比较高。

基本上做到了B7，才能算略资深，这时候估计在行五年多了，你算是对这行有所了解。因为B端行业尤其复杂，一千个客户就有一千个需求，需要你对行业理解透彻才能做的久。

当然，辛苦所带来的回报也是丰厚的，大致上有三种出路，一种是转行:好多咨询顾问转型做销售，赚的更多，或者做产品，对行业理解深。一种是去甲方:做内部PMO或者数字化转型顾问。还有一种是去云计算公司，虽然也是做售前咨询，但是会跟实际技术结合更紧密，发展更好，毕竟云和大数据才是主流，传统IT架构逐渐落伍了。

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