首先感谢悟空问答的邀请。
1、广州市政府为了做好2019年春运疏导工作,让三千多万返乡乘客安全快捷出行,走得了,走得好。从元旦开始,广州市各级团组织、志愿者行动指导中心在火车站、客运站、地铁等人流密集地设置了1616个春运志愿服务岗位,目前已有1260名志愿者提前上岗服务春运。
2、据了解,志愿者来自四面八方,五湖四海,有广州地区省、市属高校、中职学校的学生,也有来自广州市青年志愿者协会属下28支志愿服务总队的队员,以及各企事业单位、社区的注册志愿者。还有不少外地放假回家的大中专院校学生也积极参加此次活动。
3、为了让志愿者执行统一的服务标准,管理部门对他们进行了岗前培训,在各春运站点开展购票指导、换乘指引,在应急疏散点提供应急救援、引导安抚以及文明出行宣讲等志愿服务。
4、感谢广大志愿者无偿的辛勤付出,是他(她)们照亮了这座城市,让乘客在冬日里感受到春天般的温暖。
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